Jeg er ofte blevet spurgt, hvad jeg leder efter hos medarbejdere - ikke et usædvanligt spørgsmål.
Svaret kunne blive lang og udtalt også. Jeg har behandlet hundredvis af medarbejdere gennem de år, jeg har kørt min forretning, og hvis jeg bliver spurgt, kan jeg sige meget om det. Hvad jeg leder efter i en medarbejder koger ned til disse tre ting:
1. Fortæl mig sandheden - altid - og hurtigt
Standard chef-medarbejderforhold er (desværre) befordrende for folk, der fortæller mig, hvad de tror jeg vil høre i stedet for sandheden. Det starter tidligt under jobsamtalen. Du tror, du skal imponere mig med alle de rigtige svar. Jeg forsøger bare at finde ud af, om dine evner og lignende svarer til hvad jeg skal have gjort. Måske når du er arbejdsløs, er du så desperat for at få et job, du er villig til at sige eller gøre næsten noget, men stol på mig. Det hjælper ikke nogen af os.
$config[code] not foundDette problem løber også dybt.Spørg enhver rekrutterer, enhver jobsøgende eller nogen placering "ekspert", enten i HR eller chefens formand for deres eget firma. Røgskærme er så almindelige nu, at de hotteste emner på karrierekilder eller jobbrædder er enten hvordan man får dem til at arbejde for dig eller hvordan man skærer dem igennem!
Det er ikke overraskende, at din tøven om de formodede rigtige svar skruer op arbejder sammen også dag til dag. Det fører til halv sandheder som "Jeg ringede og fik voicemail" eller "Jeg sendte en email", da du faktisk glemte det, og du håber at købe tid med en hvid løgn. Jeg hader også at høre: "Det kan ikke gøres", når du i virkeligheden ikke har forsøgt at finde ud af det.
Jeg vil ikke have en medarbejder at frygte mig. Jeg vil have, at du stoler på mig med sandheden. Hvis du har skruet op noget, eller hvis du er forsinket, eller du har glemt det, så er det dårligt … men det er værre at sammensætte den fejl ved ikke at stole på mig. Jeg vil samarbejde med dig for at løse problemet, så prøv ikke at klare mig.
Vigtigste … Jeg vil have dårlige nyheder FAST. Den absolutte værste kommunikationsblunder i boss-arbejders relationer forsøger at skjule eller forsinke dårlige nyheder. Vi kan ikke løse det, vi ikke ved, er blødt, så "sluge padden" og få det over med.
2. Ejer jobbet
"Ejer" kan være et ubrugeligt buzzword, medmindre vi forstår hvad det betyder her - og det er, at du bryr dig. Når din funktion ikke virker rigtigt, vil jeg have det ondt. Når det går godt, vil jeg have det godt. Det betyder i stedet for at styre dig hvert trin i vejen, jeg vil have dine resultater til at tale for sig selv. Hvis du ejer dit job, så når dine resultater er dårlige:
- Du er klar over det
- Du regner med, hvad der går galt og hvad der kræves for at rette det, og
- Du kommer til mig og beder om hjælp, input, ressourcer eller samarbejde.
Bemærk: At gøre undskyldninger ejer IKKE jobbet. Min første chef, omkring 40 år tilbage, gjorde det klart: "Kom ikke tilbage i morgen med en grund til at dette ikke bliver gjort," sagde han. "Jeg er ligeglad med årsagen. Hvis det ikke er gjort, kom ikke tilbage. "
Barske? Måske. Sløv? Helt bestemt. Effektiv? Uden tvivl.
At omskrive den tidskendte forretningsekspert, Yoda, "Do. Eller ikke. Der er ingen undskyldning. "
Der er en grund "Hunden spiste mit hjemmearbejde" flygtede ikke med din engelsklærer. Det er fordi det heller ikke flyver i den virkelige verden. Og en af de mest foruroligende boss-medarbejder snafus kommer over, hvis medarbejdere nogensinde får forestillingen om at præsentere en undskyldning for ikke at gøre arbejdet, er så godt som at have arbejdet gjort. Nyheder flash: det er det ikke.
På den anden side…
Jeg elsker det, når en medarbejder ejer jobbet nok til at forsvare det, kampagne for flere ressourcer og forbedre det. For mig er det ideelle samarbejde som et orkester eller bandleder med en enkelt spiller. Jeg udfører operationen, men du spiller selv dit eget instrument. Jeg ejer baseballholdet. Det er dit job at være en stor infilder.
Når den slags partnerskab sker, vinder du, jeg vinder, og firmaet vinder.
$config[code] not found3. Kompatible mål
Hvad betyder "kompatibel" virkelig? Det er ikke et synonym for "identisk" fordi ingen to mennesker har identiske mål. Men hvis dine mål svarer til, hvad virksomheden har brug for, og hvis din karrierevækst passer til min beskrivelse af dit job, er vi gyldne.
Det betyder, at jobbet hos mig også er godt for dig - i hvert fald for længe nok til at gøre ansættelse værd for min tid og penge!
At arbejde for mig skal være godt for dig. Hvis det ikke er tilfældet, går vores mål simpelthen ikke sammen. Du har ikke ret for mig, og det jeg tilbyder er ikke rigtigt for dig. At forsøge at tvinge ting på det tidspunkt er et tabt tab.
Og det gælder ikke kun i dag og i næste uge heller. Hvis du vokser dit arbejde, er det godt for dig - og hvis jeg ikke finder en måde at hjælpe dig med at vokse på mit hold, dårligt for mig. Jeg forhindrer dig ikke i at forlade, hvis mit firma ikke giver dig den vej, du ønsker og fortjener. Faktisk vil jeg gøre, hvad jeg kan for at hjælpe dig med at gå videre og ønske dig godt.
Ser i spejlet
Selvfølgelig er der også en flip side til alle disse punkter. Som arbejdsgiver kan jeg skrue dette op så dårligt som mine medarbejdere kan.
- Hvis jeg reagerer på "straight scoop" dårligt ved at generere skyld eller frygt, kaste skyld, eller undlade at hjælpe dig, så kan jeg ikke fejl dig for ikke at give mig sandheden.
- Hvis jeg micromanage eller anden gætte din ydeevne, så kan du ikke rigtig eje dit job. Du ved, hvornår dette sker, hvis du finder dig selv at spørge mig om hver lille detalje snarere end at have initiativ. Det er på mig, ikke dig.
- Og hvis jeg ikke er klar med mig selv på mine egne mål, så kan jeg ikke bebrejde dig for at være uforenelig.
Sjovt, hvordan denne chef-arbejder ting går begge veje!
High Five Photo via Shutterstock
2 kommentarer ▼
