En god markedsføringsstrategi for små virksomheder indeholder ofte en række forskellige komponenter. Public relations, sociale medier, email marketing, blogging og onlineannoncer kan alle sammenfatte ind i mixen i en eller anden form. Men i nogle tilfælde har disse forskellige kategorier tendens til at overlappe hinanden. Dette gælder især når det gælder sociale medier og PR. Sociale medier platforme tilbyder mange potentielle fordele for at forbedre PR strategier.
$config[code] not foundHeather DeSantis er unikt bekendt med denne blanding. Som grundlægger af Publicity for Good hjælper DeSantis topmærker med at danne deres PR-strategier ved hjælp af moderne værktøjer og metoder - herunder sociale medier. Hun talte for nylig med Small Business Trends for at diskutere denne fine balance og dele tips til iværksættere. Her er nogle øverste indsigter.
Brug af sociale medier for PR
Find de mest relevante trending emner
En af de bedste måder, som sociale medier kan gavne virksomheder og deres markedsføring, har ikke noget at gøre med at dele meddelelser - det handler kun om forskning. Sociale medier giver dig et direkte kig på tankerne i dit samfund, dine målkunder og verden som helhed. Brug det til at holde øje med rettidige emner, der kan gøre din ekspertise eller PR-tone mere tiltalende for presseudtag.
DeSantis sagde i et telefoninterview med Small Business Trends: "På ethvert tidspunkt giver det dig mulighed for at vide, hvad der sker i verden og finde fremadrettede emner, som du kan bruge og udnytte til at gøre dig selv og dit indhold mere relevante for mediemedlemmerne du nå ud til. "
Hold øje med smertepunkter
Endnu mere specifikt er det en god ide at holde øje med rettidige problemer, der kan føre til smertepunkter for potentielle kunder. Nogle store eksempler på dette er sæsoner som skattesæson, hvor enkeltpersoner måske har brug for vejledning til at forstå deres afkast eller tilbage til skolesæsonen, hvor forældre skal finde gode tilbud på masser af forsyninger. Men du kan potentielt bruge sociale medier til at finde nogle ikke så indlysende, der kan være særligt relevante for din virksomhed.
Opret en kalender
I tilfælde af ferie eller sæsonmæssige emner, som du kan planlægge forude, anbefaler DeSantis at oprette en slags indholdskalender, der integrerer både dine PR og sociale medier. Du kan dele ferierelaterede stillinger med dine online-tilhængere, mens du også når ud til presseforbindelser med pladser, der er relateret til sæsonen. At være forberedt på forhånd kan hjælpe dig med at holde sig ud af dine marketingopgaver på begge disse områder.
Slett dine sociale, indholds- og PR-strategier
Faktisk siger DeSantis at dine sociale medier, PR, indhold, e-mails og andre marketingmaterialer kan overlappe oftere end ikke. Du kan oprette sæsonbestemte eller rettidige kampagner, der integrerer alle disse områder, så din markedsføring ser sammenhængende ud til kunderne, der følger med dig på flere steder. Det kan også give dig nogle muligheder for cross-promotion.
Fokus lokalt
Når det kommer til at lave din PR-strategi, siger DeSantis, at en fælles fejl, hun ser fra virksomheder, er ønsket om at springe frem og få presset på et stort nationalt niveau med det samme. Hun foreslår i stedet at fokusere på presseforretninger i dit lokalsamfund først og derefter flytte på publikationer relateret til din branche, før du flytter til større navne. Du kan også bruge sociale medier til at forbinde og danne relationer til lokale publikationer og personer med indflydelse i dit samfund.
Angiv dig selv som en ekspert
PR tilbyder også virksomhedsejere en god måde at positionere sig som betroede eksperter eller tanke ledere inden for en industri ved at give kommentarer eller tips til betroede publikationer eller nyhedsforretninger. Ved at fremme artikler eller indhold som det på sociale medier kan du få endnu større tillid blandt dine eksisterende tilhængere.
Fokusér din besked på dine kunder
Når du laver en tonehøjde for nyhedsforretninger, er det vigtigt at fokusere budskabet mere på, hvordan det kan gavne læsere eller potentielle kunder frem for, hvad din virksomhed gør. Denne tilgang kan også gøre dit indhold mere tiltrækkende for tilhængere på sociale medier.
DeSantis siger, "Se på dit brand, forretning og produkter for at finde nogle vigtige messaging-punkter - tre eller fire ting, der repræsenterer dit firma som helhed, som du vil snakke om. Dette bør være dybere end blot at sælge produkter. Det bør omfatte, hvordan din løsning rent faktisk kan påvirke dine slutbrugere. "
Forstærk dit indhold
Når du har fået pressedækning til din virksomhed, er sociale medier en fantastisk måde at få større synlighed for den dækning. Post links og hurtige beskrivelser af hver artikel eller del af dækning, så flere mennesker kan opdage det og læse om dine nye produkter, tjenester eller personlig ekspertise.
Kør trafik til dit websted
I nogle tilfælde kan disse to strategier, der arbejder i tandem, også hjælpe dig med at drive mere trafik til dit websted. Når pressedækning indeholder links til dine produktsider eller hjemmesider, kan du rette tilhængere til at tjekke det ud efter at have læst artiklen. Du kan endda oprette en presseside på dit websted, som du kan rette folk til med jævne mellemrum, så de kan se alt hvad der er nyt med din virksomheds seneste initiativer.
Hav tålmodighed
I både PR og sociale medier er tålmodighed en meget vigtig del af processen. Begge strategier er meget nyttige for virksomheder, der ønsker at bygge stærke fundament og opnå synlighed. Men DeSantis advarer mod virksomhedsejere forventer tonsvis af ekstra salg med det samme. Det tager normalt forbrugerne en håndfuld gange at se eller høre om en virksomhed, før de beslutter at købe. Så både PR og sociale medier er nyttige i denne arena, men du skal holde fast i din strategi i en god periode for at se reelle resultater.
Foto via Shutterstock
3 kommentarer ▼
