En nylig Wall Street Journal-artikel beskrev flere konflikter mellem Burger King og dets franchisetagere. I en af disse uoverensstemmelser sagsøgte tre franchisetagere Burger King over franchisegiverens indsats for at få dem til at holde deres forretninger åbne senere om natten.
Selv om domstolene skal afgøre det juridiske spørgsmål om franchisegivere har ret til at mandat franchisetagernes timer, peger sagen på et større problem. Mange franchisegivere og franchisetagere ser ikke ud til at forstå, hvorfor de ofte kommer i konflikt.
$config[code] not foundØkonomien bag konflikterne Den grundlæggende økonomi i franchiseaftalen er bag mange franchisegiver-franchisetagere tvister. Franchisetagere udløber i henhold til systemer solgt til dem af franchisegivere. Under standardordningen betaler franchisetagere franchisegiver en royalty af et par procent af deres brutto salg for adgang til et operativsystem og et mærke, hvilket er, hvordan franchisegiverne tjener penge.
Som de fleste virksomheder tjener franchisetagere et overskud, når deres indtægter overstiger deres omkostninger. Forskellen i hvordan franchisegivere og franchisetagere tjener penge ligger bag meget af konflikten mellem franchisetagere og franchisegivere. Fordi franchisegiverne tjener royalties på franchisetagers salg, koster alt, hvad der øger franchisetagernes indtægter, franchisegivere. Hvis, som Wall Street Journal rapporterede, franchisetagere genererer en ekstra $ 30 i omsætning for hver ekstra time, de er åbne, har franchisegiverne fordel af længere driftstimer. Flere indtægter svarer til højere royalties. Franchisetagere, derimod, tjener ikke nødvendigvis penge, når deres indtægter stiger. Overvej driftstimer igen. Ifølge advokat for franchisetagerne sagsøger Burger King, opholder sig åben sent koster den typiske franchisetageren $ 100 pr. Time. Forudsat at disse tal er sande, mister franchisetagere $ 70 hver time de er åbne sent om aftenen. Hvis en bestemt politik tjener penge til en franchisegiver, men mister penge til sine franchisetagere, bør konflikt mellem franchisegiver og franchisetageren over politikken ikke overraske nogen. Andre konfliktformer Åbningstider er ikke det eneste, der kan øge franchisegiverens indtjening, samtidig med at franchisetagernes overskud reduceres. Udvidelsen af antallet af udløb i kæden er et andet eksempel. Hvis en franchisegiver tilføjer et andet sted nær en eksisterende franchisetager, går kædenes samlede salg ofte op, fordi flere kunder kan betjenes af de to steder end alene af den oprindelige.
Det højere samlede salg betyder flere royalties til franchisegiveren, men ikke nødvendigvis større overskud for den oprindelige franchisetager. Hvis den nye afsætningsmarked kannibaliserer nogle af de første franchisetagers salg, kan franchisetageren ende med lavere indtægter end før, men med lidt reduktion i omkostningerne. Kort sagt, at tilføje steder kan øge franchisegiver indtjening på bekostning af franchisetagers overskud, hvilket fører til konflikt mellem parterne. Franchisetagernes overraskelse er overraskende Når konflikter mellem franchisegivere og franchisetagere opstår, synes franchisetagere ofte overrasket. Deres overraskelse er foruroligende, fordi mange bøger forklarer, hvordan disse konflikter fremkommer naturligt fra franchise-strukturen.
Før folk køber en franchise, bør de læse noget om økonomien ved franchising. Kendskab til økonomi i virksomheden kan godt spare dem fra at have brug for en senere uddannelse i franchise lov.