Medicinske assistenter udfører en unik kombination af administrative og kliniske opgaver på hospitaler, lægerkontorer og lægefaciliteter. De forklarer procedurer til patienter, indhenter og behandler laboratorieprøver, registrerer vitale tegn og tager patienternes medicinske historier, samt besvar telefoner, planlægge aftaler og arkiver. Der er flere egenskaber medicinske assistenter skal have, men frem for alt bør de have et overordnet ønske om at hjælpe de mennesker, de støder på.
$config[code] not foundmedfølende
Medicinske assistenter skal være medfølende. De beskæftiger sig ofte med patienter, der er vedvarende fysiske og følelsesmæssige vanskeligheder, så de må empati med deres patienter og behandle dem med venlighed, omsorg og mildhed og udforme en inspirerende og beroligende adfærd.
God lytter
Medicinske assistenter bør være gode lyttere. Læger og sygeplejersker afsætter information hurtigt og kan være for travlt til at gentage sig selv; Patienterne kan være for flov eller ubehagelige til at gentage sig selv, især hvis de diskuterer deres helbredsproblemer eller medicinsk historie. Medicinske assistenter arbejder også med forsikringsselskaber, laboratorier og andre virksomheder; de skal være gode lyttere for at sikre, at alle detaljer håndteres nøjagtigt.
Video af dagen
Bragt til dig ved Sapling Bragt til dig ved SaplingUdgående
Medicinsk bistand er en folkeorienteret industri. Medicinske assistenter skal være udadvendte og personable til at arbejde succesfuldt med de forskellige personligheder, de støder på, herunder læger, sygeplejersker, kolleger, unge og voksne patienter, laboratoriepersonale og forsikringspersonale.
Kan tilpasses
Medicinske assistenter skal tilpasses, da de svinger dagligt mellem medicinske og administrative opgaver. En del af deres arbejde indebærer forudse patienternes behov; om de har brug for en energisk person til at snakke med og hjælpe dem med at glemme deres problemer eller en rolig, stille person for at hjælpe dem med at bevare deres ro. Medicinske assistenter kan blive knyttet til patienter, hvis forhold forværres og bortfalder, så de skal tilpasse sig jobets lejlighedsvis følelsesmæssige belastning.
Ikke dømmende
Medicinske assistenter er ofte forsynet med personlige, fortrolige medicinske oplysninger. De skal forblive nonjudgmental og behandle alle patienter lige, uanset deres sundhed og personlige historie. Fordi oplysningerne er privilegerede, er medicinske assistenter bundet af loven for at holde det til sig selv.
Problem løser
Som i et hurtigt arbejdsmiljø er medicinske assistenter nødt til at være problemløsere, der tænker hurtigt på deres fødder. De er ofte forpligtet til at beskæftige sig med forsikring fakturering problemer, planlægning mix-ups og utilfredse patienter; problemløsning i disse situationer kræver en rolig opførsel og evnen til at udføre under pres.
Communicator
Medicinske assistenter skal have fremragende mundtlige og skriftlige kommunikationsevner. De opretter professionelle dokumenter til kontorkorrespondance. De skal også tale intelligent og autoritativt til læger, sygeplejersker, kolleger og kolleger samt at henvise til patienter på en let forståelig måde.
Organiseret
Medicinske assistenter skal være velorganiserede og i stand til at udføre multitask for at håndtere de mange ansvarsområder, de står over for dagligt, såsom bestilling af laboratorietest, indlevering af patientkort, planlægning af aftaler og kontakt af forsikringsselskaber. De skal følge et bevist organisationssystem for at få deres arbejde udført effektivt og effektivt.
