Google har udskiftet en defekt oplader på HP Chromebook 11, som holdt op med fortsat salg af den nye bærbare computer.
Google og HP udstedte advarsler om opladere tilbage i november og december for at stoppe salget og i sidste ende føre til en tilbagekaldelse af opladere.
Den første beslutning kom efter klager fra, hvad begge virksomheder kaldte et lille antal kunder, der sagde, at opladere var blevet beskadiget på grund af overophedning.
$config[code] not foundGoogle og HP besluttede at tilbagekalde laderne efter at have modtaget yderligere oplysninger fra US Consumer Product Safety Commission.
I et indlæg på den officielle Google Chrome Blog 17. december 2013 forklarede Google:
Med vejledning og godkendelse fra CPSC og andre regulerende agenturer genkalder Google og HP den originale oplader til HP Chromebook 11. Kunderne skal besøge http://chromebook.com/hp11chargerform for at anmode om en gratis udskiftelader. Vi undskylder igen for det ulejlighed, dette har forårsaget. Din sikkerhed er vores højeste prioritet.
En udgivelse fra Consumer Product Safety Commission udstedt samme dag sagde Google havde modtaget ni rapporter om opladeren overophedning og smeltning. Det føderale agentur tilføjede, at en forbruger i et tilfælde havde rapporteret at modtage en lille forbrænding fra opladeren. I en anden havde en pude tilsyneladende været beskadiget som følge af varme genereret fra den funktionsdygtige oplader.
I sidste måned rapporterede 9to5 Google, at Google havde sendt webstedets redaktionelle korrekturlæser, ikke kun en genoprettet oplader, men en opdateret version af Chromebook 11.
Begge virksomheder havde oprindeligt sagt, at de straks ville genoptage at sælge Chromebook 11 med en erstatningsoplader. Men indtil for nylig havde en ordreside for Chromebook vist en "kommer snart" meddelelse om enhedens tilgængelighed.
Fra denne uge angiver onlinebutikken, at enheden er tilgængelig. HP Chromebook 11 koster $ 279. Den 11,6 tommer bærbare computer er 0,75 tommer tyk og vejer 2,5 pund.
Google hævder, at virksomhederne kan spare gennemsnitligt $ 5.000 pr. Enhed over en 3-årig periode ved at bruge Chromebooks. De tilbyder en on-site regnemaskine til at beregne besparelserne. Kritikere siger, at denne Chromebook har minimale funktioner og ville være god som en anden computer til forretning eller måske som noget lys for forretningsrejser.
Uanset hvad du leder efter, synes Chromebook's problemer at ligge bag den nu.
HP Chromebook-billede: Google
Mere i: Google 3 kommentarer ▼