Har din lille virksomhed tilstedeværelse på Facebook (NASDAQ: FB)?
Det giver mening. Hvis alle og deres bedstemor er der, skal din lille virksomhed også være.
Tricket når alle disse mennesker. Og Facebook's målrettede marketingværktøjer giver tilsyneladende dig mulighed for at gøre netop det.
Det er bare, at ikke alle små virksomheder ejer mener, at disse promoverede meddelelser rammer deres mærker.
$config[code] not foundIfølge en ny undersøgelse af små virksomhedsejere fra Weebly, et DIY drag og drop webdesign firma, siger 62 procent, at deres betalte annoncer på Facebook mangler målet.
Viebly undersøgte mere end 2.600 selvbeskrevne små virksomhedsejere, der sælger online i en vis kapacitet. Selskabet delte resultaterne af sin undersøgelse udelukkende med Small Business Trends.
Facebook er stedet at blive set
De mere end 2.000 småfirmaer synes alle at være enige om, at Facebook er et sted at se. I sammenhæng med deres Weebly-byggede steder sagde 89 procent af de undersøgte, at de "bruger Facebook sammen med deres Weebly-websted for at fremme deres forretning."
Selvfølgelig er det mest oplagte, som en lille virksomhed kan gøre på Facebook, at oprette en side. Fra denne side kan en lille virksomhed dele grundlæggende oplysninger, direkte besøgende til deres egne websteder, dele eksklusive oplysninger med tilhængere, advare kunder til kampagner og endda sælge direkte til kunder.
En lille virksomhedsejer fortæller Weebly, "Vi har meget sjældent nogensinde fået salg gennem Facebook. Vi føler, at 'Venner' på Facebook vil hellere interagere end at blive solgt til. At forsøge at sælge via Facebook er som at gå rundt på en fest og udvise visitkort, der forsøger at sælge dine produkter til venner, der hellere vil være socialt end at beskæftige sig med et salgsforsøg. "
Betal til Play?
Den rigtige sociale medie strategi kunne gøre dine indlæg engagerende, underholdende og informativ. Og det koster ikke en krone - selv om det kræver en tidstildeling. Men som allerede bemærket, har et stort antal små virksomheder en tilstedeværelse på Facebook, så det er svært at stå ud blandt dem, selvom du gør alt rigtigt.
Det lader til, at uden en hjælp er en god side og den mest kloge post i verden kun lige så god som din organiske rækkevidde. Brugere skal enten søge dig ud specifikt, eller du skal henvise dem til din Facebook-side.
For at øge din rækkevidde er en betalt kampagne tilsyneladende det mest logiske næste skridt.
Men de små virksomhedsejere undersøgt af Weebly er stadig temmelig tøvende til at plunk ned meget, hvis nogen penge på en betalt kampagne. Faktisk kan tøvende være en underdrivelse.
Små virksomheder har Facebook Trust Issues
Det er faktisk skepsis. Eller endnu værre, totalt mistillid.
Af de undersøgte har 82 procent brugt mindre end $ 50 på en Facebook-annoncekampagne. Og mere end halvdelen - 52 procent - siger, at de ikke køber annoncer på Facebook overhovedet. Blandt denne gruppe skeptikere siger 4 procent, at de ikke køber annoncer på Facebook, fordi de finder det "for risikabelt" et venture for deres penge.
Men Weebly-brugere demonstrerer deres mistillid til den sociale mediejigant i deres detaljerede svar på mere åbne spørgsmål i undersøgelsen.
For eksempel sagde en lille virksomhedsejer, "Jeg mener, at Facebook holder små virksomheder gidsler ved kun at vise indlæg efter deres valg af 10 procent af mine tilhængere, medmindre jeg betaler for at" boost "indlæg."
Og det er et af de mere svage svar.
Nogle små virksomhedsejere tror løftet om at betalte stillinger vil nå et større publikum er også forkert.
"Jeg har lyst til at ansætte robotter for at få klik og ikke levedygtige kunder," siger en anden lille virksomhedsejer Weebly.
Endnu en anden hævder: "Når jeg har købt annoncer på Facebook og set på profilerne for de klik, jeg har modtaget, har de ikke alle været gyldige profiler. De er bots og falske konti. "
Dette er ikke første gang, der er rejst spørgsmål om kvaliteten af de konti, der er indført af Facebook-annoncer.
Men det punkt, hvor små virksomhedsejere begynder at mistillid Facebook synes at være i starten af kampagnen.
Når annonceordren er placeret, står de fleste småfirmaere, der nås af Weebly, med at sige, "Vis mig folk. Hvor er folkene? Der er ingen mennesker! "
Masser af klik, meget få konverteringer beder om spørgsmål, "fungerer Facebook-annoncer?"
Det er ikke, at de små virksomheder, der kontaktes af Weebly, ser ingen afkast på deres annoncer. Det er kvaliteten af de afkast, der ofte er tale om. Det er alle klik og lignende, men salgskonverteringer er få og langt imellem, de forklarer.
"Selvom jeg måske får klik eller lignende, betyder det ikke altid, at flere penge kommer gennem døren," siger en ejer.
En anden lille virksomhedsejer tilføjer: "Jeg har besluttet at holde op med at bruge penge på Facebook-annoncer. Jeg har brugt over $ 1000, og jeg har ikke været i stand til at forbinde noget af mit salg til en Facebook-annonce. "
Sæt det simpelthen, en anden reagerer: "Mange indtryk, men næsten ingen omvendelse."
Enhver mening i Facebook-annoncer?
Det er svært at ignorere resultaterne af en sådan undersøgelse, når du forsøger at afgøre, om Facebook-annoncering passer til dig. Ifølge undersøgelsen mener kun 12 procent af virksomhedsejere, at Facebook er på samme hold som små virksomhedsejere og hjælper dem med at vokse.
Andre hævder, at det er muligt at udvide din rækkevidde på Facebook uden at skulle betale for det.
Resultaterne kan afvige med hver bruger. Men én ting er sikker. Det koster ikke meget at eksperimentere med Facebook-annoncering og opdage dens effektivitet for dig selv.
Weebly grundlægger David Rusenko insisterer på, at der er en anden konklusion, at små virksomhedsejere kan tage fra undersøgelsen. I en udarbejdet erklæring udstedt efter rapporten forklarer Rusenko:
"Vi ved, at bootstrapping små virksomheder ejere skal bære mange hatte, og mens udnyttelse af sociale medier er nøglen til markedsføring, er deres Weebly hjemmeside et professionelt mærket permanent sted til direkte trafik og brændstofsalg. Efter vores mening fokuserer vi på e-mailmarkedsføring for at drive nye kundeemner til din e-handelsbutik, som er en mere omkostningseffektiv og effektiv måde at dyrke din forretning ud af flagermus. "
Facebook Ads Photo via Shutterstock
Mere i: Facebook 24 Kommentarer ▼