Mountain View, Californien (PRESSEMEDDELELSE - 21. oktober 2010) - MerchantCircle, det største online-netværk af lokale virksomhedsejere i landet, annoncerede resultaterne af sit kvartalsvise "Merchant Confidence Index", en undersøgelse af næsten 10.000 lokale virksomhedsejere, der vurderer deres tillidsniveau i den nuværende økonomi og fremtidige markedsføringsplaner. På trods af en nylig rapport, at lavkonjunkturen sluttede i juni 2009 og underskrivelsen af præsident Obamas stykpostforslag, viser undersøgelsesresultaterne i 3. kvartal 2010, at den økonomiske følelse blandt handlende er faldet lidt til 60,35, det første fald siden 4. kvartal 2009.
$config[code] not foundStørstedelen af handlende vurderede dagens økonomi som svagere end den har været de seneste 12 måneder, og 50% siger, at de ikke ville starte deres forretning igen i nutidens økonomiske klima, en stigning på 18% i forhold til året før. På en positiv måde rapporterede handlende optimisme om feriesalg og kredittilgængelighed.
"Selvom lavkonjunkturen sluttede teknisk i juni 2009, fortæller handlende, at de endnu ikke skal mærke genopbygningen," siger Darren Waddell, marketingchef og produkt for MerchantCircle. "Den gode nyhed er, at den amerikanske virksomheds ånd er i live, de er håb om fremtiden og søger nye løsninger. Te-partiets stigende popularitet overraskede os i dette kvartal, og købmænd søger konstant nye måder at forfriskere deres forretning gennem gratis marketingkanaler. Vi håber, at 2010-sæsonen er frugtbar for vores medlemmer. "
16% Think Tea Party er mest støttende for små virksomheder; 93% af grossisterne er uvidende eller ikke forventer at drage fordel af Obamas Small Business Act
På vej til kritiske valg i november mener 16% af handlende, at tepartiet er det mest støttende politiske parti af små forretningsinteresser, mens tilliden til demokrater og republikanere nu er næsten uhindret med 23%. I øjeblikket er 37% af handlende usikre på, hvilket parti der er mest støttende.
"Fra disse tal konkluderer vi, at mange virksomheder er trætte af det nuværende politiske klima i Washington og er åbne for nye politiske partier og nye måder at gøre ting på," fortsatte Waddell.
Købmænd har ringe tillid til præsident Obamas nylige vedtagelse af Small Business Lending Act, der har til formål at hjælpe små virksomheder ved at skære skatter og skabe en $ 30 mia. Lånefond. Mens 65% af handlende er opmærksomme på loven, forventer en svag 7% af handlende at drage fordel af det. 28% var ikke engang klar over lovens eksistens.
Købmænd siger, at for dem er recessionen stadig ikke overstået
Mere end et år efter den officielle afslutning af recessionen i juni 2009 rapporterer 46% af handlende, at deres forretning er faldet siden da, og yderligere 30% har sagt, at det har været fladt.
På spørgsmålet om, om de ville starte deres forretning igen i nutidens økonomiske klima, sagde 50% af handlende, at de ikke ville - et tal, der er vokset 18% fra år til år.
De fleste handlende synes stadig ikke, at de dårligste virkninger af recessionen ligger bag os. "Faktisk er tilliden til dette område støt faldet i løbet af det sidste år. I dag mener 56% af handlende, at det værste er endnu (mod 49% i 2. kvartal 2010, 45% i 1. kvartal 2010 og 41% i 4. kvartal 2009).
Halvdelen af Small Business Owners Brug Smartphones; 40% planlægger at nå forbrugerne gennem mobil marketing; BlackBerry kanter iPhone som den mest populære enhed
49% af de handlende ejer en mobil smartphone, som de bruger til e-mail, telefon og planlægning. Af disse smartphone-ejere har 35% egne BlackBerrys, 33% egne iPhones og 25% egne Androids. Forrester Research rapporterede for nylig, at mindre end 20% af mobilbrugere nationale ejede smartphones.
I øjeblikket markedsfører 40% af handlende deres forretninger via mobilenhed eller planlægger at de i de næste 12 måneder.
Vedtagelse af LinkedIn, Yelp og Bing Outpaced Facebook i 3. kvartal; Social Media Marketing fortsætter med at svæve blandt SMB'er
Online marketing metoder har fortsat at se kvartalsvise vækst. 56% af handlende har nu oprettet en social networkingprofil (bortset fra MerchantCircle) mod 48% i 2. og 1. kvartal 2010.
Når du bliver spurgt om de tjenester, de bruger til at fremme deres forretninger i 3. kvartal, brugte 33% af de handlende Bing (mod 23% i 2. kvartal 2010), 55% brugte LinkedIn (mod 43% i 2. kvartal) og 32% brugte Yelp (mod 22% Q2). Facebook-brug blandt små virksomheder steg fra 60% til 69% i sidste kvartal.
44% har iværksat email marketing kampagner mod 38% i juli 2010. 13% har brugt online video mod 11% sidste kvartal, og 19% planlægger at bruge online video i næste kvartal.
Holiday Optimism øger 7% fra år til år, 28% hopper i kreditforventninger kvartalsvis
Med hensyn til kommende feriesalg er købersstemningen forbedret fra år til år. 34% af de handlende forventer, at ferieindtægterne vil "forbedre" eller "forbedre betydeligt" i 2010. Dette svarer til 27%, der forventede en forbedring i 2009.
Købmænd forventer også at øge deres markedsføring og reklameudgifter. I løbet af de næste tre måneder forventer 27% af de handlende at øge deres markedsførings- og reklameudgifter noget eller væsentligt.
Købmænd viste et stort spring i kredittillid i 3. kvartal 2010: 72% af respondenterne forventer, at kredittilgængeligheden forbedres eller forbliver den samme i løbet af de næste tre måneder, en stigning på 28% i kvartalet (44% juli 2010).
Om Merchant Confidence Index
Merchant Confidence Index er en kvartalsundersøgelse foretaget af MerchantCircle, det største sociale netværk af lokale virksomhedsejere i USA med over 1,3 millioner medlemmer. Indekset er designet til at spore tendenser i små forretningsmæssige følelser over tid og er afledt af fire centrale spørgsmål designet til at synkronisere de fremherskende tendenser blandt lokale virksomhedsejere. Den samlede indeksscore er baseret på en standardiseret Likert-skala på fem niveauer.
Denne fjerde Merchant Confidence Index-undersøgelse blev markeret online mellem 4. og 8. oktober 2010 og sendt til en tilfældig stikprøve af MerchantCircles medlemsbase på over en million lokale virksomhedsejere. Der var 9.635 samlede svar fra lokale virksomhedsejere i hele USA. 13% af de besvarende virksomheder klassificerede sig som professionelle tjenester faldt ind i andre kategorier, såsom juridiske og finansielle tjenesteydelser, bilindustrien, sundhed og skønhed, underholdning, rejser og meget mere. Undersøgelsesdataene kan brydes ud efter stat, virksomhedstype eller forretningsstørrelse (efter antal ansatte) efter anmodning. Der blev ikke tilbudt nogen incitament til at gennemføre undersøgelsen.
Om MerchantCircle
MerchantCircle blev grundlagt i 2005 og er det største online-netværk af lokale virksomhedsejere, der kombinerer sociale netværksfunktioner med en række gratis marketingværktøjer, der gør det muligt for grossister at maksimere deres online synlighed. I øjeblikket bruger over 1,3 millioner handlende MerchantCircle-netværket til at uploade billeder, blog, oprette kuponer og nyhedsbreve og forbinde kunder og andre handlende. Lokale forbrugere kan finde mere end 20 millioner virksomhedsfortegnelser via www.merchantcircle.com eller større søgemaskiner i USA, Canada, Storbritannien og Australien. Ud over sine gratis tjenester tilbyder MerchantCircle en portefølje af premium online-reklameløsninger, herunder søgemaskine markedsføring og øjeblikkelig websiteudvikling.
MerchantCircle er placeret i Mountain View, Californien, og er finansieret af Rustic Canyon Partners, Scale Venture Partners, Steamboat Ventures og IAC.
1
