Dette er del fire (endelige) af Twitter-serien: Alt du ønskede at vide om TweetChats, men var bange for at spørge
$config[code] not foundDet første indlæg skitserede fordele og ulemper ved at tilbyde en tweetchat. I anden del gav vi dig detaljer om, hvordan du forbereder din tweetchat. I tredje del gav vi ideer til fremme af en tweetchat.
I denne sidste del deler vi, hvordan du skal følge op på din tweetchat, så det vil fortsætte med at arbejde for dig.
Marketingkampagner er ofte underpræget på grund af dårlig opfølgning, og sociale medier er ingen undtagelse. Indholdet og forbindelserne, der genereres fra tweetchat-hændelsen, er kun begyndelsen på den værdi, der skal udvides. Se efter muligheder for at engagere de kontakter, du laver under dine begivenheder. Find andre måder at fremme indholdet fra forskellige panelister og tilhørere.
Indholdet:
En god Tweetchat session indhold vil give masser af fleksibilitet til brug i en række medier.
- Skriv et resumé: Twitter er flydende, og mange mennesker hopper ind og ud af tweetchats, fordi de kun er moderat interesserede. Udnyt denne flygtige interesse ved at sende et sammendrag af din chat inden for et par timer efter eventets afslutning.
- Tilføj nogle kommentarer: Det er vigtigt, at du linker til et velorganiseret resume sorteret efter spørgsmålets præfikser, ikke kun et link til en Twitter-søgning med din hashtag. Organiseringen af resuméet ved at tilpasse svarene med det oprindelige spørgsmål gør det lettere for læsere at skumme. Det ideelle resumé vil indeholde et hurtigt blogindlæg med nogle tanker om begivenheden eller indsigt i, hvad der gik godt. Her er et eksempel.
- Casestudier: Uundgåeligt vil der komme nogle data ud, der kan fortjener mere udvikling til et fuldt blown case study.
- Produkt / Messaging Research: Inden for publikums tweets vil du sandsynligvis finde interessante perspektiver, spørgsmål, forvirring, fokusering osv. På den produkt eller kategori, du er fremme. Vær opmærksom på dette, for uanset hvordan det kan synes for dig, er de i det mindste en del af vinduet ind i det bredere publikum.
Tilslutningerne:
Du vil uvægerligt netto en række mennesker ind i dit arrangement. De vil spænde fra afslappet til intensivt interesseret såvel som lidt til meget indflydelsesrig. Det er ikke altid indlysende, hvilke er, men for dem, der er interesserede og indflydelsesrige, gør hø.
- Reager straks: Reagere straks til folk, der stiller spørgsmål og sender DM'er (direkte beskeder i kvidre) for mere information mv. Viser lydhørhed over for andre interesserede i emnet går langt. Efter vores første tweetchat, forbandt vi flere personer på samme dag. En samtale blev til et interview med en tech blogger, den anden førte os til to personer medforfatter en bog om crowdsourcing.
- Kom i kontakt: Brug din begivenhed som en grund til at komme i kontakt med bloggere, der dækker dit område, specielt hvis de er interesserede i emnet, der dækkes i den ugentlige session.
- Bed om feedback: Dine paneldeltagere og dem, der deltager og stiller spørgsmål, er din bedste kilde til feedback. Bed dem om en kritik - hvad gik godt, hvad gik det ikke godt. Hvad ville de ændre sig? Hvordan var forberedelsesdokumentet? Fandt de at tempoet var for langsomt, for hurtigt osv.? Det er også gode mennesker at bede om forslag til emner.
- Vis påskønnelse. Stress ikke over hvad du skal sende for at sige tak. Det vigtigste er, at du viser forståelse for de mennesker, der hjælper dig ud ved at give værdifuldt indhold. Alle er optaget, så sørg for at sætte pris på den tid folk tager for at gøre dine arrangementer til en succes.
- Planlæg forud. Sammenlægge en kalender for den følgende måned og planlægge højttalere og emner i overensstemmelse hermed.
Erfaring er den bedste lærer - deltage i tweetchats og være opmærksom på ting, der går godt og ting, der kan forbedres. Se på din overordnede marketing mix og afgøre, om en tweetchat ville være en god tilføjelse baseret på mål, målgruppe og indhold tilgængelighed. Hvis alt justerer, er tweetchats en fantastisk måde at eksperimentere med et nyt medium, udvikle et stærkt arsenal af indhold og lave varige forbindelser.
* * * * *
Om forfatteren: Maria Colacurcio er medstifter af Smartsheet, det eneste samarbejde værktøj med en indbygget arbejdsstyrke. Inden starten af Smartsheet arbejdede Maria i B2B markedsføring i 10+ år hos virksomheder, herunder Onyx Software, NetReality og Microsoft. Deltag i vores ugentlige Tweetchat på crowdsourcing ved at følge http://twitter.com/crowdwork eller søge på Twitter til #crowdwork torsdage klokken 9:00 Seattle tid.
