Som betalingsløsning søger Square (NYSE: SQ) altid at forbedre sin platform ved at bringe den fysiske og digitale verden sammen for et problemfrit økosystem.
Selskabets seneste bestræbelser på dette område er integrationen af Instagram og Google med Square appointments. Dette vil give brugerne mulighed for at nå flere kunder i to af de mest populære digitale platforme.
Firkantede aftaler på Instagram og Google
For små virksomheder med en digital tilstedeværelse vil denne integration gøre det muligt at erhverve nye kunder fra deres sociale medier feed på Instagram eller søgeresultater i Google. Og hvis du ikke tilfældigvis har en hjemmeside, giver Square-aftaler dig stadig mulighed for at blive opdaget på Instagram og Google.
$config[code] not foundHvordan virker det?
Hvis du er en virksomhed med en Instagram-konto, kan du tilføje en opfordring til handling (CTA) til din side. Når en kunde klikker på CTA-knappen, kan de øjeblikkeligt bestille en aftale via Square appointments.
Alt dette foregår uden at forlade Instagram-appen, hvilket tilføjer brugeroplevelsen.
For Google skal du logge ind for at reservere hos Google. Når en lokal kunde søger efter de tjenester, du giver, tillader det, at de kan oprette, annullere og omlægge aftaler direkte fra deres Google Search og Maps.
Dette sker også inden for appen, som fjerner et andet friktionspunkt for forbrugerne, når det kommer til en aftale. Når aftalet er afsluttet, vil virksomheden blive underrettet om enhver ny reservation via Reserve med Google.
Hvad er firkantede ansættelser?
Firkantede aftaler gør alle dine tjenester bookable af kunder på din online booking hjemmeside via booking links og nu på Instagram og Google.
Den intelligente planlægning af aftaler synkroniserer din personlige kalender for at sikre, at din tilgængelighed altid er korrekt via en skybaseret platform.
Med skyen kan du få adgang til aftalet når som helst og hvor som helst, så du kan holde styr på alle dine bookinger. Og fordi Aftale gør det muligt for kunderne at omlægge, vil du også kunne se nogen af ændringerne, som de sker.
Hvis du har et team af medarbejdere, kan hver medarbejder se deres individuelle kalender og se deres tidsplan på enhver synkroniseret enhed. Når de får en aftale, modtager de direkte bekræftelse.
Som administrator kan du give medarbejderne forskellige adgangsniveauer, justere tidsplaner, administrere hver placering fra en enkelt konto og spore alle tidsplaner for at se, hvem der er tilgængelig.
Med denne løsning på plads, vil du være i stand til at overvåge dine kunders behov med et personligt præg. Platformen giver dig aftale om historik, personlige oplysninger, noter og købshistorik for hver kunde. Disse oplysninger giver dig mulighed for at levere tilpasset service til alle dine kunder.
Du kan også sende venlige påmindelser til dine kunder eller informere dem om eventuelle ændringer, der måtte finde sted.
Ifølge Square har denne integration resulteret i, at virksomhederne i gennemsnit oplevede en stigning på 34% i løbet af året i forhold til Square Appointments.
Point of Sale Integration
Det er selvfølgelig Square har også bygget sit salgssted lige ind i aftaler.
Kunder kan betale for varer og tjenesteydelser direkte fra en aftale, hvorved salg automatisk tilskrives den rigtige medarbejder. Samtidig kan du spore din aktie i realtid og få e-mail-advarsler, når varer kører lavt.
Når en kunde er klar til at betale, accepterer Square-betalingsøkosystemet hver form for betaling hurtigt og leverer dine midler næsten øjeblikkeligt.
Billede: Firkantede aftaler
Mere i: Google, Instagram 2 Kommentarer ▼
