At sende e-mails og gøre e-mail marketing kampagner er to helt forskellige ting. Men med mange små virksomheder, der lever i Gmail i dag, kan det være, at mange iværksættere effektivt skal kunne udføre mere succesrige markedsføringsinteraktioner.
Phil Hill, administrerende direktør og grundlægger af Flashissue, en tjeneste, der gør Gmail til et e-mailmarkedsværktøj, deler, hvordan denne tilgang kan reducere op til 80% af tiden fra din e-mail-marketingindsats og forenkle processen også. (Dette transkript er redigeret til offentliggørelse. For at høre lyd fra hele interviewet, klik på lydafspilleren i slutningen af denne artikel.)
$config[code] not found* * * * *
Small Business Trends: Kan du fortælle os lidt om din personlige baggrund?Phil Hill: Jeg har haft en række internet startups gå tilbage til den første boble. Med Flashissue er mit mål nu at løse den smerte, som små virksomhedsejere og iværksættere har omkring e-mail-markedsføring.
Small Business Trends: Du har set på at skabe noget, der kan gøre e-mail marketing fra deres Gmail-applikation. Kan du tale om hvorfor du besluttede at tackle den ene?
Phil Hill: Jeg var selv en bruger af Gmail og arbejdede på et tidspunkt uden for profit. Jeg ønskede at kunne tage nogle blogindhold og meget hurtigt sætte det sammen i en e-mailfordeling for at sende til bestyrelsesmedlemmerne. Det viste sig at være meget, meget vanskeligt.
Jeg hoppede ind og ud af andre applikationer som MailChimp og Constant Contact, og virkelig for hurtighed og brugervenlighed ville jeg gøre det fra et sted, jeg var bekendt med, og det var Gmail. Så det var min forudsætning for at starte det.
Da jeg talte med utallige småfirmaer, fandt jeg en masse mennesker, der rent faktisk ville markedsføre fra et produkt som Gmail, hvor de var komfortable. Så det er den egentlige genesis af produktet og nu 40.000 virksomheder senere, går vi stærkt.
Small Business Trends: Hvad er den store træk for dem?
Phil Hill: Jeg talte med en hundepasning lille virksomhedsejer lige i går, og hendes behov var at få noget ud hurtigt. Hun havde ikke gjort e-mail markedsføring før, så det var meget en entry-level produkt for hende. Hun vidste, at hun skulle gøre det, men ønskede en meget lav barriere og hurtig måde at gøre det på. Derfor brugte hun FlashIssue.
Den anden halvdel af billedet er hos folk, der allerede har prøvet det eller gør det, men finder mange store produkter derude er overkill for, hvad de har brug for.
Den anden store anmodning vi fik var en masse små forretningsfolk, iværksættere, har ikke en stor formel mailingliste. Så vi tog din Google adressebog og tillod dig at bryde det op i mailinglister. Du har alle dine standard e-mail-funktioner for at kunne opdele lister, spore åbne satser, spore klik og så videre. Men det er et meget andet paradigme.
Small Business Trends: Så dette kunne bruges som erstatning for nogle af de større email marketing løsninger, der har en hel masse funktionalitet?
Phil Hill: Rigtig meget. Så snart du er i Gmail, hvis du har mailinglister over 10.000, 15.000 mennesker, er det ikke rigtig godt egnet til det, vi laver. Vi ser virkelig på den lille firma, iværksætter, lærer, den person, der ønsker at lave et internt nyhedsbrev i en større organisation, der har 2.000 navne, 1.000, endda ned til 250, 100.
Det er mere et scenario, hvor du har et mindre publikum, og der var ikke rigtig et produkt, der tillod dig at tage fat på det hurtigt. Så det er en meget hurtig måde at gøre.
Small Business Trends: Hvilke slags analyser kan du få ved at bruge Flashissue til at gøre e-mail marketing?
Phil Hill: Det ligner meget de analyser, du får fra de fuldt udviklede email marketing platforme. De fleste af dem, på grund af deres essens, giver kun mulighed for at se, hvor mange mennesker der klikker på indholdet i din email, hvem åbner det, hvilke e-mails der hopper i din e-mail-liste.
Det er de vigtigste parametre, folk virkelig vil bruge. Det er de vigtigste metrics, vi giver feedback til brugeren.
Small Business Trends: Har du skabeloner til at hjælpe folk med at komme i gang med nogle af deres e-mail marketing kampagner?
Phil Hill: Ja, et omfattende videobibliotek i vores supportområde, der hjælper dig med det. Produktet blev også designet til at være meget intuitivt at følge, for at give nogen mulighed for faktisk at tage skridtene for at komme op og køre helt enkelt.
Small Business Trends: Hvis du har kunder, der har været vant til at bruge noget som Constant Contact eller MailChimp, kan de også bruge dette i forbindelse med disse tjenester?
Phil Hill: Ja, der er mange scenarier, hvor du ikke nødvendigvis vil bruge et MailChimp-type produkt til at sende en mini-kampagne. Men du vil ikke give det op, fordi du måske har din store mailingliste på 10.000, 15.000. Men med samme tæller har du måske også et mere defineret publikum, som du vil udbrænde noget ud til. Så det har det dual-use scenario.
Small Business Trends: Hvor kan folk lære mere om tjenesten?
Phil Hill: Du kan gå til vores hjemmeside Flashissue.com. Det vil stort set give dig en fuld gennemgang af, hvad produktet kan gøre for dig.
Dette er en del af One-on-One Interview-serien med tankeledere. Transkriptet er redigeret til offentliggørelse. Hvis det er et lyd- eller videointerview, skal du klikke på den indlejrede afspiller ovenfor eller abonnere via iTunes eller via Stitcher.