Mens du sendte tweets i virtuel uklarhed i sidste uge, blev en ny Twitter A-lister kronet. Hendes konto hentede mere end 230.000 tilhængere på få dage, modtog pressedækning fra CNN og The New York Times og blev opmærksom på mærker som Bergdorfs og DKNY. Hvem var superstjernen der opnåede en sådan storhed, spørger du? Det var @BronxZoosCobra - en parodi konto skabt til den egyptiske kobra, der fik national opmærksomhed, da den gik væk fra The Bronx Zoo.
$config[code] not foundYeah, det er rigtigt. En falsk cobra er mere interessant end dig. Hvordan er det sådan?
Hun etablerede relevans
Da @BronxZooCobra løber rundt på lammet, skjulede hun ikke bare ud eller kvitterede om sin egen pude. Nej. Hun gjorde sig relevant ved at hænge ud på nogle af New Yorks mest trendy steder. Hun tweeted fra Magnolia Café, fra åbningsdag på Yankee Stadium, på buskørsel Sex og By, på Metropolitan Museum of Art og over hele darn-stedet. Hun gjorde sig selv relevant ved at forbinde sig med disse steder, som folk allerede vidste og elskede.
Hvordan kan du gøre det samme: Opret samtaler med de websteder, blogs og personligheder, som folk i dit fællesskab elsker. Jeg mener ikke A-listerne, men de virkelige mennesker, de relaterer til og de steder, de har en kærlighed til, og som de kommenterer. Den hurtigste måde at blive en del af en persons verden på er at vise dem, hvordan du allerede er forbundet. Vi kan lide at opbygge relationer med mennesker, vi føler, at vi allerede ved.
Hun oprettede en forbindelse
Hvorfor følger 230.000 + mennesker en falsk kobra? Fordi tweets der kommer fra den konto, ikke føles som sjovt, marketingfyldt indhold. Endelig fandt vi nogen på Twitter, der ikke forsøgte at shillere noget eller narre os til at købe deres $ 29.99 eBook. I stedet er @BronxZooCobra relateret til mennesker (måske ironisk) på et menneskeligt plan. Hun skaber en forbindelse med dem ved at bruge humor og hendes vittigheder for at få folks opmærksomhed og holde det der. Det er en ting, som de fleste marketingrelaterede Twitter-konti ikke kan gøre. De bor eller irritere os til endelig at trykke på unfollow knappen. Folk vil føle sig forbundet med dig, men du skal give dem noget at gnide det. Hvad giver du dem til at holde fast i?
Hvordan kan du gøre det samme: Du er nok ikke den sjoveste person i verden (hvis du er, tillykke!), Men hvis du er i markedsføring, kan du forhåbentlig vide, hvordan du snakker med folk. Sådan forbinder du dem. For nogle bruger de humor. Andre mennesker deler fakta, nogle tegner mennesker ved at blive personlige, andre tager "Vær 100% Nyttig" tilgang. Det er ligegyldigt, hvordan du forbinder med mennesker, bare at du finder en måde at ormere dig i deres hjerter.
Hun var engagerende
For en helt opbygget karakter gjorde @BronxZooCobra et ret fremragende arbejde, der gjorde sig til at føle sig rigtig. Og hun kunne gøre det, fordi hun talte til os, ikke hos os. Hun svarede på folk, der sendte sine kommentarer, hun deltog i interaktioner, hun tog skud på Charlie Sheen ligesom resten af os. Endnu mere end det - hun spurgte sit publikum mange spørgsmål for at få dem involveret. Hun spurgte, hvor Trump Towers var placeret, hvordan man skulle få en kabine, hvis hele fødevarer solgte økologiske mus osv. I det væsentlige gav hun folk noget sjovt at reagere på. Og resultatet var, at et par hundrede tusind kom sammen for turen.
Hvordan kan du gøre det samme: Du startede på sociale medier som en måde at snakke med kunder og blive mere forbundet med dem - det gør du også. Stop med at plugge dig selv, tweet dine egne links og taler om ting, som ingen skal bekymre sig om. Vær en ægte person med interesser og hobbyer og et ønske om at dele det med dit publikum.
Ja, det gør det måske ondt, at en falsk cobra kunne tiltrække mere end 200.000 tilhængere i løbet af få dage, mens du stadig kæmper for at skabe noget momentum. Men hvad gav den cobra folk, at du mangler konto? Hvordan kan du finde måder at bringe humor, liv og relevans tilbage til dine online interaktioner?
