Hver virksomhedsejer forestiller sig at have et "drømmehold" af medarbejdere - folk der konsekvent går den ekstra mile på arbejde. Hvis dit hold er ude af den fantasi, er det måske fordi du ikke giver det skub, de har brug for til at give 110 procent. En undersøgelse fra Globoforce har nogle indblik i, hvad der kræves for at få medarbejderne til at gå ud over call of duty.
Følelser, der motiverer medarbejdere til at gå ovenover og udover
Det handler om medarbejderoplevelsen, ifølge undersøgelsen. Specifikt er der fem følelser, der gør medarbejderne mere tilbøjelige til at lægge ekstra indsats, mere tilbøjelige til at udføre på højere niveauer og mindre tilbøjelige til at afslutte deres job. 1. Belonging - Følelse af et hold, en gruppe eller en organisation 2. Formål - forståelse for, hvorfor ens arbejde betyder noget 3. Achievement - En følelse af præstation i det arbejde, man gør 4. lykke - en behagelig følelse i og omkring arbejde 5. Vigor - Energi, entusiasme og spænding på arbejdspladsen
Sådan skabes de fem følelser
Hvad kan du som chef gøre for at opnå den ideelle medarbejderoplevelse på din arbejdsplads? Undersøgelsen identificerer fire faktorer.
Ledelse
Hvis du vil skabe en positiv medarbejderoplevelse, skal du virkelig tro på, at medarbejderne er vigtige for at hjælpe din virksomhed fremad og nå sine mål. Fra medarbejderens synspunkt betyder det at give klar retning om, hvor virksomheden er på vej, så dit team forstår, hvordan deres job relaterer sig til virksomhedens overordnede mål. Virksomhedsejere og ledere skal også give personligt engagement og støtte til enkeltpersoner og hold. Lad dine medarbejdere vide, at du har deres ryg.
Miljø
Dagens medarbejdere forventer, at deres arbejdsgivere udviser integritet, ægthed og gennemsigtighed, både for dem og for kunderne. Du og dine ledere har brug for at gå på turen, ikke bare snakke talet. Hertil kommer, at have støttende relationer med kolleger forbedrer medarbejdernes oplevelser på arbejdspladsen. Foster samarbejde, ikke konkurrence, blandt dine medarbejdere og skabe muligheder for medarbejdere at binde med hinanden både på og uden for jobbet.
Arbejdet selv
Medarbejderne ønsker at føle deres arbejde er meningsfuldt, og deres færdigheder bliver brugt til det fulde. De ønsker også at modtage feedback, anerkendelse for ydeevne og muligheder for faglig udvikling. Samlet vil medarbejdere forstærke, at det, de laver, er en forskel for virksomheden som helhed. At give medarbejderne regelmæssig, løbende feedback og anerkendelse hjælper dem med at føle sig tilfredse med deres arbejde.
Personen
Medarbejdere har højere forventninger end nogensinde for at opleve arbejdspladsen - herunder at blive behandlet som mennesker, med meninger, der er vigtige og lever uden for arbejdet. Medarbejdere, der har input til, hvordan deres arbejde er gjort (eller har frihed til at bestemme, hvordan man gør det) har mere positive medarbejderoplevelser. Så gør de, der tror ledelsen lytter til og værdier deres ideer. Endelig har medarbejderne bedre oplevelser, når de kan styre arbejde på en måde, der giver dem tid til personlige prioriteter som familie, venner, hobbyer og bare genoplade deres batterier. Hvor det er muligt, give medarbejderne selvstyre til at træffe beslutninger om deres arbejde og fleksibiliteten til at afbalancere deres job med deres personlige liv.
Ved at skabe en bedre oplevelse for dine medarbejdere, skaber du bedre resultater for din virksomhed.
Succesfulde Medarbejdere Foto via Shutterstock
3 kommentarer ▼