Hvis du er i slutningen af året, er projektet at udvikle en app eller arbejde med en udvikler, stop med hvad du har planlagt at gøre efter at have læst denne anmeldelse og hent op. Lad ikke din virksomhed køre dig: Hvor mindre alt gør $ 1 million årligt fra kundeservice. Betragtet for en webudviklingsmålgruppe, er meget af bogen også nyttig for den lille virksomhed, der ser teknologi som en mere og mere nødvendig operation.
$config[code] not foundForfatterne Allan Branch og Steve Bristol skriver fra deres lanceringserfaring med Less Everything.com, et lille prisvindende udviklingsfirma. Jeg lærte om bogen under Allans udseende på Melinda Emersons ugentlige twitterchat Small Biz Chat.
Når du læser åbningskapitlerne, er fleksibilitet den modus operandi bag strategiske valg og gennemgang af potentielle holdkammerater. Og disse forfattere har brash men tilgængeelige personligheder - selskabets hjemmeside lister sit personale med bylinjen "Vi har samlet et team af mennesker, der giver en sh **".
Bogens første sætning siger, hvis du ikke ønsker at ændre, giv bogen til en, der gør. Denne fleksibilitet hjælper med at træffe fastere beslutninger, som f.eks. Deres udgangspunkt for at vælge, hvem kunden er:
"Vi sætter kunder i to kategorier: dem, der lytter til dig (dem, der virkelig vil have din ekspertise i mere end bare kode / design) og dem, der ikke gør det … Du bliver nødt til at finde ud af, hvorfor kunderne ansætter dig. De fleste kunder vil ansætte dig for din viden og ekspertise, men måske er det bare fordi du er i samme by, eller fordi du har erfaring i deres branche, eller måske har du bygget den type funktioner, du har brug for før. Det kan være simpelthen fordi du er den billigste.
Uanset årsagen bliver det lettere på lang sigt, hvis du regner med det og accepterer kunder med lignende motivationer. Når du ved, hvorfor de ansætter dig, kan du bestemme, om du vil fortsætte med disse typer af kunder / projekter og forbedre de aspekter, de søger. "
$config[code] not foundBemærk, at jeg skrev ordet "udvælgelse" af dine kunder i stedet for "forståelse". Det uddragte citat kan tale med online-udviklere, men tankerne kan nemt gælde for andre industrier. Når Allan og Steve tilbyder de andre klienttyper, vil en lille virksomhedsejere med et par år under bæltet nøjes med at blive enige. Kombiner dette kapitel med bogen Nej Du kan ikke vælge min hjerne, og du får ideen.
Hurtig til side i hele bogen viser forfatterens lethed: Når man taler om partnerskaber, der er beregnet til hinanden, refererer Steve Allan som Forrest Gump er Jenny. Og der er en nice-but-intentionally-subtile-mislykket plug for LessAccounting, den kontosoftware, de tilbyder. Deres humor og direktehed gør bogen til en god læse.
De efterfølgende kapitler angiver forventninger om markedsføring af din virksomhed, og hvilke bestemte klientsvar kan forekomme. Her er en oversigt over, hvad jeg betragtede tankevækkende citater:
"For mange websteder gør deres virksomheder ser utilgængelige. Uanset om du kan lide det eller ej, er tilgængelighed af seeren. Du ved aldrig, hvornår du har en potentiel kunde på udkig efter en freelancer eller et lille webfirma. Vær meget bevidst om, hvordan du bliver opfattet. "
"Marketing handler om at stå ud, være tilgængelig, vise værdi og give kærlighed. Skyl og gentag. "
Følgende citat minder om, hvordan henvisninger virkelig bliver tilbudt - fra folk du kender, ikke kun dem, der har været:
"I det mindste skal du kunne finde 2-3 timer om dagen for at bidrage til et open source-projekt. De fleste nye forretninger kommer fra henvisninger, så bliver helten af en flok udviklere sandsynligvis føre til, at udviklere nævner dit navn, når de har chancen. Dette er en fantastisk måde at få noget forholdsvis let eksponering på. "
Denne sidste omtale er en påmindelse om, hvor analytics og online marketing måling er på vej - der er stadig forretninger fast på øjenkugle metrics og ikke engagement. Allan og Steve dykker ikke dybt ind i sociale medier, men deres tanker gør temperament forventninger til realistiske forretningsopbygningsniveauer:
"Den bedste markedsføring giver dig ikke øjeblikkelig en stigning i trafikken. Disse mennesker er hurtige at glemme og kommer aldrig tilbage. God markedsføring bygger og bygger, vokser større og større. De ting, du gør i dag, vil ikke påvirke din virksomhed i yderligere 6-12 måneder. "
Opbygning af et team starter med, hvordan du snakker med hinanden
Allan og Steve delte nogle rigtig solide tips om at ansætte og arbejde med tekniske fagfolk, der i stigende grad er en nødvendighed på tværs af alle virksomheder. Fokus i kapitel 6 om interviewing udviklere er et godt must læse.
"Leje kommunikatorer. Dette betyder ikke nogen, der bare e-mails … Leje en person, der følger op på deres ansættelsesansøgning med en e-mail, der er tydelig og til punktet. "
Allan og Steve tilbyder også nogle interessante indsigter i, hvad virksomheder skal se efter i partnere. De tror at genoptage virkelig fortælle ikke meget om, hvem der kan bringe en løsning til bordet. Og de tror på, at virksomhederne bygger på deres eget "hjem madlavning", så at sige, som f.eks. Denne kommentar til konsulentvirksomheder:
$config[code] not found"En konsulentvirksomhed uden nogen af sine egne projekter er en reel scratcher. Hvordan skal en kunde have tillid til dig at træffe beslutninger med deres projekt (ved hjælp af deres penge), når din konsulentvirksomhed ikke selv opbygger egne apps? "
Så hvorfor skal virksomheder have deres egne projekter? Et svar vises over dette:
"….Hvordan kan du dømme en rådgivning baseret på tidligere klientarbejde? Du ved ikke, hvor meget af projektet de var involveret i. Måske havde klienten forfærdelige krav. Du kan ikke se igennem de ting og i hvordan rådgivningen ville træffe beslutninger. "
De sidste kapitler omhandler finansiering og regnskab - ikke så dybt som en standard finansbog (se vores korte liste over finansbøger), men stadig en nyttig påmindelse om, hvorfor penge er konge.
$config[code] not foundSelvom bogen er beregnet til kommende udviklere, bør detailhandlere store og små læse Lad ikke din virksomhed køre dig. Det tjener som et glimrende supplement til projektplanlægning. Når du har læst det, finder du arbejde med tekniske projektledere, og udviklere bliver et stykke kage, som alle kan nyde.
