Onlinebutikker spænder den digitale tendens, de sætter i gang, og trækker sig fra højere reklamepriser tilbage til mursten og mørtelsalgsområder, hvor huslejer er faldet. Digitale små virksomheder følger i kølvandet på deres større konkurrenter som Amazon og Shopify.
Small Business Trends kontaktede Andrew Witkin, grundlægger og præsident for StickerYou, en udbyder af brugerdefinerede klistermærker og etiketter for at lære mere om, hvordan og hvorfor denne digitale tidevand er ved at vende.
$config[code] not foundWitkin forklarede via email, hvordan dette nye fokus er drevet af brand awareness.
Online-forhandlere Se forretning gennem et andet objektiv
"Visse e-handels-detailhandlere ser på fysisk detailhandel gennem en anden linse, ud fra perspektivet af, hvad en fysisk butik / købsoplevelse kan gøre for deres mærke, der er unik eller bedre end hvad der kan gøres online," skriver han.
Ikke overraskende kører bundlinjen dette skift. Witkin fremhæver, hvordan markedsføringsafkastet forstærkes, og hvordan nogle ejere af erhvervsejendomme sødgør potten.
Opbevar lokaler Kør trend
"Lejeforretninger i detailforretninger er ved at blive forbedret, da der er udbredt traditionelle detailbutikkernes lukninger. Nogle udlejere er mere åbne for kortere lejeaftaler og popup-koncepter, så der er en lavere risiko for at prøve en fysisk detailbutik, siger Witkin. "Investeringsafkastet på detailinvesteringen kan ses mod den fysiske butiks salg samt inkrementelle salg på internettet på grund af den fysiske butiks bevidsthedsskabelse."
Forbruger adfærd tilføjer til Momentum
Den nye tendens skyldes også en del af dens fremdrift til en stigning i butiksreguleringer af store detailhandlere som Sears, der støder op til mall ledige stillinger.
Witkin tillægger også en stigende præference blandt forbrugerne at fysisk interagere med produkter. Disse kunder vil have den slags taktil oplevelse en online butik ikke kan tilbyde.
Kommercielle ejere tilbyder nye incitamenter
Kommercielle ejendomsejere klarer klart, at det er vigtigt at tiltrække disse tidligere små og mellemstore virksomheder. Etableret mall operatører som Macerich har tilføjet tjenester som BrandBox for yderligere at lokke online iværksættere til fysiske steder.
Online eyeglass sælger Warby Parker slutter sig til rækken af højt profilerede online-sælgere, der flytter til et fysisk detailrum.
Witkin ser udviklingen i gang med at skabe en ny online / mursten og mørtelhybrid i modsætning til kædeforhandlere, erstatter den.
Fysisk Detailændring Ændring Form
"Jeg tror, at flere onlineforhandlere vil komme ind i fysisk detailhandel," skriver han. "Jeg tror imidlertid ikke, at omfanget af butikker vil være det samme som i traditionelle detailkæder. Måske vil en onlineforhandler have et par butikker i en by, men jeg tror ikke, at mange onlineforhandlere vil gå forbi det. Mange online-forhandlere må kun åbne en butik eller en håndfuld butikker. "
Witkin ser også en paradoksal tendens i modsat retning til en vis grad med murstenmorter butikker, der investerer i deres online tilstedeværelse. I nogen tid fokuserede de på omnichannel opsamlingssteder, der gav dem et godt fodfæste.
Men Witkin siger, at disse traditionelle murstensforhandlere skal forbedre varernes oplevelse i butikken, så der er mere grund til at engagere sig i produkter og ikke bare vælge ting fra deres fysiske steder.
Hoppet fra Online til Offline Retail kræver overvejelse
Witkin laver også et par forslag til, at små virksomheder søger at lave springet.
"Jeg vil først evaluere, om forretnings-, vare- eller mærkeoplevelsen kan forbedres af en fysisk detailhandel. Hvis svaret er ja, så vil jeg starte med en pop-up og teste farvandet. "
Foto via Shutterstock
1 kommentar ▼
