Det er ikke let at starte en lille virksomhed. Over halvdelen fejler i de første fire år, og kun 3 procent gør det til år fem. Small Business Trends talte med Bob Cerone, administrerende direktør for CognosHR, for at få sine små forretningshåndteringstips.
Cerone siger nye virksomheder og endnu mere etablerede undervurderer den tid, de har brug for til at styre medarbejderne. Ifølge Cerone er der tre undergrupper til dette overordnede tema: performance management, uddannelse og løbende uddannelse og svar på medarbejderens spørgsmål og bekymringer.
$config[code] not foundBliv mere opmærksom
"Det første skridt er bevidsthed," siger Cerone. "At erkende, at disse opgaver er en del af at drive en virksomhed med medarbejderne, hjælper med til at forhindre at føle sig blind, hver gang der er et problem med performance management eller en forstyrret medarbejder."
At ignorere dette råd sætter din lille virksomhed i fare. For eksempel kan du dræbe moral med dårlige resultater ved at dreje et døvt øre til dine medarbejders behov.
Se Team Dynamics
"Hvis du ikke er opmærksom på dit team makeup eller forhold, kan dårlig teamdynamik udvikle sig - gode mennesker kan ende med at forlade, mens de dårlige medarbejdere forbliver", siger Cerone.
Ligeledes, uden gode trænings- og uddannelsesprogrammer, ser lyse motiverede folk på andre steder. Det er den samme historie med dårlig performance management, der mangler udviklingsmuligheder.
Gør det en prioritet
Så hvad er de bedste måder for små virksomheder at øge deres effektivitet på disse områder? Først skal du huske, hvorfor alle er der.
"Nøglen er at finde ud af, hvordan man håndterer disse opgaver uden at miste fart på andre vigtige aktiviteter," siger Cerone. "En mulighed er at blokere tid."
Hammering ud specifikke metoder for hver af de tre områder kommer næste.
Bland det i din virksomhedskultur
For eksempel skærer performance management alene et stort skår, da det kan indeholde en række ting som strategier til optimering af workflow og holddynamik samt individuelle arbejdsanmeldelser. Cerone siger, at dette aspekt skal blandes, så medarbejderne accepterer det.
"Fra medarbejderperspektivet bør performance management integrere problemfrit med kultur og den daglige rytmer i din virksomhed. Det kan tage noget arbejde at finde den rette balance, men det er værd at gøre. "
Han siger, at en af de måder du kan gøre, er at se veje for at få administrativ hjælp, så du ikke bliver slået ned.
Besvarelse af medarbejderspørgsmål kræver også en forudbestilling.
Find praktiske løsninger på medarbejderudfordringer
"Denne kan være vanskelig for nogle ledere", siger Cerone. "På den ene side er det vigtigt at vise dine medarbejdere, at du er bekymret for deres velbefindende ved at være lydhør over for personlige eller tidsfølsomme spørgsmål. Men hvis du konstant afbryder dit eget arbejde for at finde et spørgsmål om din sygesikringsplan eller lytte til oplysningerne om en intra-office-tvist, så lægger du andre vigtige opgaver i fare. "
HR-software eller tildele en punktperson dedikeret til at besvare spørgsmål er to løsninger.
Uddannelse og løbende uddannelse er investeringer i både dine medarbejdere og fremtiden for din lille virksomhed. Cerone siger, at en måde at motivere personale til at forfølge disse muligheder er at dække nogle af udgifterne. Han tilbyder en anden omkostningseffektiv løsning.
"En lille forretningsmæssig måde at investere i træning er at have højtudøvere tilbyde træning på deres ekspertise til kolleger. Dette kan også fordoble som en teamopbygningsøvelse og endda forbedre samarbejdet. "
Foto via Shutterstock
3 kommentarer ▼
