Sociale medier kræver en masse forethought: Mens det er nyttigt at gøre opmærksom, er det også nemt at komme væk fra beskeden. I bedste fald betyder det øjeblikkelig uinteresse eller forvirring. I værste fald: Mistet forretning. For at forhindre dette stillede vi ni iværksættere fra Young Entrepreneur Council (YEC):
"Hvad er et tip til at holde sig oven på virksomhedens sociale medier konti og sikre alt indhold er på brand?"
$config[code] not foundSocial Media Brand Management Tips
Her er hvad YEC-medlemmerne havde at sige:1. Leje en socialmediekoordinator
"Sociale medier vil ikke nødvendigvis bringe direkte salg, men det kan give dig synlighed og mærke anerkendelse. Ansættelse af en socialmediekoordinator - en person, der har erfaring med og forstår sociale medier - er en fantastisk måde at sikre, at dine virksomheder sociale medier er relevante og på brand. Se på hver kandidats baggrund og tidligere arbejde inden du ansætter for at sikre dig den rigtige person til jobbet. "~ Jared Brown, Hubstaff Talent
2. Brug Adept Interns og gennemgå, hvad de planlægger at dele
"Hvis du ikke har en dedikeret social media manager, overdrage ansvaret til dine praktikanter til at styre sociale medier konti og indhold. Få et teammedlem til at godkende alt, før det deles eller sendes, og sørg for, at indholdet er on-message og on-brand. Det meste af indholdet skal være relateret til din virksomhed på en eller anden måde. "~ Duran Inci, Optimum7
3. Definer klart strategi og processer til interessenter
"Mens der er en række værktøjer, som Hootsuite, SproutSocial eller Mention, der kan hjælpe med dette, er det vigtigste aspekt at have en social media strategi på plads. Når du har en strategi på plads, skal du klart definere og kommunikere de enkelte processer. På denne måde ved, at interessenter ved, hvad der er på mærke og hvad der ikke er, samt hvad godkendelsesprocessen er. "~ Kevin Getch, Webfor
4. Gennemgå engagementsrapporter månedligt
"En månedlig gennemgang af sociale analyser giver et øjebliksbillede af publikumsindsats. Månedlig rapportering sikrer ikke kun, at en virksomhed kan holde sig ud over den sociale mediekontoaktivitet, men at gennemgå rapporten kan også tilbyde nye definitioner af, hvad der er "på brand". Dine kunder definerer dit mærke og gennemgang af indhold med det bedste svar gør det muligt at give dem mere af hvad de vil have. "~ Brett Farmiloe, Markitors
5. Brug en Social Media Monitoring Service
"Brug en social media overvågningstjeneste som Google Analytics eller HootSuite. Enten vil hjælpe dig med at holde styr på alle dine sociale medier konti og hjælpe med at sikre, at alt indhold er på brand. "~ Andrew Schrage, Money Crashers Personal Finance
6. Opret en Content Style Guide
"Et firma bør opretholde en opdateret indholdsstilguide, der beskriver dets mærkes mission, stemme og stil. Denne vejledning skal beskrive mærkeets tone (afslappet eller professionelt), de relevante typer billeder, der skal bruges (fotografi eller illustrationer), generelle indholdsemner, der skal undgås, tegnsætninger, der skal bruges osv. "~ Adelyn Zhou, TOPBOTS
7. Indstil en social medieplan
"Opret en tidsplan for at levere indhold, tjekke ind på kommentarer og svare på spørgsmål eller kommentarer. Denne tidsramme holder dig fokuseret på, når du skal beskæftige sig med sociale medier, snarere end at få det bare kommet op, når du har et øjeblik at kontrollere. "~ Peter Daisyme, Due
8. Automatiser proces gennem buffer
"Den bedste måde at forblive på toppen af sociale medier er ved at automatisere processen. Der er mange stykker software, der giver dig mulighed for at gøre det. Buffer er et godt værktøj, der giver dig mulighed for at sende ind på flere sociale medier konti, samt planlægge fremtidige stillinger. Før noget offentliggøres, kan du gennemgå indlæg for at sikre, at indholdet er på brand. "~ Volkan Okay Yazici, Stonexchange
9. Lav en social media revision af dine kanaler
"En social media revision vil hjælpe dig med at forstå, hvilke platforme, som Facebook eller Twitter, der udfører det bedste for dig. Opdag, hvilken kanal der bringer mest trafik, og hvor dine mest engagerede målgrupper er. Brug den intel til at bestemme, hvor du vil investere din tid, og sæt derefter mål, som for eksempel hvor ofte du vil sende, eller hvornår. Vi har været i stand til at holde en god kadence på sociale medier nu, da vi har en plan. "~ Vincent Wong, mHelpDesk
Social Media Photo via Shutterstock
5 kommentarer ▼
