Når du siger konferenceopkald tror de fleste, du vil være på et kontor for at tage opkaldet. Men chancerne er i disse dage kan du være i en lufthavn, et hotelværelse eller i din bil, der sidder på en parkeringsplads mellem aftaler. Dagens lille virksomhedsejere er ofte på vej, i området eller jonglering opgaver fra et lagergulv. Da det ikke altid er muligt at være i den perfekte indendørs placering, er der nogle mobile konferenceværktøjer og anbefalinger til at holde kommunikationen flydende, klar og sikker.
$config[code] not foundVi checkede ind hos Judi Hembrough, Small Business Marketing Director for Plantronics, for yderligere indsigt i mobilkrigspraksis:
Mobil Konference Tips
1. Sørg for, at din webkonferencerplatform fungerer sammen med din enhed (er)
Hvis du skal lave en web demonstration, webinar eller screenharing, vil du højst sandsynligt bruge en web-confereing-løsning. De store og små gutter, der tilbyder webkonference-løsninger, omfatter hurtigt mobil. Du kan se Ciscos WebEx og Citrix's GoToMeeting samt mindre virksomheder som AnyMeeting og MeetingBurner, der tilbyder en iPad-app.
Når du udfører en webdemonstration eller en interaktiv skærmdeling, bruger du det meste af en tablet. Du kunne også gøre det på en mobiltelefon, selvom det synes ret risikabelt for mig. Det ville være meget at rulle rundt ved hjælp af en lille smartphone skærm! Desuden kan indgående opkald være forstyrrende.
Det er absolut nødvendigt, at en webkonference-løsning er kompatibel med de enheder, du bruger. Test dem på forhånd. Det sidste du har brug for er at have en aftale med en potentiel klient om at gøre en salgspræsentation om 2 minutter for kun at opdage, at du har problemer med at downloade webkonferencesoftwaren, eller at den ikke genkender dit headset eller et andet problem. Det vil forstyrre dig, på et tidspunkt, hvor du mest vil føle dig centreret, rolig og i kontrol.
2. Brug håndfri enheder
Sikker på, du kan holde den telefon eller tablet til dit øre, eller du kan bruge en indbygget mikrofon / højttalere i enheden, men det er fornuftigt i dag at have en håndfri enhed. Der er flere fordele ved at bruge et håndfrit headset, som Judi Hembrough bemærker:
- Untethered operation: Med et håndfrit headset kan du selvfølgelig være mere produktiv med begge hænder fri til at manipulere en mus for at bevæge sig rundt på skærmen, tage noter eller hvad du ellers har brug for to hænder til. Udover det, er det dog håndfri, at du fysisk kan bevæge dig rundt, hvis du har brug for adgang til oplysninger fra en filmappe eller blot at strække dine ben.
- Optimeret lydkvalitet: Hembrough noter: "Jeg finder ud af, at jeg kan høre meget bedre og have en meget mere effektiv samtale fra et transmitter perspektiv, der har et headset, der ligger temmelig tæt på munden."
- Sikkerhed: "Sikkerhed kan også være et problem. Hvis du er i bilen, vil du være forsigtig med at sikre dig, at du er sikker. Vær … håndfri, "siger Hembrough. Her er en undersøgelse, der viser øget førersikkerhed, når du bruger headset. Og selvfølgelig, hvis du kører, ville du være på en audio-only-konference, ikke? (Bestemt du ville!) Bemærk at 10 stater har forbudt håndholdt telefonbrug under kørslen. Så det er i strid med loven at holde en telefon i den ene hånd, mens man forsøger at køre med den anden i disse stater, under alle omstændigheder.
Sørg for at have de rigtige håndfri værktøjer til din rådighed. Som jeg nævnte, er der produkter i den bærbare højttaler telefon arena, der kan omdanne et hotelværelse eller hjørne af en stille kaffebar til dit eget lille konferencerum. De fleste af disse arbejder med en bærbar eller en mobiltelefon via Bluetooth. Hvis din bærbare computer ikke har Bluetooth, tilbyder mange af højttalerne en USB dongle-type enhed, som du blot tilslutter og synkroniserer med den bærbare højttaler.
Jeg bruger en Plantronics Voyager Legend, men jeg har også en af deres højtalertelefoner, Calisto 620, som fordobler som mini-højttaler til dit eget private musiksystem. Disse to ting giver mig mulighed for at få skarpe, klare opkald med lethed på vejen. (Bemærk: Jeg havde disse to punkter, selv før jeg blev bedt om at skrive denne artikel ved Small Business Trends.)
3. Få en særlig app, besøg App Stores
Jeg må sige, at denne særlige app er en del af det, der solgte mig på den håndfri legende - Plantronics har en gratis konferenceopkald-app kaldet InstantMeeting til mobile enheder til iOS, Android og BlackBerry, som automatisk identificerer konferenceopkald i din Outlook Kalender og uploader dato, klokkeslæt, telefonnummer og adgangskode til hvert konferenceopkald. Jeg vil gerne se nogle kroge til Google Kalender-grænsefladen på et tidspunkt.
Hvordan det virker: Du modtager en advarsel på din app, når det er tid til konferenceopkaldet, og med et tryk på en knap ringer appen op og indtaster dit kodeord, hvilket automatisk sætter dig direkte ind i opkaldet. Dette er en stor "smertestillende" i min bog, fordi halvdelen af udfordringen ved et konferenceopkald er at finde al den information, der logger på med succes.
Med dagens kraftfulde mobilenheder behøver du ikke at forbinde til et kontor eller et sted for at få en vellykket webkonference eller et konferenceopkald. Med nogle få apps eller tilføjelser til din mobiltelefon, iPad eller Android-baseret tablet kan du opleve, at du er lige så produktiv på dit udsigts kontor eller hjemme på dit kontor.
Lad os vide i kommentarerne, hvilke gadgets eller apps, der gør dine konferenceopkald eller webdemonstrationer mere succesfulde.
Headset Travel Photo via Shutterstock
5 kommentarer ▼