Når Google+ blev lanceret i sidste sommer var en af sine mest interessante funktioner Google+ Hangouts, især hvis du var en virksomhedsejer. Ved at bruge Google+ Hangouts kan SMB'er streame direkte udsendelser direkte fra deres websted, YouTube-kanal eller Google+ profil med et par klik og ingen yderligere software. Endnu bedre, de kunne gemme deres Hangouts og sende dem på deres websted. Hvis du var en person, der ønskede at eksperimentere med webinarer eller live video, var det en fantastisk, gratis måde at gøre det på.
$config[code] not foundMen nu har et år gået, hvordan har virksomheder brugt disse Hangouts? Hvordan kan vi alle Brug dem til at øge engagementet med vores kunder og opbygge vores mærker?
Nedenfor er et par forslag.
1. Kontormøder
Møder er bane for mange menneskers eksistens. De er ofte tankeløse, uproduktive, og hvis du ikke er forsigtig, kan du spise en hel eftermiddags produktivitet. Og derfor har mindst et firma besluttet at bruge Google+ til at ændre det.
I en artikel til Entrepreneur.com fortæller Lisa Girard, hvordan InQuicker, et sundhedsvæsen IT-selskab, begyndte at bruge Google Hangouts til at opgradere deres møder på kontoret. Ved at lade deres 10-personers team bruge Google+ til at dele skærmen, fandt InQuicker, at det mindre formelle møde var både mere produktivt og lykkeligere. Det hjalp dem med at stoppe med at se på møder som en "speed bump" og lade alle holde fokus på opgaven ved hånden - gøre det egentlige arbejde.
2. Brainstorming sessioner
Vi har alle de øjeblikke, hvor to (eller tre eller fire) hoveder ville være bedre end en. I din virksomheds livscyklus kan dette omfatte når det er på tide at tænke på dit næste produkt, at bestemme hvilke konferencer du vil deltage i, for at oprette dit indholdskalender for måneden eller at drømme op for lokale arrangementer for dit samfund.
Ved at holde virtuelle brainstorming sessioner gør det muligt for alle at komme sammen og tonehugge ideer i et rige, samarbejdsmiljø. Du kan invitere medarbejdere til at deltage, andre virksomhedsejere, kunder eller fremtrædende personer i dit nabolag. Ved at give alle gulvet direkte fra hvor de sidder, får du flere meninger, end du kunne, hvis du skulle presse alle ind i mødelokalet.
3. Optag webinars / Tutorials
Webinars er hot lige nu. De er varme, fordi de tillader virksomhedsejere at dele ekspertniveauoplysninger med deres publikum, uanset hvor de er. Vi behøver ikke længere at rejse til møde med vores publikum; nu kan vi gøre det fra vores hjemmekontor.
Hvis du nogensinde har tænkt dig at starte din egen webinar-serie eller give video-tutorials til at følge med tjenester / produkter på dit websted, tillader Google+ Hangouts dig det gratis. Der er ingen software til master og intet at downloade (Bemærk: Første gang du bliver bedt om at installere Google Video Chat plugin / app, hvis du ikke allerede har det - men det er nemt og tager bare et øjeblik). Du starter simpelthen en Hangout +, navngiv den, og du er på vej.
Og fordi Google registrerer og uploader din Hangout + til YouTube for dig, behøver du ikke engang at bekymre dig om optagelsessoftware. Ret sejt.
4. Emnebaseret Spørgsmål & Svar
Webinarer er gode, men nogle gange vil alle kunder virkelig gøre er at stille dig et spørgsmål. Hvorfor ikke holde et månedligt spørgsmål og svar-Hangout, hvor du inviterer dine kunder til at logge på, chatte og bringe deres spørgsmål?
Hvis du er en finansiel planlægger, vil du måske holde temaet Hangouts for at invitere folk til at bringe deres spørgsmål om bestemte emner. En uge kan din Hangout være om de forskellige former for IRA'er, der er tilgængelige, og fordelene / ulemperne for hver. Næste uge kan du besvare spørgsmål om de bedste bestande, der skal investeres i baseret på alders- / risikotolerance.
At have tema Spørgsmål og svar Hangouts kan også hjælpe dig med at segmentere og skaffe dine kunder til målretning senere.
5. Tilbyde rådgivningstimer
Husk, hvornår du var på college og din professor holdt kontortid, så eleverne kunne få individuel hjælp? Hvorfor ikke tilbyde samme funktion som konsulent? Måske betyder det tilpassede coaching-tjenester, eller det erstatter daglige e-mails og opkald med en ugentlig 20 minutters videochat mellem dit team og din klient?
Sæt dig selv adskilt fra andre leverandører ved at tilbyde virtuel coaching ved hjælp af Google+.
6. Bag Scenes Interviews
Som forbruger elsker jeg at lære mere om de mennesker eller virksomheder, jeg allerede interagerer med. Og Google+ Hangouts giver os en anden måde at invitere folk tilbage i vores forretning.
For eksempel er du måske en kvarter i nærheden, der stoler på at støtte lokalsamfundet. Du sælger kunstværker fra lokale kunstnere, og du er vært for en åben mikrofon for kvartersbandene at komme ind og vise deres talent. Som en måde at fremme disse begivenheder og få flere mennesker ind i din café, hvorfor ikke være vært for et Hangout, hvor du interviewer kunstnere eller musikere? Eller måske interview dine medarbejdere eller dine kunder til at introducere dem til dit publikum? Eller har du en ugentlig chat, hvor du kan se, hvad der kommer ned på linjen for din virksomhed?
Vi kan lide at få et mere intimt kig på det folk, vi bør tillade i vores kredse. Brug Hangouts til at gøre det.
7. Vær en klasse
Hangouts giver dig mulighed for at holde en live-udsendelse og invitere så mange som du vil deltage. Du kan holde din egen onlineklasse uden at skulle bekymre dig om at passe alle sammen i et enkelt rum eller give mad til 50 personer, når kun 10 personer kommer op. Nu, da Google har fjernet overhead involveret i at oprette en klasse eller workshop, hvorfor ikke starte en?
Måske er det en skriveklasse, hvor alle viser sig med et kort stykke at læse, og andre kritiserer det. Eller det er en madlavningsklasse, hvor du viser, hvordan du laver din berømte firehouse chili. Eller det er et webdesign værksted, hvor folk kommer, og du lever live-revisioner for dem. Mulighederne for måder at engagere og yde værdi til dine kunder er uendelige.
8. Lav meddelelser
Taylor Swift hostede for nylig et Google+ Hangout for at annoncere sit nye album. Under livechatten besvarede Taylor fan-spørgsmål fra hele verden, lad dem vide, hvad de kunne forvente af sit album og debuterede sin første single. Da hendes singel blev udgivet på iTunes senere den nat gik det direkte til nummer et, hurtigere end nogen anden sang i historien.
Få en stor meddelelse - om det er en ny leje, et nyt produkt, en kommende lancering - nu har Google givet dig chancen for at være vært for din egen Town Hall-begivenhed, gratis.
Der er mange måder, som små virksomhedsejere kan bruge Google+ Hangouts til at forbinde med deres publikum og opbygge spænding. Hvis du ikke allerede har det, kan du måske se kalenderen Google Live Events for at hjælpe med at anspore nogle af dine egne ideer. Du kan også tilføje dine egne arrangementer til kalenderen for at øge din rækkevidde.
Har du overvejet at bruge Google+ Hangouts i din marketingstrategi?
Billedkredit: ivicans / 123RF Stock Photo
Mere i: Google, Google Hangouts 24 Kommentarer ▼