Jeg spurgte nogle af verdens førende marketingfolk, småfirmaeksperter og bloggere et kort og sødt spørgsmål:
"Venligst del en af dine bedst bevarede marketinghemmeligheder"
Uden yderligere ado, her er deres marketing hemmeligheder:
TILTRÆDELSE OG OPHOLD AF KUNDER
- Seth Godin, SethGodin.com - "Lav løfter og hold dem. Så indlysende er det blevet en hemmelighed. "
- Jackie Huba, kundens kirke - "Tiltrækning er den nye salg. Det er det mindst synlige og mindst undersøgte princip bag de fleste virksomheder i dag, der vokser hurtigt gennem mund til mund. "
- Jonathan Fields, vågne på hjulet - "Beslut om du vil fodre dit ego eller din familie. Sexy, dyre billedbyggende kampagner kan vinde din annoncefirma en Clio, men med sjældne undtagelser sætter de ikke penge i din bank eller mad på dit bord … i det mindste på det niveau, små virksomheder har råd til. Så kør din branding indsats med gratis PR i de tidlige dage og bruge dine penge på målbare direct-response marketing, der leverer X dollars af omsætning for hver dollar brugt på markedsføring. "
- Toby Bloomberg, Diva Marketing - "Glem hvad din mor eller din prædiker lærte dig. Den gyldne regel virker IKKE for at udvikle markedsføringsstrategi. Dine kunder ønsker ikke at blive behandlet "som du gerne vil blive behandlet." For at forstå dine kunder kan du opdage, at deres værdier, behov og forventninger adskiller sig fra din. Ny gylden regel for marketingfolk: Gør dine kunder, som de gerne vil blive behandlet. "
$config[code] not found- Scott Shane, forfatter af "Illusioner af iværksætteri” - "Dataene viser, at de fleste iværksættere konkurrerer om pris, men det betyder, at virksomhederne bliver værre. Nye virksomheder har det bedre at konkurrere om service, kvalitet eller anden dimension. "
- Tim Berry, planlægning startups historier - "En af de dyreste myter i marketing er, at lavere pris producerer højere volumen. Det kan være tilfældet for kul eller benzin, men ikke for de fleste virksomheder. Lavere pris betyder, spørg dig selv: spiser du altid til lavest pris restaurant? Køb den laveste pris tøj? Kører du den billigste bil? Prissætning er din bedste værdisætning. "
- Andy Birol, forfatter af "The 5 Catalysts til 7 Figur Growth" - "I stræben efter at tilfredsstille deres kunder mener for mange marketingfolk, at de må overstige forventningerne. Endnu bedre bør marketingfolk bare spørge og lytte, for det de vil lære og høre, er ofte et andet, mere beskedent behov, som når de opfyldes, vil med glæde glæde kunden. "
- Drew McClellan, Drew's Marketing Minute - "Gør mindre. Et af de mest fristende aspekter ved marketing er det veritable smorgasbord af forskellige marketing taktikker, som du kan kaste ind i en marketingplan. Det er næsten overvældende.
Mange marketingfolk gør den meget forståelige fejl at tro på, at mere er bedre. Men de tager fejl.
Du bliver meget mere succesfuld, hvis du gør mindre, men gør dem bedre. Vælg 3-4 marketing taktikker, som du tror virkelig vil blive værdsat af dit publikum og drive den adfærd / handling, du leder efter. Derefter finde ud af, hvordan du kan gøre dem på en ekstraordinær måde.
100% konsistens. 100% relevans. Gør mindre. Men gør dem bedre. "
KOMMUNIKATION OG MEDDELELSE
- Scott Ginsberg, den fyr med navneskiltet - "Har ikke visitkort. Har et filosofisk kort. For at gøre det, så spørg dig selv spørgsmålet: "Hvis alle gjorde præcis, hvad jeg sagde, hvordan ville verden se ud?" Kom med 5-10 svar, og tryk dem på et dejligt tykt lamineret kort. Medtag dine kontaktoplysninger, billeder, branding osv. Giv det til ALLE. Det bliver det eneste kort de ikke smider væk. Dette markedsføringsværktøj har gjort mig godt over $ 50.000 i ny forretning. "
- Brian Moran, Publisher, Small Business Edge - "MINDRE ER MERE: I dagens rotede verden bliver dine kunder bombarderet med tusindvis af meddelelser hver dag. For at komme op over støjniveauet skal du straks fange deres opmærksomhed og derefter holde den nede, mens du giver dem din tonehøjde. Du skal være i stand til at levere din besked, hvis det er nødvendigt, i 25 ord eller mindre. Medtag din hovedfunktion og den største fordel i meddelelsen. Hvis du tilslutter den potentielle kunde, vil de gerne bede dig om mere information. "
- Yvonne DiVita, WME Bøger - "Den bedste, allerbedste marketinghemmelighed jeg har er: Vis entusiasme. Jeg blogger, jeg deltager i netværksbegivenheder offline, jeg taler, jeg svarer personligt på 95% af den e-mail, jeg får … og jeg præsenterer i det hele taget et fokuseret, glad og entusiastisk ansigt til hvem jeg taler til. Jeg behøver ikke at vække begejstring fordi jeg virkelig er begejstret for folk. Hvad de laver, hvordan de laver det, og hvorfor de gør det. Og jeg tager flere visitkort end jeg giver - jo bedre at forbinde med en personlig note senere. Jeg er fascineret og ivrig høre om nye virksomheder eller produkter.
Dette bringer mig ikke forretning, og det er ikke meningen at. Det er meningen at validere lytterens idé - og nogle gange tilbyde rådgivning. På grund af dette husker folk mig. Og de sender mig henvisninger. Det meste af min forretning er opnået via henvisninger. Jeg behøver ikke bruge mange penge på markedsføring - fordi mit bedste markedsføringsredskab er min egen entusiasme for de mennesker, jeg møder. Det er mindeværdigt - og det skaber mund til mund bedre end noget andet jeg gør. "
$config[code] not found- Siamak Taghaddos, GotVMail Communications - "Folk kan ikke lide at blive solgt. Hvis de gjorde det, ville de bruge hele deres fritid i bilforhandlere. I stedet ønsker folk at blive informeret, de ønsker at blive uddannet. Du finder dine bedste kunder er dem, du uddanner om dit produkt eller din service, og hvem vælger derefter at købe det, fordi det passer godt til dem.
Udsigter, der køber dit produkt / service, men som ikke er uddannet om dit tilbud, bliver skuffede. De vil ikke vende tilbage kunder. Værre, de vil fortælle andre hvordan de blev "solgt" af dig. I internetalderen kan dette hurtigt være meget ødelæggende for din virksomhed. "
- Michael Port, Forfatter af "Book Yourself Solid" - "Alt salg starter med en simpel samtale. Det kan være en samtale mellem dig og en potentiel kunde eller kunde mellem en af dine kunder og en potentiel henvisning eller mellem en af dine kolleger og en potentiel henvisning. En effektiv salgscyklus er baseret på at vende disse enkle samtaler til tillidsrelationer med dine potentielle kunder over tid. Vi ved, at folk køber fra dem, de kan lide og stoler på. Men som Sir Winston Churchill engang sagde: 'Det er en fejl at se for langt frem. Kun ét link i skæbnen af skæbnen kan håndteres ad gangen. '"
- John Battelle, Searchblog - "Den bedst bevarede hemmelighed i marketing er at investere din tid i at fremkalde og reagere på din kundes feedback, selvom det er negativt. Det er hemmeligheden at opbygge et netværk af evangelister, der fortsætter med at give tilbage til din virksomhed. "
ONLINE MARKEDSFØRING
$config[code] not found- John Jantsch, Duct Tape Marketing - "Bliv journalist - nej, jeg foreslår ikke rigtig, at du deltager i nogle publikationers personale, men accepten af nye medieværktøjer som blogs og podcasts har vendt marketing tabellerne - så drage fordel af isporterens allure og starte en blog og podcast og forespørgselsinterviews med branchens ledere, samfundsledere, forfattere og måske endda dine største kundeemner. I stedet for at bede om et møde for at demonstrere dit produkt, bede om at præsentere dit perspektiv i din næste blog eller podcast episode. Du vil automatisk ændre din status i deres øjne, øge din rolle som ekspert og skabe godt indhold til dine marketingmaterialer. "
- Yaro Starak, iværksætters rejse - "Der er noget jeg gør, som meget få andre bloggere gør - opbygge en e-mail liste. Mit hemmelige tip er ikke at opbygge en liste selv - det er ret indlysende for alle, der markedsfører online. Sådan bruger du din liste og din blog sammen, det er min hemmelighed.
Her er et simpelt eksempel. Jeg skriver nu en gang om produktanmeldelser til min blog. Jeg skriver en solid anmeldelse med min ærlige mening, og hvad jeg synes er god og dårlig om produktet efter at have brugt det. Jeg sender artiklen til min blog og gør normalt affiliate-salg som følge heraf.
Jeg skriver så en kort e-mail til min liste, der er designet til at bringe folk til anmeldelsen og tilføje e-mailen til min autosvarer sekvens. Fra det tidspunkt fremover til enhver tid modtager alle, der er med i min liste, emailen og besøger anmeldelsen. Dette sikrer, at jeg har en stabil strøm af trafik til den anmeldelse, selv efter at den er skjult i mine blogarkiver, og jeg fortsætter med at lave affilierede salg.
Dette er en formel for passiv indkomst fra blot at skrive en blogartikel og en email, selvom du selvfølgelig vil gøre det igen og igen med nye produkter til at formere din indtjening. Held og lykke!"
- Matt McGee, Small Business SEM - "SEO er ligesom traditionel markedsføring. I den "virkelige verden" vil du skabe et godt produkt og få folk til at tale om det. Online, du vil skabe godt indhold og få folk til at linke til det. Samme teori, og ofte de samme teknikker. Udvikle relationer med journalister offline gør det samme med bloggere online. Engagere med kunder offline; engagere sig i sociale fællesskaber online. Giv folk noget at tale om (og link til), deltage i samtalen, og du er på vej til SEO-succes. "
- Liz Strauss, succesfuld blog - "Den bedste forfremmelse er at fremme andre mennesker. Fremme dine kunder, deres venner og dine. Altid være på udkig efter hvad andre folk gør godt og vær den første til at tale om det. Vær den første til at pege på folk i deres retning. Der er ingen bedre måde at vise, at du er en generøs holdspiller, en stor dommer af dygtighed og karakter, og helt sikker på det arbejde du gør. "
- Maki, redaktør, Dosh Dosh - "Aktualitet er min markedsføringshemmelighed. En masse marketingfolk taler om netværk med indflydelse og succes med at opbygge tillid med deres publikum for at fremkalde udbredt mærkevedtagelse. Mens udviklingen af tillidsindikatorer er vigtig, tror jeg, at nogle af de mest succesfulde online marketing er udført som et svar på aktuelle anliggender, begivenheder og nyheder. Det bedste marketing råd, jeg har, er at være rettidig, at reagere på socio-kulturel feedback og derefter udnytte den ved at ko-optælge hændelsen / underkulturens sprog eller ramme.
Aviser er reklame producenter. Overvåg dem tæt, fordi hvad din kunde eller publikum læser påvirker deres meninger.Overhold deres feedback. Markedsfør din virksomhed ved at riff off og bygge på den naturlige strøm af nyheder. Aktualitet er en opportunistisk og kraftfuld måde at ikke kun opbygge relevans på, men at vise, at din virksomhed er i overensstemmelse med samfundets bekymringer. "
- Mack Collier, Viral Garden - "Succes i blogging er afhængig af at have en indbygget direkte fordel for andre. For eksempel ønsker mange virksomheder at henvende sig til blogging som en måde at sælge produkter til kunder. Men blogs virker ikke godt som en direkte salgskanal. Nøglen er først at give en fordel for læsere ved at skabe indhold og fællesskab, der giver dem værdi. Ved at give læserne en direkte fordel, så fordeler selskabet indirekte ved at se salgsstigning som følge af deres bloggingindsats. Men hvis firmaet i stedet prøver at direkte promovere sig selv, vil læserne ikke se nogen værdi i dette, og bloggen vil dø. "
- Guy Kawasaki, Truemors - "Gør det modsatte af, hvad bloggere mener, du burde gøre."
SOCIAL MEDIA MARKEDSFØRING
- Dharmesh Shah, Hubspot - "Kraften i andenordens internetmarkedsføring: Små virksomheder bør overveje den positive markedsføringsvirkning af" anden orden "-effekter i internetmarkedsføring. En anden ordreffekt er, når du ikke fremmer dig direkte, men hjælper med at fremme andre, der har nævnt dig, knyttet til dig eller henvist til en ide eller et koncept, som du er enig i. Det enkleste eksempel er, når en blogger nævner din virksomhed i en artikel, de skriver (selvom du kun nævnes tilfældigt). Hvis du kan lide artiklen, bør du hjælpe med at fremme artiklen på de sociale medier websteder (Digg, StumbleUpon, etc.). Dette er bedre end at forsøge at fremme dig selv og kan ofte skabe betydelig trafik, PR og markedsføring god vilje. "
- Brent Leary, Host of Technology for Business $ ake Radio - "Fremhæv din bog, blog, podcastserie eller forretning ved at bruge LinkedIn Answers. Nej, jeg snakker ikke om spam. LinkedIn. Her er hvad du gør: Spørg om meninger om et bestemt emne og link tilbage til din blog mv i LinkedIn svar. Nogle mennesker vil også være fascinerede nok til at besøge din blog, undersøge din bog, abonnere på din podcast - de vil tjekke, hvad dit spørgsmål er i forbindelse med.
Udover det, hvis du citerer nogle af de svar, du modtager (på din blog eller bruger dem i et radiointerview eller i en artikel, du skriver til offentliggørelse), kan du få en ekstra viral effekt. Fordi de, der er citeret, kan passere rundt om det link, der refererer til dem, til deres venner, kolleger og familie.
Det gjorde jeg, da jeg interviewede Don Tapscott om hans bog Wikinomics. På LinkedIn Svar, forud for showet spurgte jeg, om nogen havde et spørgsmål, de ønskede mig at spørge Don. Jeg fik en række kommentarer og brugte en af de læserforeslåede spørgsmål i mit radioprogram, der linkede til det fra showsiden. Denne læser sendte mig senere en e-mail, der sagde, at han havde bestået showlinket til andre og også skrev sin egen blogindgang, der linkede til showet. Og vise lyttere fik fordel af at høre et spørgsmål, som de selv kunne have ønsket at spørge en berømt forfatter. "
- Jennifer Laycock, redaktør, søgemaskine guide - "En af de mindst udnyttede sociale medier til subtile marketing er Flickr.com.
Jeg tror folk viser Flickr som et andet sted at gemme deres billeder. I virkeligheden er Flickr fyldt med levende samfund af højt engagerede brugere. Der er en diskussions- og fotodelingsgruppe for næsten ethvert emne, du kan tænke på. Nu er det nemt at skrive det og sige "der er diskussionsgrupper overalt", men det ville være en fejltagelse. Du kan se diskussionsgrupperne på Flickr består af folk, der ikke kun snakker om disse emner, men sørger nok for dem for at tage billeder og uploade disse billeder også. Det betyder, at medlemmerne af en Flickr-gruppe har tendens til at være mere fanatiske om deres emne end dit gennemsnitlige diskussionsmedlem.
Der er flere gode måder at udnytte Flickr på.
1.) Du kan deltage i en gruppe og skrive i diskussionerne for at etablere dig som ekspert. Dette vil lede folk tilbage til din profil, hvor du nemt kan promovere dit websted, blog osv.
2.) Du kan geotag dine billeder. Flickr ejes af Yahoo !, så efter min mening er det kun et spørgsmål om tid, indtil Flickrs geotagede billeder bliver mødt med Yahoo Travel. Enhver, der ejer et turistmål, ville være vanvittigt ikke at uploade geotagged billeder af deres hoteller, grunde, nærliggende vandrestier eller andre naturskønne steder.
3.) Du kan tilføje beskrivelser, tags og endda i billedtekster til dine billeder. Du kan også tilføje links. Dette skaber nye links fra et værdsat websted og dirigerer direkte trafik til dit websted. Nøglen her er at sikre, at du ikke tilføjer links til mere end 10 eller 15% af dine fotos. Som med ethvert samfund, skal du tilføje mere værdi end du trækker.
4.) Du kan oprette relationer med andre lidenskabelige bloggere i din niche. Jeg har fundet, at Flickr virkelig kan spore dine forsøg på at etablere netværk. Når du taler til folk via Flickr med en avatar og et billede, er det meget nemmere at skille sig ud.
Nøglen her er, at Flickr kun skal arbejde for virksomheder, der har en visuel komponent. Landscapers, gartnere, brugerdefinerede bil detailers, kokke, saloner, turist spots …. "
Og selvfølgelig, din ydmyge forfatters eget tip:
- Anita Campbell, Small Business Trends - "Dette er et tip til dem, der kører blogs og online publikationer: Behandle PR mennesker med respekt.
(1) PR folk bringer nyheder dit fællesskab vil værdi og spare dig tid til at finde det på egen hånd. Jeg foreslår ikke, at du regurgitate pressemeddelelser ord for ord. I stedet skal du kun bruge udgivelsen som udgangspunkt. Indsamle yderligere fakta. Så skriv det din måde.
$config[code] not found(2) PR reps vil bringe dig scoops og eksklusiver. PR-reps, som kommer til at stole på dig, vil sende dig nyheder tidligt under "embargo". De vil også gøre virksomhedsledere til rådighed for interviews.
(3) PR reps vil cirkulere din artikel om deres klient på e-mail distribution lister og på virksomhedens intranet. Nogle gange bliver du koblet tilbage fra pressefeltet på kundens websted. Dette kan køre betydelig trafik. (Aldrig pander for at få links. Skriv objektivt og kun om emner af værdi for dit publikum - du får stadig links og bevare din selvrespekt.)
(4) Mist ikke dit humør offentligt på din blog hos nogle uerfarne PR rep, der sendte en akavet e-mail-tonehøjde. Du skal bare trykke på 'slette'. Der er ingen op til at gøre offentlige fjender af PR-virksomheder. "
Endelig vil jeg fremhæve en bestemt hemmelighed, fra Ivana Taylor. Ivana var min "partner i kriminalitet" i denne roundup. Hun brugte sine kontakter i marketingfeltet for at nå ud til mange af dem, der bidrog, og hendes hjælp var uvurderlig (tak, Ivana!). Her er Ivana Taylors nøje bevogtede marketinghemmelighed:
- Ivana Taylor, Strategy Stew - "Mål de markeder og kunder, som du elsker, elsker dig tilbage. Med andre ord arbejder du ikke med jerks eller folk, du ikke kan lide. Der er nok kunder derude til alle, og de, der elsker dig, sætter pris på hvad du gør og ser så meget værdi at arbejde med dig, er bogstaveligt talt uvurderlig. Det første skridt i at gøre dette er at kende dine styrker og specielle gaver, der gør dig uimodståelig for din målgruppe. Det næste skridt er at elske dem nok til at vide, hvad de vil have, og så giv dem bare kærligt og fra hjertet. "
Del dine marketing tips
Er du klar til at dele en af dine egne bedst bevarede marketinghemmeligheder? (C'mon, vi beder bare om en - du behøver ikke at opgive alle dine hemmeligheder.) Vi vil høre fra dig i kommentarerne nedenfor. Fortæl os en af dine marketinghemmeligheder, der har fungeret godt for dig i erhvervslivet.
I slutningen af februar tager vi DINE bidrag fra kommentarerne og tilføjer dem med kommentarerne ovenfor. Vi vil kombinere 100 af de bedste tips til et downloadbart PDF-dokument, som du kan bruge på din blog eller hjemmeside til en ressource for dine kunder og læsere. eller udskrive dokumentet for dit marketing kit, når du ringer til kundeemner. Dette er en fantastisk mulighed for at øge din marketing synlighed ved at blive medtaget i dette dokument. Så del din marketing tip!
163 Kommentarer ▼
