MOUNTAIN VIEW, Californien, 31. august 2011 - Norton af Symantec annoncerede i dag en Small Business Plan for NortonLive Ultimate Help Desk - en professionel it-helpdesk-tjeneste, som understøtter en bred vifte af computere og digitale enheder, som ofte bruges hjemme eller på kontoret. Det giver ressourcebegrænsede små virksomhedsejere et effektivt og omkostningseffektivt alternativ til personlig support.
$config[code] not foundIfølge en Norton-undersøgelse (1) har over halvdelen af virksomhedsejere, 59 procent, oplevet en form for malware de seneste tre år, og mere end halvdelen af disse ejere, 51 procent, måtte betale en professionel teknologi konsulent til at reparere deres computere som følge heraf. NortonLive Ultimate Help Desk tilbyder små virksomhedsejere en overkommelig 24 × 7 service fra en pålidelig kilde for at holde IT-omkostningerne lave og produktive høje uden at skulle forlade kontoret for at få hjælp.
"I årevis har ejere af små og hjemmebaserede kontorer tillid til Norton-produkter til at hjælpe med deres computersikkerhedsbehov," siger Kevin Chapman, vicedirektør og general manager, Worldwide Consumer Services, Symantec. "Nu med NortonLive Ultimate Help Desk kan små virksomhedsejere modtage et niveau af support, der kan sammenlignes med at have deres egen it-person på kontoret, til en brøkdel af prisen. Vores U.S.og canadisk-baserede ekspertteknikere vil løse en bred vifte af almindeligt forekommende teknologiproblemer og frigøre virksomhedsejere til at fokusere på at dyrke deres forretninger. "
NortonLive Ultimate Help Desk tilbyder Small Business Plan med ubegrænset support til en bred vifte af computer og digitale enheder, herunder pc'er, trådløse routere, printere, scannere, smartphones, digitale kameraer og meget mere. Den overkommelige service giver ubegrænset hjælp og support til diagnose og løsning af problemer med installation, sikkerhed, ydeevne, vedligeholdelse og dataoverførsel - hjælper næsten alt, hvad der er forbundet med pc'en. Med hver helpdesk abonnement kommer en one-time setup service, der omfatter NortonLive Easy Support Tool, en sikkerhedsvurdering og PC præstation tuning.
Prissætning og tilgængelighed
NortonLive Ultimate Help Desk, der for nylig blev anerkendt som en 2011 International Business Award Distinguished Honoree for kundeservice team af året, er tilgængelig i USA og Canada. NortonLive Ultimate Help Desk leveres i tre abonnementsplaner, herunder planerne for personlig, familie og små virksomheder. Small Business Plan dækker op til 10 pc'er, startende med 99,99 dollar pr. Måned med engangsopsætningsgebyr på US $ 149,99 eller US $ 1,199.99 for hele året (inkluderet setup-gebyr). For mere information, besøg: NortonLive Ultimate Help Desk.
NortonLive blev grundlagt med visionen om at levere praktiske, overkommelige og sikre teknologistøttetjenester til forbrugere og små virksomheder. Ud over Ultimate Help Desk leverer NortonLive også spyware og virusfjernelse, installation af ekspert software og tjenester, der øger pc-beskyttelse og ydeevne.
Om Norton af Symantec
Symantecs Norton-produkter beskytter forbrugerne mod cyberkriminalitet med teknologier som antivirus-, antispyware- og phishing-beskyttelse - samtidig med at de lyser på systemressourcer. Virksomheden tilbyder også tjenester som online backup, pc-tuneup og familie online sikkerhed. Ligesom Norton på Facebook på www.facebook.com/norton.
Om Symantec
Symantec er en global leder inden for sikkerhed, opbevaring og systemstyringsløsninger, der hjælper forbrugere og organisationer med at sikre og styre deres informationsdrevne verden. Vores software og tjenester beskytter mod flere risici på flere punkter, mere fuldstændigt og effektivt, hvilket muliggør tillid, hvor information anvendes eller opbevares. Mere information findes på www.symantec.com.
(1) Norton ved Symantecs forskningsundersøgelse, juni 2011
Kommentar ▼