Som en lille virksomhedsejer og også den person, der er ansvarlig for salget til mit firma, er det vigtigt, at jeg fokuserer på salgsopgaver, som genererer indtægter.
En dag stoppede jeg og kiggede på alle de forskellige salgsopgaver, jeg gjorde, og indså, at jeg gjorde ting, der tog væk fra at generere indtægter. I de fleste tilfælde er alt, hvad der er uden for møde med kunder og kundeemner, der ikke opbygger et forhold eller afdækker, hvad en klient har brug for, det, jeg ser på som ikke-kerne- eller ikke-indtægtsgenerering.
$config[code] not foundFor eksempel brugte jeg på en typisk dag omkring 50% til 60% af min tid på salgsopgaver, der ikke genererede indtægter. Når jeg fandt ud af det, indså jeg, at jeg kunne være langt mere effektiv og generere mere salg.
Outsourcing Non-Core Sales Tasks
Nedenfor er en proces, som du kan bruge til at bestemme hvilke salgsopgaver du skal outsource:
Hold styr på hvad du gør i løbet af dagen
Dette er nemt at gøre. Du kan typisk se på, hvad du gør på en given dag, eller du kan holde en journal, der beskriver dette for dig.
Bestem, om det hjælper dig med at generere indtægter eller ej
Du skal sige til dig selv, "Hvis nogen andre gjorde det, ville det tillade mig at fokusere på de aktiviteter, der vil tjene mig penge?"
Hvis du siger ja, skal du outsource denne opgave.
Kort ud af processen
Når du bestemmer hvilke opgaver du vil outsource, skal du sørge for at dokumentere processen, så den let kan følges. Årsagen til dette er kritisk. Hvis den person, der gør opgaven, ikke kan følge din proces, vil de ikke kunne gøre det korrekt.
For at se om det er nemt at gøre din dokumenterede opgave, lad en ven se, om de kan gøre det. Hvis din ven kan følge dine trin, så er alt godt. Hvis de ikke kan følge dine trin, så spørg efter input og finjuster din outsourcing proces.
Find nogen at tage på denne kerne
Dette kan opnås enten på lokalt niveau eller ved at offshoring opgaverne. På lokalt plan kan du lægge en annonce op i en lokal klassificeret service som Craigslist eller spørg om for at se, om nogen kan hjælpe dig.
Hvis du søger offshore dine salgsopgaver, kan du se på tjenester som Elance eller Fiverr. I begge tilfælde kan du få folk til at arbejde for dig på timebasis eller på citeret fast pris.
En ting, jeg havde at overvinde, var kulturelle forskelle og tidszoneforskelle. Jeg har eksperimenteret med de forskellige tjenester, der er nævnt ovenfor, og en, som jeg fandt, hjalp mig med de kulturelle og tidszonespørgsmål var Teleworking Expats For Hire. De kunne kilde nordamerikere baseret i Mexico for at hjælpe mig ud.
Vær sikker på at du overvåger arbejdet bliver gjort
Du bør altid sørge for, at det arbejde, der udføres, er op til din forventning. Hvis det ikke er tilfældet, så se, om entreprenøren kan ordne det, ellers skal du finde en anden entreprenør for at fuldføre dine salgsopgaver.
Outsourcing Eksempel
Nedenfor er nogle eksempler på nogle salgsopgaver, som jeg for tiden outsourcer; e-mails, koldopkald, listeopbygning, besvarelse af telefonopkald, overvågning af livechat på nogle af mine hjemmesider og transcribing af videoer, blandt andre.
Som et eksempel vil jeg se på kolde opkald. Jeg har en proces, som jeg bruger, der er meget effektiv, men det er meget tidskrævende. Jeg så på, hvor lang tid det tog mig at opfordre til nye virksomheder hver dag og indså, at hvis jeg kunne outsource denne proces, ville jeg spare ca. 2 til 3 timer om dagen.
Jeg fik ikke kun tilbage 2 til 3 timer, men jeg kunne også øge mængden af salgsopkald, som jeg kunne lave, og det tillod mig igen at øge mængden af salg, jeg laver.
Jeg sparker mig selv for ikke at gøre det tidligere i min karriere. Faktisk havde jeg haft mulighed for at outsource nogle af mine opgaver for mange år siden, jeg er sikker på, at jeg ville være langt videre i dag.
Her er mit forslag, hvis du arbejder for dig selv eller for et firma, skal du kigge på, hvad du kan outsource, så du kan fokusere på dine centrale indtægtsgenererende salgsopgaver og derefter få nogen til at passe på disse opgaver, så du kan fokusere på indtægtsgenererende opgaver.
Outsource Photo via Shutterstock
19 Kommentarer ▼
