Virksomheder, der bygger kundeforvaltning og software til menneskelige ressourcer baseret på LinkedIns API, er ked af det.
Sidste år sagde den professionelle networking giant, at det var begrænsende virksomheder tilladt at bygge ansættelse, markedsføring eller salg af API til nogle få udviklingspartnere. Og det kan forlade virksomheder som Nimble, som bygger relations software ved hjælp af nogle af Linkedins data, ude i kulden.
$config[code] not foundIsær vil den nye begrænsning sandsynligvis påvirke funktioner som Nimble's Smart Summary, som lader brugerne opbygge og vedligeholde profiler af deres vigtigste kontakter.
Men ikke for at bekymre sig, insisterer selskabet. Den nye begrænsning vil ikke hæmme udviklingen af relation software til meget. Og industriobservatører siger, at LinkedIn-låsen er mere tilbøjelig til at opmuntre dem på ydersiden og ser i at bygge deres egne løsninger i stedet.
I en nylig webinar forklarede Nimble CEO Jon Ferrara:
"Ændringerne i LinkedIn API betyder, at i stedet for at vi kan vise LinkedIn-oplysningerne i Nimble-registreringer, kan vi kun vise dig et link til deres profil, i hvilket tilfælde du vil kunne linke til det person og kunne se deres dybere baggrund i LinkedIn-sektionen i deres profil. "
Ferrara tilføjede, at Nimble ikke alligevel duplikerer grænsefladen af et andet socialt netværk. Så kunderne skal altid besøge andre sociale websteder for at "bore dybere" i kontaktoplysninger.
Han sagde, at kunderne altid altid har mulighed for at tilføje deres LinkedIn-kontakter til Nimble selv.
Men klart en vigtig del af Smart Summary og lignende funktioner er automatisk import og konstant opdatering af data på dine kontakter. Og LinkedIn-låsen ville tydeligvis have indflydelse på det.
Andre industrikunder ser stadig LinkedIns beslutning om at begrænse adgangen til API'en (og muligvis til det store reservoir af forretningsdriftsdata bagved det) vil skabe muligheder andre steder.
Til dato har LinkedIn begrænset adgang til API'en til kun to CRM udviklingspartnere: Microsoft Dynamics og Salesforce.
Som Larry Dignan fra ZDNet observerede tilbage i april:
"LinkedIn kan gøre hvad det vil, men API-spillet kan bide tilbage, især hvis virksomheden kun skal arbejde med to CRM-leverandører. Det er jo ikke ligesom virksomheder som Oracle og SAP-to CRM-spillere, der ikke findes på LinkedIns partnerliste - er småfries. "
Så det er muligt, at efterspørgslen efter forholdsdata udenfor LinkedIn i sidste ende vil skabe flere muligheder i den nærmeste fremtid.
Grundlagt i 2006 i Santa Monica, Californien, har Nimble nu godt over 60.000 kunder, mere end halvdelen af de små og mellemstore virksomheder.
Virksomheden tilbyder en freemium model med gratis personlig plan og betalt forretningsplan.
Nimble siger også, at den integrerer med mere end 45 andre applikationer for at levere sine tjenester. Nogle af dem omfatter Konstant Kontakt, Freshbooks, Google Kontakter, AWeber, Evernote, MailChimp, GoToWebinar, Salesforce, QuickBooks, Magento og Xero.
Billede: Nimble
6 Kommentarer ▼
