Når tænker du på UPS, hvad kommer i tankerne? Et billede, der sandsynligvis dukker op i dit hoved, er leveringsagenter i brune uniformer, der afhenter og leverer pakker fra store brune lastbiler.
Men der er et andet aspekt af UPS, som du måske har set i et indkøbscenter nær dig: en UPS-butik (afbildet nedenfor).
Her er noget der overrasker folk. Vidste du, at de er franchise-lokationer, der ejes af lokale virksomhedsejere som dig?
$config[code] not found
Uafhængigt ejet
Butikkerne kan bære UPS-mærket og have UPS's markedsføringsevne bag dem - men forretningernes succes løber på ryggen af ejeroperatørerne på hvert sted.
Når du hyppige en franchise-ejet UPS Store, støtter du virkelig en lokal lille virksomhed i dit fællesskab.
UPS Store-mærket blev født i 2003, efter at UPS har erhvervet Mail Boxes osv. De fleste Mail Boxes osv. Blev omdannet til UPS Store-mærket, selvom Mail Boxes Etc-mærket stadig eksisterer nogle steder. I dag er der 4.800 lokale franchiseejede UPS-butikker i hele USA og Canada.
Hver af butikkerne har en virksomhedsejer eller ejere, som en mand og kone, der driver det. Ifølge virksomhedens hjemmeside skal en franchiseejer investere mellem $ 150.000 og $ 375.000 af deres egne penge for at blive en franchiseejer og starte en UPS Store. For mange er det et alternativ til virksomhedernes beskæftigelse. En butiksejer, Jim Westcott, siger at han havde arbejdet for en anden i 26 år, men startede en UPS Store til at styre sin egen beskæftigelse.
En typisk uafhængig UPS-butik tilbyder kopiering og udskrivning; emballage; Forsendelse; selv direkte posttjenester. Du kan også få en mailboks, hvis du har brug for en rigtig fysisk adresse, og få mail videresendelse fra denne boks sammen med pakke anmeldelse.
Gør hvad det tager
UPS Store franchise hovedkvarter har lige lanceret en ny kampagne for at gøre offentligheden opmærksom på lokalt ejede karakteren af lokaliteterne - og fordi butikkerne er lokalt ejede, kan hver butik tilbyde tilpassede tjenester.
Ifølge en UPS Store-talsmand voksede kampagnen "gør hvad som helst", ud af forskning, der viste, at små virksomheder ejere ofte føler, at de ikke får nok støtte, når det kommer til alle de daglige opgaver, der er nødvendige for at bygge og køre en virksomhed. Næstformand for Marketing og Small Business Solutions, Michelle Van Slyke:
"Vores forskning konstaterede, at mens små virksomhedsejere elsker, hvad de gør, føler de sig ofte overvældet og understøttet, når det kommer til at få alt gjort. De kan være eksperter på deres eget område, men det er ofte ikke nødvendigvis at udstyre dem med viden til at klare alle aspekter af at drive deres forretning. Vi fandt også, at mange små virksomhedsejere ikke var klar over de typer ressourcer, deres lokale UPS Store kunne tilbyde. "
Den lokale ejermodel giver fleksibilitet, som en kædestruktur ikke kan tilbyde. Lokale butikker kan tilpasse løsninger, der passer til en kunde.
Ifølge Van Slyke er den nuværende marketingkampagne mere end blot messaging. Det følger på hælene af nogle substantielle ændringer. Franchiseindehaverne gennemgik en omfattende træning om, hvordan man tjener mindre virksomheder bedre, og også hvordan man skræddersy tilbud, der passer til små virksomheder. Butiksinteriøret blev også opgraderet til at betjene erhvervskunder.
UPS Store hjemmeside tilbyder en butikslokal med kort, hvis du ikke kender til en butik tæt på dig. Næste gang du er i en, spørg efter et visitkort. Du vil sandsynligvis få en med ejerens navn på det - håndgribeligt bevis på, at din lokale UPS Store er virkelig en lille virksomhed.
2 kommentarer ▼
