Uanset om din medarbejder er kronisk sent eller fraværende, gør ikke hendes arbejde omhyggeligt nok, er i konflikt med andre medarbejdere eller har andre kroniske problemer på arbejdspladsen, kan der komme en tid, hvor du skal "skrive op" den medarbejder. Et faktabaseret dokument, der følger din arbejdspladsprotokol, er den klareste måde at kommunikere problemer på med din medarbejder. Denne skriftlige advarsel tjener som bevis for, at du har taget skridt til at hjælpe medarbejderen med at forbedre. Det er en vigtig rekord at opretholde, hvis du skal fyre medarbejderen. Hvis den tidligere medarbejder beslutter at forfølge en arbejdsdragt, fungerer den skriftlige dokumentation som et papirspor af din proces.
$config[code] not foundFå nogle hjælp
Mange arbejdspladser har klare protokoller til håndtering af medarbejdernes ydeevne eller adfærdsproblemer. Det første sted at se er din medarbejderhåndbog, men du kan også konsultere din medarbejder eller din juridiske afdeling for arbejdspladsen som vejledning eller en skabelon eller en formular du skal følge. Ofte følger en skriftlig advarsel eller opskrivning en verbal advarsel. Hvis du finder det tilfældet for din arbejdsplads, skal du sørge for at have givet den mundtlige advarsel, inden du vender dig til den skriftlige klage. Hvis du allerede har givet den verbale advarsel, skal du sørge for at have dokumenteret datoen, klokkeslættet og detaljerne for den samtale, hvis du senere skal bevise, at du har fulgt protokollen.
Udsæt fakta
En medarbejderbrev indeholder typisk tre elementer, foreslår human resources konsulent Steve Kane i en artikel i maj 2010 i Inc. Først bør det detaljerede, hvad den uacceptable adfærd var, eller fakta om forseelsen. Derefter angive, hvad den rette adfærd skal være. Hvis medarbejderen er kronologisk sent, for eksempel, skal du nævne det antal gange, medarbejderen har været sent i de seneste uger eller måneder og ankomsttiderne, og derefter angive, hvilken tid medarbejderen skal ankomme. Så skal du sige, hvad de fremtidige konsekvenser vil være, hvis medarbejderen fortsætter med at bryde reglerne. Dette er en vigtig del af processen, der ofte overses, siger Kane.
Video af dagen
Bragt til dig ved Sapling Bragt til dig ved SaplingHvordan man leverer brevet
Når du har dokumentet skrevet, skal du møde med den fornærmende medarbejder - personligt. Gennemgå elementerne i opskrivningen, så medarbejderen forstår, hvad hun gør forkert, og hvilken opførsel du forventer af hende. Da dokumentationen er så vigtig i hele processen, skal medarbejderen underskrive opskrivningen for at anerkende, at hun er læst og forstået, hvad du forventer af hende. Hvis hun vil tilføje noget til rapporten, skal du have plads i bunden af opskrivningen for hende til at skrive i yderligere oplysninger. Derefter arkivere opskrivningen i medarbejderens personaledatabase.
Forbedringsplanen
For virkelig at få resultater, gå videre og lav en præstationsforbedringsplan med medarbejderen. Tal med medarbejderen for at finde ud af, om hun har brug for yderligere ressourcer eller træning for at forbedre hans ydeevne eller adfærd på arbejdspladsen. I nogle tilfælde kan omfordeling af medarbejderen til et andet job, skema eller opgave også løse problemet. Hjælp medarbejderen til at udvikle SMART mål, der er specifikke, målelige, opnåelige, realistiske og tidsbundne, og oprette en regelmæssig dato for at checke ind på målene med medarbejderen. Kom op med konsekvenser for medarbejderen, der ikke opfylder målene, og så skal medarbejderen underskrive præstationsforbedringsplanen, så du har dokumentation for processen.
