Outsourcing af menneskelige ressourcer er en stigende tendens, der påvirker små virksomheder både positivt og negativt.
Ifølge Dataquest forventes HR business-process outsourcing (BPO) at vokse til en $ 58,5 milliarder branche i USA i 2005 fra 21,7 milliarder dollar i 2000. To skærende tendenser kører accelerationen i HR outsourcing: (1) den stigende kompleksitet af beskæftigelseslandskabet, og (2) globaliseringsudviklingen.
$config[code] not foundEn nylig artikel i email protected hedder: "Årsagen til eksplosionen i HR outsourcing er let at forstå. Til dels skyldes den voksende kompleksitet af HR-regulering, som danner omkostningerne ved overholdelse. Virksomheder erkender, at HR administrative funktioner ikke genererer indtægter, men de kan sænke omkostningerne, hvis outsourcet. Derudover er teknologien nu tilgængelig, der gør det muligt at arbejde i lavlønnede lande, noget der ikke eksisterede tidligere. "
Så hvordan påvirker HR outsourcing det lille og mellemstore forretningsmarked? Her er kun to af måderne:
-
Små og mellemstore HR-udbydere finder det sværere at konkurrere om en del af den lukrative store arbejdsgivervirksomhed. Historisk set har en høj procentdel af HR-udbydere været mindre virksomheder. Det skyldes, at hindringerne for adgang til områder som rekruttering, midlertidig service, uddannelse og lignende HR-områder var lave. Det krævede ikke en enorm investering i anlæg, udstyr eller teknologi til at komme i gang på disse områder. Som følge heraf havde hvert lokale marked sine egne lokale (små og mellemstore) udbydere. Men som de store HR-spillere bliver mere globale, med ressourcerne til at etablere offshore-operationer, finder mindre HR-leverandører det sværere at konkurrere på samme niveau. Industrikonsolidering og konkurrence fra større udbydere forventes at intensivere, idet der tages en vejafgift på mindre aktører.
-
Flere HR-outsourcing-løsninger kommer på markedet, der er skræddersyet specifikt til SMB-markedet. Da beskæftigelseslandskabet bliver mere komplekst, har mindre arbejdsgivere mere grund end nogensinde at outsource HR-funktioner. Tidligere var det svært for en lille virksomhed at retfærdiggøre outsourcing. I mange tilfælde var HR en luksus mindre arbejdsgivere ikke råd til, med undtagelse af "væsentlige" funktioner som lønningslisten. Men i dag står arbejdsgiverne over for så mange regler, at dygtig HR-ekspertise bliver en nødvendighed for at forblive ude af varmt vand. Til gengæld har dette ført til fødslen af et helt segment af outsourcede udbydere med løsninger skræddersyet til mindre arbejdsgivere til prispunkter, de har råd til. Mange af disse udbydere er selv SMB'er, der udskærer en niche, der tjener andre små og mellemstore virksomheder.
