Episke tips til håndtering af afvisning i erhvervslivet som en proffs

Hvor svært er det for dig at håndtere afvisning? For mange kan konsekvent afvisning knuse deres selvtillid. Hvis du er noget som jeg var, da jeg først begyndte at lære at sælge, finder du det sikkert utroligt svært.

Hvis du har oplevet en masse afvisning, har du sikkert følt sig modløs og frustreret. Faktisk har du måske endda følt fristet til at give op.

Bare rolig, det er normalt.

Der er dog gode nyheder. Afvisning behøver ikke at lamme dig. Det behøver ikke at holde dig fra at gå videre. Gennem årene har jeg lært adskillige forskellige måder at holde afvisning fra at påvirke min psyke.

Hvis du praktiserer tipsene til håndtering af afvisning i erhvervslivet, jeg har givet her, vil du begynde at finde det meget nemmere at håndtere at høre ordet "nej".

10 tips til håndtering af afvisning i erhvervslivet

Opdriftsprincippet

I sin bog "At sælge er menneske", diskuterer Dan Pink princippet om opdrift. Opdrift er en kvalitet, der hjælper dig med at fortsætte med at udholde, selv i lyset af konstant afvisning.

Succes ved påvirkning kræver, at du fortsætter selvom du hører ordet "nej" igen og igen. Du skal være mentalt hård.

En af nøglefaktorerne af opdrift er forhørsspørgsmål. I stedet for bare at fortælle dig selv, at du kan lave salget, spørger du dig selv, om du kan lave salget.

Du siger ikke "Jeg kan gøre det her." Du siger "Kan jeg gøre dette?" Selv om dette kan virke modstridende, er forhørssyget selvfølgelig mere effektivt.

Årsagen til, at forhør er selvfølgelig, er mere effektiv, er fordi indramning af din selvoptale som et spørgsmål kræver et svar. For at besvare det spørgsmål, du spørger dig selv, vil du begynde at formulere den strategi, du vil bruge. Dette øger oddsene, at du vil lykkes.

Tillid Steder

En af de negative virkninger af afvisning i erhvervslivet er, at den langsomt kan spise væk på din tillid. Dette kan medføre alvorlige tilbageslag, når du skal gøre andre forsøg på at påvirke.

Når afvisning truer med at berøve dig af din selvtillid, skal du handle. Bogstaveligt talt. Det er her, hvor tilliden kommer ind. Forståelse består af en række bevægelser og udgør, der formidler tillid og karisma.

Ifølge Amy Cuddy i hendes berømte TED Talk kan dit kropssprog faktisk påvirke den måde, du føler, og hvordan du ser dig selv. Når du vedtager en sikker holdning, vil du begynde at føle dig mere selvsikker.

Det gode ved dette tip er, at det er så nemt. Du behøver ikke noget særligt at gøre det. Bare tag 10 til 15 minutter og øg din tillid, og du vil begynde at lette stinget af afvisning. Faktisk, hvis du forsøger dette før du faktisk skal påvirke nogen, kan det mindske dine chancer for at blive afvist i første omgang!

Support System

Når du starter din egen virksomhed, har du brug for al den støtte, du kan få. Iværksætterånd er allerede stressende og følelsesmæssigt beskatende.

Når du tilføjer konstant afvisning til den ligning, gør det meget sværere at opretholde den holdning, du skal have for at være motiveret. For at bekæmpe dette har du brug for mennesker i dit liv, der vil presse dig til at udholde, selv når du har lyst til et gigantisk fiasko.

Det betyder, at du skal undgå naysayerne. Det er de mennesker, der vil have dig til at være "realistiske" om dine drømme og mål. De tror måske, at de gør dig en tjeneste, men de bliver faktisk "tillidstøvsugere", der suger motivationen og tilliden ud af dig.

Omsæt dig ikke med negative mennesker. Prøv at holde sig væk fra dem så meget som muligt. Hvis du kender andre iværksættere, er det bedst at stole på dem for den støtte, du har brug for. Hvis du ikke allerede kender andre iværksættere, så prøv at kigge online på netværksgrupper for iværksættere.

Tag det ikke personligt

Som Michael Corleone sagde, "Det er ikke personligt, det er forretning." Det er den holdning, du skal have, når du står over for afvisning i erhvervslivet.

Hvis dit udsagn siger "nej", afviser de ikke dig personligt, de afviser dit tilbud. Ja, jeg ved, at du måske tror, ​​at dit produkt eller din tjeneste er en del af dig, men det er det ikke. Ikke til din udsigt.

I stedet skal du tænke på det fra et forretningsperspektiv. Måske behøver de virkelig ikke, hvad du har at tilbyde. Måske har de virkelig ikke råd til prisen. Hvis det er tilfældet, så er det bedre, at de siger nej snarere end at lede dig på, ikke?

Selvfølgelig er det muligt, at de måske afviser dit tilbud, fordi de tænke de har ikke brug for det eller har ikke råd til det. Måske er de forkerte. Hvis dette er tilfældet, så er det op til dig at vise dem fejlen på deres måder! Gør dem et tilbud, som de ikke kan nægte.

Dette bringer os til det næste punkt…

Afvisning i erhvervslivet er ikke altid permanent

Ordet "nej" er ikke altid for evigt. Du bør ikke give op bare fordi din udsigt ikke hopper på dit tilbud lige nu. Samtalen behøver ikke at være forbi efter en afvisning. Det er muligt, at det bare ikke er den rigtige tid.

I stedet for at smide i håndklædet, så prøv at finde ud af, hvad der er nødvendigt for at komme til en "ja". Måske har udsigten bare brug for mere tid. Måske er der en skjult indsigelse, som du skal afdække.

Uanset situationen er dit job som sælger at finde ud af, hvilke betingelser der er nødvendige for at kunne acceptere dit tilbud. Dette kan gøres ved at stille gode spørgsmål og være tålmodige.

Identificer forbedringsområder

En ting, der får dig til at føle sig bedre om afvisning, er ideen om at du har kontrol over situationen. I stedet for bare at antage, at udsigten er uden for din kontrol, skal du forsøge at identificere områder, hvor du kunne have kontaktet salget bedre.

Chancerne er, at der er nogle ting, du kunne have gjort for at opnå et mere gunstigt resultat. Måske stillede du ikke de rigtige spørgsmål. Eller måske har du ikke forudset udsigtenes indvendinger.

Find ud af, hvad du kunne have gjort bedre, og det vil øge chancerne for at du får salget næste gang. Dette kan i høj grad forbedre din tillid.

Lyt omhyggeligt (ved hvorfor du blev afvist)

Tag ikke kun udsigtenes afslag til pålydende værdi. Hvis du har optjent retten til at lave din tonehøjde, har du tjent ret til at vide, hvorfor dit udsagn sagde "nej".

Hvis udsigten ikke er klar til at tage den handling, du ønsker, så find ud af hvorfor. Nogle gange kan det være en fordel at tage den direkte tilgang og spørge dem, hvad der holder dem fra at acceptere dit tilbud. Lyt omhyggeligt til hvad der bliver sagt, så du kan finde ud af dit næste skridt i processen.

At kende de virkelige grunde til, at du blev afvist, vil gøre det nemmere for dig at tage de rigtige skridt næste gang. Dette vil få dig til at føle sig bedre om afvisningen og mere tilbøjelige til at vinde salget næste gang.

Husk dine sejre

En måde at forblive mentalt hård på er at huske de gange, du har lykkedes. I stedet for kun at fokusere på afvisningen, fokusere på de gange, du faktisk fik nogen til at sige "ja".

Der er noget, du skal forstå, når du forsøger at påvirke: Afvisning er en del af salget. Du kan ikke undgå det, men du kan gøre det lettere at håndtere.

Når du fokuserer på dine sejre, kan du sætte tingene i perspektiv. At du blev afvist denne gang, betyder ikke, at du ikke kan få nogen til at sige ja.

Det er derfor, det hjælper med at tænke på tider, når du lykkes. Det hjælper dig med at holde motivationen.

Forkastes!

Den bedste måde at blive immun mod virkningerne af afvisning er at få afvist! Hvis afvisning er noget, der skræmmer dig, kan du erobre denne frygt ved at stå over for det.

Jo mere du bliver afvist, jo lettere bliver det, og jo mere vil du lære. Der har været mennesker, der har desensibiliseret sig til afvisning ved at udsætte sig for det. På den måde kan du beholde afvisning fra at modvirke dig. Det vil ikke længere påvirke din psyke.

Vil du være i stand til at håndtere afvisning? Få afvist.

Find din Grit

I hendes TED Talk diskuterer Angela Lee Duckworth betydningen af ​​grit. Uden det vil du fortsætte med at blive afvist.

Grit er den kvalitet, der giver dig mulighed for at fortsætte uanset fejl, tilbageslag og udfordringer. Det holder dig motiveret, selvom du hører ordet "nej" igen og igen.

Hvis du bliver en "gritty" sælger, vil du lære af dine afslag og fortsætte med at forbedre. Carol Dweck identificerer i sin bog "Mindset: The New Psychology of Success" to forskellige typer tankegang: det faste tankegang og vækstbegrebet.

Den person med det faste tankegang forudsætter, at deres evner og færdigheder er sat i sten. De kan ikke flytte forbi deres nuværende færdighedsniveau, uanset hvor svært de arbejder.

Den person med vækstbegrebet forstår, at den eneste måde at have sand succes på er at være villig til at grave dybt og arbejde for det. En vækstbevidst person sætter i det arbejde, der er nødvendigt for at nå det succesniveau, de ønsker.

Ifølge Duckworth er en vigtig komponent i at have gris et vækstbegreb. Vær en vækstbevidst iværksætter. Det vil gøre dig mere indflydelsesrige.

Konklusion

At blive en master influencer betyder at forstå, at afvisning er en normal del af processen. Selv de største sælgere lider afslag på virksomhed regelmæssigt.

At håndtere afvisning er en udfordring, som alle beskæftiger sig med, når de lærer at blive bedre sælgere. Det kan være farligt for enhver influencer. Hvis afvisning får lov til at afholde dig for længe, ​​kan det forringe din ydeevne, når du fortsætter med at forsøge at påvirke andre.

Hvis du bruger de tips til håndtering af afslag, der gives her, vil du erobre din frygt for afvisning og lære at blive en mere succesfuld overtalende. Som tiden går, vil afvisningen blive meget lettere at håndtere.

Snart vil afvisning ikke engang fase dig, og du bliver en bedre sælger.

Afvisning Foto via Shutterstock