Har du nogensinde været i humør for en bestemt type mad og hoppet på Yelp for at søge en ny restaurant at prøve?
I så fald ved du, at online vurderinger og anmeldelser fra kunder er nøglen til at drive nye kunder til din virksomhed og øge dit salg. Jo flere anmeldelser du har, jo mere troværdige din virksomhed ser ud til at være.
Men for mange små virksomhedsejere gør ikke alt, hvad de kan for at tilskynde til online anmeldelser og få kunderne til at sende dem. Som følge heraf har de få eller ingen anmeldelser og bliver videregivet til fordel for virksomheder med mere feedback.
$config[code] not foundHvordan kan du opmuntre kunder til at forlade anmeldelser?
Opmuntre er nøgleordet her, fordi aktivt anmode om eller anmode om anmeldelser er fortryllet af gennemgangssider og give incitamenter som rabatter eller freebies i bytte for anmeldelser kan få dig i problemer. Prøv disse trin nedenfor i stedet
Sådan tilskyndes online anmeldelser
Giv dem et tegn
Udstationering af skiltning i din butik, restaurant eller kontor er en simpel og subtil måde at minde kunder om, at din virksomhed er på gennemgangssider, og at du vil have en anmeldelse.
For eksempel har Yelp downloadbare "Find os på Yelp" -bannere, du kan udskrive som skiltning til dit butiksvindue eller point-of-sale-tæller.
Giv påmindelser om Postsale
Dine købskvitteringer eller restaurantchecks kunne sige, "Ligesom os? Gennemgå os på list de gennemgangssider, hvor du er til stede. "
Et e-handelsfirma kan sende follow-up-e-mails efter salget for at sikre, at kunden var tilfreds og medtage en påmindelse om, at din virksomhed er på gennemgangssider for yderligere at opmuntre online anmeldelser.
Spred ordet
Sæt ikoner til de undersøgelsessteder, hvor du har en tilstedeværelse i dine printmarkedsføringsmaterialer på din hjemmeside (du kan bruge de downloadbare Yelp-bannere der), i din e-mail-underskrift og andre steder, du kan tænke på.
Gør det let
Alle er mere tilbøjelige til at skrive en anmeldelse, hvis det ikke er en stor besvær. Så hvis dit websted siger, "Ligesom os? Gennemgå os på Yelp, "Sørg for, at der er et klikbart link, så de kan gøre det om et øjeblik.
Uanset hvad du gør for at opmuntre online anmeldelser, er der en stor "ikke". Forfalsk dem ikke eller have venner og familie skrive dem, fordi du er bekymret for at du ikke har nok. Brug tipsene ovenfor til at øge din online review status organisk.
Denne artikel, leveret af Nextiva, genudgiveres via en indholdsdistributionsaftale. Originalen findes her.
Feedback Foto via Shutterstock
14 kommentarer ▼
