Personer, der ejer biler, lastbiler og sportsvogne, er afhængige af deres mekanik til at vedligeholde og reparere deres køretøjer, så de kan blive på vej. Virksomheder og organisationer med mange køretøjer har også brug for dygtige mekanik til at bevare deres flåder. Hvis du interviewer kandidater til mekanikerens stilling, skal du se efter dem, der viser troværdighed og kundeserviceorientering. Du har brug for mennesker, der kan etablere en langsigtet rapport med kunderne.
$config[code] not foundDiskutere ekspertise
Hvis du bemandrer en auto værksted, skal du bruge mennesker med forskellig teknisk ekspertise. Nogle mekanikere har tendens til at specialisere sig i forskellige systemer inden for en bil. For eksempel spørg den interviewede, hvis han har specialiseret sig i diagnostisk udstyr til bremser, transmissioner og motorsystemer. Du vil også gerne lære, hvilke typer computerprogrammer og tilhørende udstyr mekanikeren allerede ved, hvordan man bruger. Denne form for spørgsmålstegn vil hjælpe dig med at vurdere en kandidats træningsbehov.
Diskutere køretøjs- og motortyper
Nogle auto mekanikere arbejder for virksomheder, der servicerer store erhvervskøretøjer. For disse interviews stiller du spørgsmål, der giver indsigt i kandidatens erfaring med storrigsvogne, skolebusser, dieseldrevne køretøjer, traktorer og landbrugsudstyr og andre automatiserede køretøjer. Et spørgsmål du måske spørger kan være: "Hvad er din erfaring med at arbejde med benzin og dieselmotorer til skolebusser, lette og tunge lastbiler, varevogne og 18-hjulede køretøjer?"
Video af dagen
Bragt til dig ved Sapling Bragt til dig ved SaplingMåle salgsoplevelse
Nogle mekanikere bruger mest eller hele deres tid til at servicere køretøjer i butikken, mens andre bruger tid på at gøre modydelsesopgaver eller fungere som mekanikernes holdleder. Disse mennesker skal vide, hvordan man organiserer medmekanikernes arbejde effektivt såvel som interagere effektivt med kunderne. Vælg et spørgsmål, der måler salgserfaring i et stærkt struktureret miljø. Et spørgsmål til spørgsmålet kunne være, "Hvilken erfaring har du møde med kunderne, skriver deres service og reparationsordrer og forklarer fordelene og ulemperne ved hver tjeneste?"
Måling Professionel Udvikling
Du kan have en forretning, der er følsom over for tendenser i branchen. For eksempel kan din butik specialisere sig i at opretholde køretøjer, der anvendes i auto racing. Det er vigtigt at måle en kandidats faglige udvikling inden for disse meget tekniske områder. Du vil gerne lære, hvor meget tid han har brugt på at læse branchens blade og hjemmesider, studere virkningen af ny teknologi på bilindustrien og lære om problemer med eksisterende køretøjer, som f.eks. Producentens tilbagekaldelser. Stil et spørgsmål som "Fortæl mig, hvordan du lærer om de seneste udviklinger i denne branche, som f.eks. Information, du kan dele med kunder, der får dem til at prøve nye tjenester og udstyr til deres køretøjer."
