Jeg har handlet med hundredvis af virksomheder i løbet af de 15 år, at Jack Mencini og jeg har coaching ejere af små virksomheder.
Vores erfaring har været, at over 80 procent af familievirksomheder er et totalt rod. Med rod mener jeg, at familiedynamik og disse relationer har forrang over virksomhedens behov. Når en familievirksomhed løber godt, er den som regel baseret på et meritokratiets filosofi, hvor folk belønnes ud fra deres præstationer og evner vs. deres efternavn eller forhold til ejerne.
$config[code] not foundMange familievirksomheder opnår et relativt højt niveau af succes næsten på trods af sig selv og disse dynamikker. Utallige småfirmaer begynder at ansætte for tillid og lighed og ikke nødvendigvis for færdigheder og erfaring. Der er ikke meget objektivitet, når du har at gøre med familie og venner. De få udenforstående, der er ansat, udvikler sig ofte til relationer til det punkt, hvor de bliver næsten som familie. Det bliver så svært at styre virksomheden objektivt.
En stor faktor for, hvorfor så mange små virksomheder fejler inden for de første fem år er, at de lytter til velmenende venner og familie, som virkelig ikke har de færdigheder og perspektiver, der giver gode forretningsråd. Nye ejere ved ikke, hvad de ikke ved og ofte føler sig meget behagelige ansættelser og rådgivning med familie og nære venner. Men når objektivitet og beslutningstagning er forvirret af nepotisme og venskab, bliver virksomheden normalt forvirret.
Få ting er mere giftige og begrænsende for en virksomhed og dens vækst end at blive saddlet med en flok familiemedlemmer og venner, der ikke har det, der kræves for at hjælpe virksomheden, hvor ejeren vil tage det. Som forretningscoachere har vi rådgivet flere kunder til simpelthen at betale det upassede familiemedlem ikke at komme til arbejde. På lang sigt (og ofte på kort sigt) er det bedre for virksomheden og for de andre involverede i at arbejde på virksomheden, for ejeren betaler disse familiemedlemmer en løn for simpelthen at holde sig væk!
På forsiden er disse familiemedlemmer og venner ikke nødvendigvis i en misundelsesværdig stilling. Det antages, at den eneste grund til, at dette familiemedlem eller ven arbejder for virksomheden, er på grund af deres forhold til ejeren. Jeg mener, lad os se det, hvis du har øl efter arbejde eller spiser Thanksgiving middag med chefen, har du adgang til ejeren, som andre medarbejdere ikke nyder! Det kan medføre intern indre strid og stress. Det er næsten umuligt for dig som ejer at være virkelig objektiv og træffe de hårde beslutninger, når relationerne er sammenflettet sammen i familie og venner.
Overskrift af familieudfordringer
Her er nogle ting, du kan gøre, om du tænker på at bringe nogle familie eller venner ind i din virksomhed, eller hvis de allerede er der:
Lad dem få erfaring med at arbejde for en anden, ideelt set betyder det, at de vil have erfaring, der arbejder for et andet firma. Hvis ikke, skal du være sikker på, at de ikke rapporterer direkte til dig som ejer, men i stedet for en anden leder. Og lad dem ikke gå rundt manager til dig, hvis de har et problem. Respekter kommandokæden i dit firma og behandle den slægtning eller ven som du ville have nogen anden medarbejder.
Institut og følge en ansættelsesproces. Hvis den eneste kandidat, du interviewer eller overvejer for et job, er din ven eller familiemedlem, så vil dit team antage, at den eneste grund til, at de blev ansat, skyldes dette forhold. Hvis ven eller familiemedlem var en af de mange mennesker, der blev betragtet og interviewet til en bestemt rolle, så vil dit team se, at de var det bedste valg til jobbet og have de nødvendige færdigheder og erfaringer og ikke bare det rigtige navn eller forhold til du.
Hvis du har flere børn i virksomheden, skal du sørge for at have talt med dem sammen, så de hver især kender deres respektive roller og dine intentioner for fremtiden. Hvis du plejer en eller flere af dem til at overtage virksomheden en dag, så lad dem vide det op foran. Lad resten af dit team vide det også, så alle er på samme side vs. at have dem gætte eller antage ting, som sandsynligvis ikke er sande. Det værste for virksomheden er at have børn, der føler sig "berettiget" til at overtage virksomheden, når de ikke har nogen idé om, hvad der kræves for at drive virksomheden godt.Dette er en garanteret opskrift på at jage dine bedste medarbejdere væk.
Gør altid det bedste for virksomheden. Så enkelt som det lyder, finder vi mange virksomhedsejere, hvad der er den mindste modstands vej eller hvad der er bedst for dem på kort sigt. For eksempel kan de undgå en vanskelig diskussion med deres ægtefælle om et barn, der ikke udfører for at undgå at skulle sove på sofaen i næste uge. Vores råd ville være at sikre, at du får en behagelig pude og nogle tæpper!
Få ting kan være mere tilfredsstillende end en veldrevet familiebranche, der omfatter en vellykket overgang til næste generation. Jeg har set denne første hånd med min bror, der overtager mine forældre. Udover at min bror fik et årti erfaring andetsteds, var en af nøglerne med deres succesrige overgang, at de havde mange af disse vanskelige samtaler foran og de havde hjælp undervejs fra et par godt gode forretningscoachere. Coaching hjalp min bror til at forstå, hvad der kræves for at være den ene, der driver forretningen, vs. bare at arbejde for virksomheden og også hjulpet mine forældre til at forstå, hvordan man overgår det daglige ansvar på en måde, der var fordøjelig for min bror.
Kort sagt blev han oprettet for succes!
Uenighed Foto via Shutterstock
