Mere end et år efter orkanen Sandy pummeled østkysten, er boligejere og virksomheder stadig i færd med at genopbygge og komme sig ud af stormens skade. Desværre har mange af dem, der er ramt af Sandy, fundet, at det tager længere tid end forventet at modtage de midler, de har brug for for at komme tilbage på deres fødder. I mange tilfælde er den forventede kilde til disse fonde et forsikringsselskab.
Selvom det er nemt at dæmonisere forsikringsselskaber for ikke at betale påstandene fra de berørte virksomheder, er det ofte en uretfærdig karakterisering. Her er et kig på, hvorfor det nogle gange tager lang tid at modtage forsikringsydelser efter en overdækket begivenhed, og hvordan du kan sikre, at hvis du nogensinde ramte en katastrofe, får din virksomhed sine krav straks i tide.
$config[code] not foundHvorfor vil forsikringsselskabet ikke betale mig?
Dette er et almindeligt kor blandt virksomhedsejere, der er ramt af alvorlige ejendomsskader som det, der er forårsaget af Sandy. Og det er ikke underligt: I efterdybningen af en stor storm eller en anden ejendomsbegivenhed løber følelser højt. For småbedriftsejere kan deres livsarbejde ligge i tatters ved deres fødder.
Når dit forsikringsselskab nægter et krav, du indsender, kan det føles personligt.
I virkeligheden er krav om benægtelse rent forretning. Tag f.eks. Denne sammenbrudte forsikringssag til benægtelse relateret til Sandy. Nogle hoteller indgav virksomhedsafbrydelsesanprisninger, der blev afvist, fordi forsikringsselskaberne ikke kunne blive enige om, hvorvidt strømafbrydelser forårsagede afbrydelsen, eller de var forårsaget af en oversvømmelse (ikke dækket) eller en eksplosion (dækket).
I mindre alvorlige katastrofer er krav om afvisning ofte et spørgsmål om en virksomhedsejers manglende overholdelse af det byzantinske krav om indsendelse af procesforsikringsselskaber. Tænk for eksempel at skubbe et betalingskort baglæns ved en pengeautomat. Dit kort kan blive nægtet igen og igen, indtil du matcher magnetbåndet til læseren - når du gør det, voilà. Du kan få adgang til dine penge.
Før du følger disse regler, er det dog nemt at blive frustreret, når maskinen ikke giver dig de penge, der med rette er din.
Nøgleforanstaltninger til adgang til forsikringskrav
Så hvordan kan du få adgang til forsikringsydelser, når du har brug for dem mest? Det er ganske vist lidt mere kompliceret end at vende et betalingskort rundt. Men når du overholder forsikringsselskabets regler, bør du opdage, at dine krav er dækket præcis som din politik sagde, at de ville være.
Her er en trinvis vejledning til at få dine forsikringssager dækket så hurtigt og effektivt som muligt:
Forbered dig foran tiden
De mest effektive ting, du kan gøre for at få krav dækket, sker længe før en storm rammer. Forberedelsen omfatter at tage billeder af din ejendom og beholdning og notere serienumre for større udstyr, holde en kopi af din forsikringspolicy et sted uden for dit kontor og programmering af dit forsikringsagentens nummer til din telefon.
At have alle disse ting handy vil gøre kravsprocessen meget nemmere og hurtigere.
Læs din politiks fine print
Ikke sikker på, hvilke slags begivenheder din forsikringspolice dækker? Derefter bryde ud dit papirarbejde og gør dig klar til at grave igennem noget jargon. Eller ring til din agent og bede om en detaljeret gennemgang af dine coverages og eksklusioner.
Det er bedre at finde ud af, at du ikke er dækket i tilfælde af en oversvømmelse nu, end når din opbevaringsrum er nedsænket i en fod af stående vand.
Opdater din politik som nødvendigt
Hvis du og din agent opdager dækningsgab, skal du opdatere din politik for at fjerne dem. Det er også vigtigt at opdatere din politik, når din virksomhed udvikler sig, hvad enten det betyder at tilføje nye tjenester, sælge nye produkter, udvide eller opdatere dine kontorer, investere i nyt udstyr, ansætte nye medarbejdere eller andet.
Hvis du ikke opdaterer din politik, og du er ramt af en hændelse, kan du ikke blive dækket.
Dokumentere skaden
Når katastrofen rammer din virksomhed, vil dit instinkt sandsynligvis komme ind der og begynde at rydde op. Men hvis du gør det uden at dokumentere det værste skader, kan du forhindre dig i at modtage fulde fordele fra din forsikringsselskab. Efter enhver skadehændelse - uanset om det er tyveri på en bærbar computer eller stor storm - tag et øjeblik på at fotografere det berørte område eller beskadigede genstande.
Dette vil gøre kravjusteringsprocessen hurtigere, så du kan modtage fordele så hurtigt som muligt.
Kontakt Entreprenører og Andre Reparations Professionals
Efter en stor katastrofe kan det være klogt at kontakte entreprenørerne, der kan få dit kontor til at køre, inden du ringer til dit forsikringsselskab. Hvorfor? Fordi der kun er så mange tagreparations- og byggefirmaer i dit område, og efter en større katastrofe bliver de oversvømmet med reparationsanmodninger.
At få din i så hurtigt som muligt vil sikre, at du er på forsiden af linjen for at få din bygning tilbage i funktionsdygtig rækkefølge.
Kontakt din forsikringsagent
Dette opkald skal ske med det samme - direkte efter at have ringet til entreprenører. Forsikringsselskaber er kendt for effektivt at få erstatningskrav til katastrofeområder for at behandle skader og bestemme, hvad der skal gøres. Jo hurtigere du kontakter din agent, jo hurtigere kan du starte processen, der slutter med at modtage en check for at reparere eller erstatte det, du har tabt.
Husk også, at kontakt med din agent kun er starten på en proces, der kan tage lidt tid.
Få en uafhængig vurderer skøn
Chancerne er, dit forsikringsselskab vil lowball dig på et reparationsoverslag, baseret på deres vurdererens vurdering af din skade. Hvorfor? Fordi forsikringsselskaber også driver en virksomhed. De skal tænke på deres bundlinje, hvilket er hjulpet ved at betale så lidt i krav som muligt. I stedet for at tænke på dem som den dårlige fyr, skal du indse, at det er sådan, at deres forretningsmodel fungerer og være klar til at hævde virksomhedens behov og interesser.
Dette starter med den uafhængige vurderer skøn, som sandsynligvis vil være højere end forsikringsselskabets.
Vær forberedt på at forhandle
Så hvordan overbeviser du din forsikringsudbyder om at betale mere end det oprindeligt tilbyder? Nøglen er i dokumentation. Angiv estimater fra din vurderer, skøn fra entreprenører, der vil udføre reparationer, dokumentation for tilstanden af din ejendom før skaden, dokumentation for skaden og andre materialer, der kan understøtte din sag.
Gør din sag omhyggeligt vil tage lidt tid og kræfter. Men det vil betale sig, når du får tilstrækkelige fordele til at fuldføre de reparationer, du har brug for for at komme tilbage på dine fødder.
Behandle din forsikringspolitik som et gym medlemskab
Ja, du skal betale for din forsikringspolice. Men bare at have et stykke papir i din pengeskab vil ikke beskytte din virksomhed mere end at have et motionsmedlemskab, der gør dig tilpas.
Ligesom du er nødt til at spille en aktiv rolle for at komme i form, skal du spille en aktiv rolle for at sikre, at dine forsikringspolicer passer til dine nuværende risikoeksponeringer, og dine krav indgives i overensstemmelse med reglerne, så du ender op med at blive beskyttet, når du mest brug for dækning.
Den gode nyhed er, at ligesom en træner kan demystificere de forskellige vægtmaskiner og kardioklasser for at hjælpe dig med at nå dine fitnessmål, kan en forsikringsagent guide dig gennem processen med at købe de rigtige politikker, ajourføre dem, der passer til din skiftende forretning, og indgive eventuelle krav, der opstår.
Recovery Photo via Shutterstock
Mere i: Populære artikler 4 Kommentarer ▼
