Jobbeskrivelsen af en kasserer kan i første omgang virke som en simpel, så meget af det han gør er skåret og tørret: Smil, tag kundens penge og giv den rigtige forandring. En kasserer skal dog have visse kvaliteter. Uanset om du er på job jagt på udkig efter en cashier position eller en leder søger at ansætte, er der flere vigtige ting at passe på.
selskabelighed
En god kasserer bør være naturligt omgængelig og en "folkemand". Hvis han ikke kan lide at arbejde med offentligheden, kan ethvert forsøg på elskværdig adfærd komme på tværs som skrevet. Plus, når ting bliver stressende, kan hans sande indadvendte farver skinne igennem og kundeservice bliver den første ting at aftage. Han vil gerne være omkring mennesker, og at behandle dem med høflighed bør ideelt set ikke være en lært adfærd (se Reference 2).
$config[code] not foundProfessionalisme
Når store pengesummer håndteres, er professionalisme et must. Grundlæggende matematik viden og kendskab til regnskab er også vigtige, da pengehåndteringsfejl skal holdes på et minimum. Også kendskab til hele butikken er afgørende, da kassereren ofte er den, som kunderne kommer til for butik eller produktinformation (se Reference 1).
Video af dagen
Bragt til dig ved Sapling Bragt til dig ved Saplingtroværdighed
For det dobbelte er der mange måder at skimme penge fra selskabet, så ærlighed er ikke kun en god kvalitet at have, det er en afgørende. Ofte indebærer en kasserers jobbeskrivelse mere end blot kasseapparatarbejde. Ofte indebærer det at tælle tillæg, tjene penge dråber og organisere indskud. Plus, hvis en ærlig fejl er lavet, er det vigtigt, at han er ærlig nok til at rapportere det, da det dækker det for frygt for straf vil få ham til at se mistænkelig ud (se Reference 1).
Evne til multitask
I løbet af de travleste åbningstider vil en god kasserer være i stand til effektivt at påtage sig mange opgaver på én gang. For eksempel kan han have en lang række kunder at ringe mens andre lånere nærmer sig ham for at få oplysninger om produkter eller deres placering i butikken. Lejlighedsvis fejl kan ske, f.eks. Et objekt, der ikke scannes eller en kunde, der anmoder om en kompleks tilbagekøb. Han skulle ideelt set kunne klare alle disse ting på én gang.
iagttagelsesevne
En god kasserer vil både kunne se og løse problemer, før de opstår. Han vil ikke vente, indtil en situation er sprængt, så den er ude af kontrol. Hvis en købmand, der arbejder med ekspresbanen, f.eks. Ser en kunde ind med mange flere ting, som den etablerede grænse, skal han lade kunden igennem og tjekke ham straks, men høfligt lade ham vide, at han for fremtidig reference skal vælge en anden linje (se Reference 3).
