Det er en hård tid for detailhandlere.
Du er fanget mellem ferie shopping frenzy og forventningen om foråret. Dårlig vejr i det meste af landet (selv i det sydlige Californien, hvor jeg bor, det har været at hælde regn i flere måneder) har tendens til at holde kunderne indendørs. På en af de dage, hvor du har været åben to timer uden en enkelt shopper, der går gennem døren, hvordan kan du vende tingene rundt? Prøv disse ideer.
$config[code] not foundSådan får du flere kunder
1. Få mest ud af de shoppere, som gøre kom ind i din butik. Du må ikke skræmme dem væk ved at være overholdende (kunder kan lugte desperation). I stedet engagere sig i en høflig og venlig måde. Nu er det tid til at tilbyde dem en lille ekstra service, som for eksempel at foreslå komplementære produkter, der skal ledsage, hvad de ser på, eller diskutere fordele og ulemper ved forskellige varer.
2. tag et tegn ud. Sæt en sandwich-bord tegn reklame et særtilbud ud for døren for at tiltrække forbipasserende kunder inde. Hvis vejret er så slemt, at det ikke er muligt, skal du holde et salgsbanner på hånden, du kan sætte i vinduet i stedet.
3.Hold et flash salg. Et begrænset tidsrum, overraskelsessalg kan få kunder i døren. Tilbyde en to-til-en-special, 30 procent af alt i butikken, eller hvad der giver mening for din virksomhed. Begræns det til en kort periode - f.eks. Fra kl. 13.00 til 16.00. (Hvis dårligt vejr er det, der holder folk væk, kan du se på vejrudsigten og basere dit salg hver gang stormen ser ud til at løfte eller mindske.) Send e-mails og sms eller post på sociale medier om dit salg.
4. appellerer til deres kedsomhed. Sæt stillinger på sociale medier for at tiltrække kunder, der har maxed ud på Netflix og sofa surfing for dagen. "Kan ikke binge endnu et show? Gå ud på STORE for nogle snedagsaftaler. "(Bare sørg for at du ikke gør lys over alvorligt dårligt vejr, der forårsager ødelæggelse eller tab af liv - dette kan skade dit firmas mærke.)
5. Gør det mobil. Hvis din virksomhed allerede bruger mobil marketing apps, der rækker ud til folk baseret på deres placering, er en langsom dag en god tid at sætte dem i arbejde. Kunder, der allerede er ude om, er mere tilbøjelige til at blive fristet til at komme ind i din butik. Send dem en kode god til rabat, gratis gave eller andet specialtilbud.
6. Tilby forfriskninger. På en kold, sne eller regnvejrsdag kan fri kaffe, te, varm chokolade og andre drikker lokke frosne kunder til at stoppe og varme op. Hold en forsyning af disse varer i din lagerrum, så du kan servere forfriskninger med et øjebliks varsel. Fremme dem på sociale medier og via dine andre markedsføringsmetoder.
7. Underholde børn. Hvis du nogensinde er blevet fanget hjemme i en regnstorm eller snestorm med små børn, ved du, hvordan desperate forældre kan være at komme ud af huset. Fortryd forældre ind i din butik ved at give underholdning for deres børn. Opsæt et lille område i butikken med et legebord, legetøj og bøger. Få en medarbejder til at læse historier til børnene eller spille spil med dem. I mellemtiden tilbyde forældrene rabatter og chancen for at få en pause fra deres børn, mens de handler.
8. Beløn dem. Har din butik allerede et loyalitetsbelønningsprogram? Store. Lad kunderne vide, at du tilbyder dobbelt eller tredobbelt belønning point i dag. Det ekstra incitament kan være alt hvad de behøver for at komme ud af døren og ind i din butik.
Få mest muligt ud af nedetid
Mens du venter på disse bestræbelser på at få folk i døren, er der andre ting, du kan gøre for at gøre en langsom dag mere end en spildt.
- Fokus på markedsføring. Takle de marketingopgaver, du aldrig har tid til at komme rundt til. Kom videre på din social media marketing: Planlæg nogle stillinger i den kommende uge eller måned. Gennemgå resultaterne af din seneste marketingindsats, så du kan se, hvad du skal gøre mere af i fremtiden. Planlæg dine fremtidige email marketing meddelelser eller e-mail nyhedsbreve.
- Fang op på administrative opgaver. Opdater din bogføring, læg ordrer til ny opgørelse, sorter og arkiver papirarbejde - tag dig på alle de ting, der bliver skubbet til bunden af din opgaveliste.
- Beautify butikken. Brug nedetid til at tage sig af pligter som at rengøre, teste og feje butikken. Kig et kritisk øje på din merchandising og se, hvordan det kan forbedres. Spil rundt med dit vindueskærm og skiltning. Du kan komme med nogle gode ideer til at gøre din butik mere tiltalende for forbipasserende.
Detailhandel Foto via Shutterstock
2 kommentarer ▼
