Der er brande til at lægge ud og lav hængende frugt at vælge. Alligevel er det en skam, bare fordi projektet er "stort", at du aldrig kommer rundt til det.
Efter min erfaring kan ofte store projekter håndteres ved at gøre det mindst mulige, der kan fungere. Denne erklæring kan lyde klogt (en form for Occam's Razor) eller doven (det er okay at lave et skævt job?), Men jeg vil gerne overbevise dig om den tidligere.
Lad mig vise dig et eksempel fra mit firma.
"Usability testing" er som backup: Noget alle er enige om, bør gøres, men næsten ingen kommer rundt til at gøre.
Problemet er, det lyder som en vanskelig proces. Du er nødt til at få fremmede på kontoret, oprette testscenarier, køre eksperimenter, styre og prioritere lister over 100 ting, du kan forbedre, og implementere disse ændringer faktisk. Feh.
Så hvad hvis du i stedet gjorde det absolutte minimum? Dette er (med en vis forvrængning) råd fra stormesteren om brugervenlighed Steve Krug (forfatter til den lige store, gør mig ikke til at tænke). (Hmm, "Grandmaster" lyder kult-ish, på en dårlig måde …)
Steve siger, at du bare skal få tre venner til at komme ind og prøve nogle grundlæggende opgaver med din hjemmeside (fx download en prøveversion eller opdag hvordan du sammenligner med konkurrence).Vi brugte en $ 20 mikrofon og GoToMeeting ($ 40 / måned, som vi alligevel bruger til telekonference) til at optage sessionerne til senere analyse.
Det viser sig, at selvom du kunne spore 100 forskellige ting at reparere, er der virkelig kun tre store ting. Eller en. Og hvis du forbedrer den ene ting, ændrer det helt oplevelsen for mange mennesker.
$config[code] not foundVi testede vores hjemmeside ved hjælp af Steve's simplistiske teknik, og det var fantastisk. Tyve problemer præsenterede sig straks; Fem blev noteret af alle tre testere, og vi var i stand til at rette dem alle på mindre end en dag.
Bemærk at: På mindre end en dag med webarbejde, plus mindre end en dag med testerne, fjernede vi de fem største forvirrende aspekter af vores hjemmeside og identificerede femten flere.
Vi så en lignende effekt, da vi brugte CrazyEgg. Denne hostede websoftware sporer, hvor folk klikker på din hjemmeside - både på "hot" klikbare regioner og på ting som tekst og grafik - og præsenterer dig med en varmekort af hvor folk klikker.
Det var interessant at se, hvad der blev klikket, og hvilke links blev ignoreret. Uventet fascinerende var de hotspots, hvor folk klikkede … men vi havde forsømt at gøre det til et hyperlink! Vi identificerede nogle billeder og regioner, der burde have været klikbar på denne måde, hvilket forbedrer vores forventede adfærd med kun et par minutter med HTML-kodning.
Lektionen er: Små handlinger kan give store resultater. Hvis du fejler, har du ikke investeret meget tid. Selv hvis du lykkes, behøver du ikke nødvendigvis at bruge mere tid - måske er loven om faldende afkast allerede sat i.
Hvilke teknikker har du for at opnå mål hurtigere? Efterlad en kommentar!
* * * * *
