SCORE fortæller små virksomheder at forberede sig på en travl ferie-købsæson

Indtægterne til Thanksgiving-uge i 2017 var 33% højere end 2016. Og ifølge SCORE er små virksomheder bedre klar til en anden travl feriehandelsæson i 2018.

Organisationen, som mentorer små virksomhedsejere, er bullish i 2018 sæsonen, forudsige salg vil forblive stærk. Denne optimisme er drevet af en fortsat tendens til e-handel fra data SCORE udarbejdet.

Dataene findes i infografisk betegnelse, "Forbered din lille virksomhed for højsæsonen."

$config[code] not found

For små virksomheder er det gode nyheder, men ejere er nødt til at blive klare på forhånd for at imødegå rushen. Det kan være sidste gang du ser dem, hvis du løber ud af lagerbeholdning eller ikke kan betjene dine kunder.

2017 numre

Ifølge SCORE var forbrugsudgifterne i 2017 særlig tunge omkring Thanksgiving-ugen. Dette resulterede i 43% af amerikanerne shopping eller spisning på uafhængige ejede virksomheder på Small Business Saturday.

Den samlede omsætning for Small Business Saturday var $ 2,4 mia., Hvilket er ret høj i betragtning af, at arrangementet først blev oprettet i 2010. Den øverste spot gik til Cyber Monday med $ 6,6B, efterfulgt af Black Friday på $ 5B og Thanksgiving Day på $ 2,9B afrunding ud de tre øverste steder.

Den største vinder i løbet af denne periode i 2017 var e-handelssalget, hvilket var 17,8%, mens mobilen steg med en kæmpe 40% i forhold til det foregående år. Det var ikke godt for fodtrafik i butikkerne, da det faldt med 7,5%.

Forbered dig på feriesæsonen: Kom klar til 2018 Rush

Den gode nyhed for små virksomheder er, at de nu har flere måder at generere indtægter på. Med den rigtige strategi kan en virksomhed levere produkter og tjenester til kunder over hele verden, uanset hvor lille de er.

SCORE har nogle tips til at gøre det muligt, og som forventet starter det hele med at øge den digitale tilstedeværelse.

Som tidligere nævnt steg mobilforretningen med imponerende 40% i 2017. SCORE siger, at du skal sørge for, at dit mobilsite er optimeret med hurtige belastningstider.

Med konverteringsfrekvenser, der falder 20% for hvert sekund, er en mobilside-ladetid forsinket; adage tiden er penge virkelig gælder her.

Websider, som indlæses inden for 5 sekunder, har 25% højere annoncerbarhed, 35% lavere afvisningsrate og 70% længere brugersessioner.

Det næste tip er at anmode om anmeldelser inden feriesæsonen starter. Med 96% af kunderne læser anmeldelser for at gøre deres mening, vil dette tjene dig godt længe efter at ferien er overstået.

De to sidste tips er at begynde at tilbyde gratis forsendelse og gavekort. Det er måder at få dine kunder til at købe flere af de produkter, du sælger med værdifulde incitamenter.

Se på SCORE infographic nedenfor.