Som vi allerede ved, kan sociale medier drive salg. Men Toronto-iværksætter Ryan Smolkin havde ikke brug for en undersøgelse for at fortælle ham det. Han er levende bevis for magten i sociale medier, ikke kun for at opbygge mærker - men for at faktisk øge omsætningen.
$config[code] not foundSmolkin er grundlæggeren af Smoke's Poutinerie, en voksende kæde af restauranter, der sælger poutine, en populær canadisk favorit indeholdende pommes frites, ostekremme og sovs. Blandingen serveres ofte med ekstra påfyldninger som carmelized løg og bacon.
Opskrift for succes
Et kig på Smolkins Facebook- og Twitter-feeds viser denne fødevare iværksætterens opskrift på succes.
Hans sociale feeds deler information om hans seneste restaurant åbninger, giveaways og andre arrangementer. Der er også skændsel med kunder og information om besøg på lokale college campus.
"Vi sætter op ting, som folk bryr sig om og vil se. Vi giver dem en grund til at komme tilbage, og de bringer deres venner, når de gør det. " Så succesfuldt er Smolkins sociale medieindsats blevet, at fans af hans specialitet nu regelmæssigt deler deres oplevelser selv. Det er en nonstop mundkampagne, der fortsætter uden at behøve sin retning. Røger poutine er obligatorisk mindst en gang om ugen. pic.twitter.com/Bpr8LLNKkp - Denz Detoya (@CallMeVitaminD) 12. november 2013 Smolkin lancerede sin kæde af restauranter i 2008 med, hvad mange ville have betragtet som en skør idé på det tidspunkt. Han havde intet marketingbudget, men i stedet tilbragte fem timer om natten på Facebook, der sendte invitationer til venner fra hans virksomheds konto. Strategien blev betalt. Venner kom, fortalte venner, og virksomhedens ry voksede. I dag har Smolkins kæde 60 restauranter i hele Canada og projekterer 28 millioner dollars i salget inden årets udgang. Han tilføjede snart Twitter til sin social media marketing mix også. Nøglen til Smolkins succes er fortsat det, han vælger at poste og dele på sociale medier. Selvom hans Facebook og Twitter-konto tydeligt kører salg, synes de aldrig at synliggøre. Han deler snarere nyheder og informationer, som han ved, vil være vigtig for hans samfund, herunder at give kunderne anvisninger til sin kædes nærmeste placering. Hvad han ikke vil gøre, er postkuponer og tilbud, idet de føler sig devaluere hans produkt. Sociale medier kan være en stærk drivkraft for indtægter, hvis de anvendes korrekt. Bare husk at behandle dit samfund godt - og de vil gøre resten. Billeder: Røgens Poutinerie Facebook Ingen marketingplan andet end Facebook
Hvad kan du lære?
