Mobil er al raseri, i det mindste hvad hører du fra medierne. IPhone og iPad er overalt, og smartphones ændrer verden. "Droid gør" men gør du?
Det er svært at holde op med mobile enheder, og det er ikke nemt at holde kontakten med den mobile kunde. Fanminder er en tjeneste til at gøre mobil markedsføring mulig for små virksomheder.
Når du hører om mobil markedsføring, refererer det meste af det til at sende en SMS-besked (også kendt som SMS, til "short message service") til en persons mobiltelefon. For mange er det invasivt, men husk at næsten alle mobile markedsføring er tilladelsesbaserede eller opt-in. En kunde giver dig hans eller hendes mobilnummer og beder om at blive sendt påmindelser om aftaler, specielle kampagner eller blot nyheder (sportsresultater er almindelige). Det er nemt at skrabe et websted og fange en persons e-mail, men meget sværere at høste mobilnumre.
Udfordringen for mange af os er, hvordan du sender en besked til alle de mennesker, der ønsker at modtage en sms. Du vil bestemt ikke forsøge at sende snesevis af kundetekster fra din telefon direkte. Og du kan også undre sig over, hvad du skal sende.
Her er hvor Fanminder kommer ind: De administrerer den sendte del (til så mange mobiltelefonnumre som du vil) fra internettet. De hjælper dig også med at oprette indholdet med en trinvis proces, der går dig igennem ved at skrive den korte, 122-tegnede besked (de reserverer nogle tegn til opt-outs). Du kan også tilføje opt-in kunder manuelt og administrere din kundedatabase fra internettet. Derudover har Fanminder et fantastisk læringscenter. Jeg tilmeldte mig den gratis 7-dages prøveperiode for denne anmeldelse. (Jeg skal også bemærke, at grundlæggeren, Paul Rosenfeld, er en FoSBT, eller Friend of Small Business Trends, idet han tidligere har været gæstforfatter på dette websted.) Hvad jeg kunne lide:
Hvad kunne have været bedre: Ikke meget, ærligt. Det eneste lille svage punkt jeg bemærkede var, at det tog mig et stykke tid at finde de kundeattester, jeg ønskede at læse som nybegynder til mobil marketing. Jeg fandt dem endelig under Why Mobile? navigationsfanen under "Fanatik." Tjenesten synes mig at gælde for mange brancher, men siden fremhæver seks kategorier: sundhedsvæsen, studier og klasseværelseorienterede virksomheder, detailbutikker, servicevirksomheder, barer og natklubber samt restauranter og caféer. Læringssenteret tilbød prøveeksempler i hver af disse erhvervskategorier. Alt i alt er Fanminder en fantastisk måde at nå den mobile kunde (og hvem er ikke en mobil kunde, virkelig?). Selv om tekstbeskeder har eksisteret i årevis, er det først for nylig, at det er vokset i USA. Jeg værdsætter, at Fanminder dedikerer en side for at give det skinnende på hvad der er ægte i mobil marketing og forklare forskellen mellem social media marketing og mobil marketing med en side med titlen: Mobil vs Social: "Det er tid til resultater, ikke chit chat." Få mere at vide om Fanminder. **
