Hørekritik er svært, især hvis det er fra din chef. Hvordan du vælger at reagere på en kritisk email, kan påvirke din karrierebane på din arbejdsgiver, dit forhold til din chef og dit omdømme. Før du svarer på din chefs e-mail, skal du kontrollere dine følelser, så du kan tænke klart og undgå at gøre en skadelig fejltagelse.
Vurdere
Mens det er let at springe pistolen og slukke for en e-mail af din egen, skal du tale med din chef via telefon eller personligt først. Du kan ikke dechifere tone fra en e-mail, og du ved ikke, hvad der foregik, da det blev skrevet. For eksempel kan en kort og skarp email være resultatet af at din chef har travlt. Bekræft indholdet af meddelelsen med din chef, før du formelt svarer, for at undgå unødig misforståelse.
$config[code] not foundVær professionel
Hvis e-mailen er lige så kritisk som du straks troede, skal du acceptere og lære af det. Bliv ikke vred på din chef, hvis kritikken er helt berettiget. For eksempel, hvis din chef kritiserer din manglende evne til at overholde frister, skal du forbedre dit system, så du får dit arbejde til tiden. Du har svært ved at fremme din nuværende arbejdsgiver eller måske endda miste dit job, hvis du helt afviser gyldig kritik fra en overordnet.
Video af dagen
Bragt til dig ved Sapling Bragt til dig ved SaplingTænk før du svarer
Hvis du vil svare, skal du tænke på, hvad du skal sige først. Hvis kritikken er gyldig, tak til din chef for hans vejledning og nævn hvordan du undgår at gentage den samme fejl og dine planer for forbedring. Uberettiget kritik fortjener et mere kontrolleret svar. Et vredt svar vil ikke få dig overalt hos din chef, så tag kritikken på en høflig, men ærlig måde. Hvis din chef f.eks. Kritiserer den måde du håndterede et bestemt problem på, og du ikke var skyldig, skulle du nævne, at du ikke var den, der lavede dette opkald, men at du vil gøre alt, hvad du kan for at sikre, at det ikke sker igen. Du behøver ikke at identificere den medarbejder, der gjorde fejlen.
Anmeldelse
Læs dit svar, før du sender det eller skriv ned, hvad du planlægger at sige, hvis du svarer personligt. Spørg dig selv, hvordan svaret lyder. Lyder du ondt, uforskammet eller konfronterende på nogen måde? Kan alt du siger, tages mere end én vej? Revider dit svar, hvis du svarer "Ja" til et af disse spørgsmål. Du ønsker at få dit syn på tværs af din chef i en meningsfuld samtale og ikke et argument. Du kan bede en anden om at gennemgå dit svar, inden du sender det, men undgå at vise det til kollegaer, da ord kan komme tilbage til din chef.
