Yahoo Small Business, som har til formål at få små virksomheder til at køre på nettet, debuterede i 1990'erne og er blevet en omfattende ressource.
Yahoo siger sin platform tilbyder et bredt udvalg af værktøjer designet til at hjælpe små virksomheder med at oprette et websted eller e-handelssite. Uanset om du har brug for et domænenavn eller e-mail-program til virksomheden - eller skal du opbygge en e-handelsside fra bunden, har Yahoo Small Business til formål at levere alt, hvad der behøves.
$config[code] not foundNu ønsker Yahoo Small Business at give sine eksisterende kunder det, de virkelig vil have - salg. Virksomheden arbejder på at opnå dette ved at drive trafik til sine kunders hjemmesider ved hjælp af Yahoos enorme online tilstedeværelse.
"Vi ser ud over at være et værktøjsfirma," fortalte Amer Akhtar, chef for Yahoo Small Business, Small Business Trends i et eksklusivt interview. "Små virksomheder vil have trafik og kunder, og det er det, vi skal hjælpe dem med at få."
Akhtar accepterede sin position i Yahoo Small Business's roret sidste år, men han er ikke ny til det lille erhvervsliv. Han brugte tidligere 10 år hos ADP, der arbejdede på lønprogrammel. I slutningen af sin stil var han løbende ADP's kinesiske operationer.
Han vendte tilbage til San Francisco Bay-området, hvor han er fra, og søgte muligheder for software til små virksomheder, landede endelig på Yahoo Small Business, og det er her han er i dag.
Yahoo Small Business var en af de første e-handelsplatforme, men i sidste år blev det kritiseret for ikke at ændre meget i det sidste årti, fortalte Allen Walton fra SpyGuySecurity.com SF Gate. Han tilføjede, Yahoo Small Business konkurrerer mere med Shopify og BigCommerce end Amazon eller eBay, fordi den opererer i baggrunden.
Akhtar siger, at han er fokuseret på at omdanne platformen siden hans leje. Og det faktum, at Yahoo-enheden opererer i baggrunden, er bestemt ikke et problem, baseret på hvad han har hørt fra sine vigtigste kritikere - hans kunder.
I interviewet sagde Akhtar: "Jeg har brugt de sidste seks måneder til at tale med små virksomheder. De sælger, hvad de sælger via vores platform. De leder efter enkelhed. Baggrund er ligegyldigt. De ønsker at se forretning kommer ud af det værktøj eller produkt, de bruger. Vores charter er enkelhed, gennemsigtighed og et godt afkast. "
I interviewet understregede Akhtar også de vigtigste grunde til, at små virksomheder bør overveje at arbejde med Yahoo Small Business for at opbygge deres online tilstedeværelse. "Brandnavnet indebærer sikkerhed, sikkerhed, komfort", forklarede han. "Vi har en stærk forbrugerbase og en robust byggbar arkitektur, der er virkelig svært at replikere.
"Vi er en del af et meget stort forbrugerfirma," tilføjede Akhtar, der yderligere beskriver Yahoo som et selskab med mange divisioner med en stærk tilstedeværelse, som små virksomheder kan samarbejde med. "Der er virkelig stærk mærkebevidsthed," tilføjede han.
Med hensyn til at køre kunder ind i kunders onlineforretninger bemærkede Akhtar, at Yahoo har over 1 milliard brugere om måneden. "Hvor køligt ville det være, hvis vi fik nogle af disse øjenkugler på vores forhandleres websteder?" Spurgte han.
Dette er en af hovedårsagerne til, at Yahoo udviklede Market St., en Yahoo Shopping-underside, og en af to vigtige funktioner, der blev lanceret i de seneste måneder. Webstedet blev oprettet for at styrke distributionen for Yahoo Small Businesss kunder.
"Vi ser synergi der kører brugere til vores forhandleres websteder og giver købmænd adgang til de milliarder af synspunkter. Det er meget svært at replikere, "forklarede Akhtar. "Vi har produkter udelukkende fra Yahoo Small Business-forhandlere. Nu kan vores titusindvis af e-handelshandlende - både nye og eksisterende - have større eksponering. "
Market St. genererer omkring 17 millioner sidevisninger om måneden, sagde Akhtar.
Den anden funktion, afsløret sidste måned, er Yahoo Merchant Solutions (tidligere Yahoo Store). Verdens største e-handel web hosting provider, har Merchants Solutions også tilføjet adaptive mobile storefronts.
Det betyder, at alle Merchant Solutions-klienter automatisk er forsynet med en mobiloptimeret version af deres butikskonfiguration.
Flytningen var et svar på en alment anslået Google-algoritmejustering, der straffer websteder, der ikke er optimeret til mobil.
Akhtar omtalte nogle nylige bestræbelser om Live Store Badge. "Det er et mærke, du ser online ved siden af din butik. Det fremhæver de mest solgte produkter i din butik. Det gør opmærksom. Vi forbedrede mærket til at blive en produktvælger, hvilket betyder, at det tillader købmænd at vælge produkter, de ønsker at promovere, "sagde han.
Inddragelsen af badge alene har indtil videre skabt mere end 7 millioner dollar i salget, tilføjede Akhtar.
En anden tendens i Yahoo Small Business's tilbud er at levere værktøjer, såsom Coupon Manager, som er designet til at give små e-handelssites mulighed for at gøre de slags kampagner, der typisk kun er fælles blandt de større e-tailers, bemærkede han.
"Små virksomheder kan opføre sig som store købmænd nu. De kan have store rabatter eller enkeltproduktrabatter. De kan også spore kuponens præstation, "sagde Akhtar.
Lanceret sidste år, Yahoo Stores - som er specielt designet til små virksomheder, der søger at oprette en online butik hurtigt - vil blive opdateret i år, tilføjede han.
Akhtar fremhævede en Yahoo Small Business først vedrørende National Small Business Week: "Vi lancerede for første gang en Google Hangout for National Small Business Week," sagde Akhtar. "Vi bruger det til at diskutere spørgsmål og spørgsmål om vækst i en virksomhed."
Deltagende var Yahoo Small Businesss egne eksperter samt udviklingspartnere. Akhtar siger, "Værterne er fuldstændig kvalificeret til at oprette en lille virksomhed hjemmeside, fremme det og få kunder."
På sin Tumblr-blog tilbød virksomheden en række emner, der diskuteres, herunder måder at finde nye kunder på og hvordan man kan opbygge dit brand med sociale medier.
"Vores forslag er at hjælpe små virksomheder med at blive online og blive succesfulde," sagde Akhtar og noterede sig, at dette omfatter murstenmørtel butikker med en online tilstedeværelse samt e-handel virksomheder. "I princippet står alle, der har en hjemmeside tilstedeværelse", til gavn for det udvalg af værktøjer og ressourcer, som Yahoo Small Business tilbyder.
Også kommer op: Yahoo annoncerede planer om at spin off Yahoo Small Business dette kommende fjerde kvartal.
"Det er en meget spændende udvikling," sagde Akhtar. "Det betyder, at vi kommer til at fungere som et selvstændigt firma med det ene fokus på at hjælpe små virksomheder. Vi har det fokus nu, men som en del af Yahoo. "
Derudover "vi ser meget opmærksomhed fra tredjepartsvirksomheder, der ønsker at arbejde sammen med os for at fremme vores tilbud," tilføjede han.
Integrationerne med resten af Yahoo vil forblive på plads, sagde han. "Yahoo er helt om bord."
"Vi udvikler mange produkter og integrationer med Yahoo," sagde Akhtar. "Da vi bliver uafhængige, kan vi vokse denne virksomhed meget hurtigt."
Billede: Yahoo!
Mere i: SMB Uge 6 Kommentarer ▼
