Mange virksomheder finder, at voksende og ledende sociale medier er en kontinuerlig udfordring. Heldigvis er en af de hurtigst voksende karriere i dag en social media manager. Disse eksperter er ansat for at tage ansvaret for en virksomheds sociale medier platforme og styre dem; Sørg for, at hvert indlæg er delbart og spændende nok til at fange læsernes interesser.
Men mange kan finde sig i forvirring omkring, hvad de skal kigge efter, når de ansætter en social media manager. Jenn Herman of Jenn's Trends talte med Small Business Trends for et eksklusivt interview og delte insider tips om, hvad du skal se efter i en social media manager.
$config[code] not foundAnsættelse af sociale medier Rockstar
Kig efter passende erfaring
Se efter en person med erfaring, der passer til størrelsen af din virksomhed. Fordi denne karrierevej er så ny, vil du ikke finde nogen med årtiers erfaring. Faktisk er de mennesker med den mest sociale medieoplevelse som regel yngre og kan være nyere grader. Hvis din virksomhed er mindre, skal du kigge efter nogen med 1 til 3 års erfaring i social media management. For større virksomheder er 3 til 5 års erfaring et godt udvalg at sigte mod.
Tænk ung
Igen har yngre generationer en stærkere viden om sociale medier, da de voksede op med platformene. De behøver ikke at lære at bruge Facebook, Twitter og lignende, fordi de har brugt dem personligt i årevis.
Søg på online profiler
Søg efter kandidatens online profiler. Dem, der søger en karriere i social media management, skal let kunne søges og skulle have en stærk online tilstedeværelse. Det er ikke uhørt at bede om sociale medier webadresser i jobansøgningen.
Brug Klout
Der er faktisk en pålidelig måde at måle en kandidats online tilstedeværelse på. Brug Klout til at måle en persons online indflydelse og aktivitet. Det vil bedømme dem på en skala fra 1 til 100. I gennemsnit vil en person, der bruger mere end en platform, have en score på omkring 40. Når den score overstiger 50, kan du satse på, at personen har stor erfaring med sociale medier.
Kig efter forretningsoplevelse
Mens social media erfaring er afgørende for en social media manager, er det også vigtigt, at personen har forretningsoplevelse. Uanset om det er kundeservice, salg eller marketing erfaring, vil disse ekstra færdigheder hjælpe den sociale mediechef at gøre sit eller hendes arbejde.
Fokus på skrivefærdigheder
Vær opmærksom på en kandidats kollegium store. Social media management er først og fremmest et skrivejob, så det er vigtigt, at ansøgeren studerede noget relateret til skrivning.
Se unedited skriveprøver
Kig på unedited skriftlige prøver, hvor det er muligt. Mens de fleste sociale medier ledere har en portefølje, har få inkluderet ubearbejdet stykker.
Gauge Client Service Experience
Måle, hvor godt kandidaten forstår kundeservicen oplevelsen. At have en tidligere karriere som kontoadministrator eller leder kan hjælpe denne person med at lykkes i den sociale mediechefs rolle.
Find ud af, om de kan "sælge det"
Få kandidaten til at komme med eksempler på gange, at han eller hun arbejdede for at sælge ideer i samarbejdsmiljøer.
Spørg Om Public Relations Experience
Se, hvor meget erfaring kandidaten har med PR. Hvis din ansøger har skrevet pressemeddelelser, skal du bede om at se de uønskede eksempler.
Spørg om grafisk designoplevelse
Spørg om erfaring med grafisk design. Så spørg efter en mening om den bedste måde at sende grafik på Twitter, Facebook, Pinterest, Instagram, etc.
Test en kandidater forståelse af industrivilkår?
Spørg disse meget vigtige spørgsmål:
- "Hvad er CPM?
- Hvad er CPC?
- Hvad er overskydende beholdning?
- Hvordan styrer du indhold?
- Kan du vise mig et eksempel på en marketing kalender, du har gjort?
- Hvad er et social økosystem?
- Hvad er en flyvning?
- Hvor mange sociale netværk er der? "
Nuværende scenarier og Ask for Solutions
Giv kandidaten flere sociale medier scenarier og spørg, hvordan personen ville håndtere hver.
Bed om feedback på din nuværende plan
Fortæl kandidaten om din nuværende sociale medieplan og spørg hvad han eller hun mener om det.
Bed om reklameoplevelse
Spørg om kandidaten nogensinde har arbejdet i reklame før. Det er en bonus, hvis din nye social media manager også har online reklame oplevelse.
Fokus på sociale medier, når man kontrollerer referencer
Det skal selvfølgelig sige, men vær sikker på at tale med kandidatens referencer og fokuser især på dem, der er vidende om personens sociale medier baggrund.
Bestem tilgængelighed
Bestem antallet af timer, kandidaten vil have brug for pr. Uge for at administrere dine sociale medier. Ofte ansætter små virksomheder sociale medier ledere på deltid eller efter behov. Så fokus på dem, der har ledigheden til at opfylde dine behov.
Se efter nogen, der ser stort billede
Se efter en kandidat, der forstår det større billede i din virksomhed. Denne person vil vokse et fællesskab gennem dine sociale medier netværk, så det er vigtigt at kigge efter en person, der ser ud over det grundlæggende ved at lave effektive tweets og Facebook opdateringer.
Søg nogen, der bærer mange hatte
På en beslægtet note skal du sørge for, at personen du ansætter, er alsidig. Din social media manager vil håndtere PR, marketing, kundeservice og i det væsentlige tjene som brand ambassadør. Så det er vigtigt, at han eller hun bringer et bredt udvalg af talenter til bordet.
Kig efter organisatoriske færdigheder
Find en person, der har stærke organisatoriske færdigheder. De, der er organiseret, vil holde øje med samfundsvækst og engagementsindikatorer.
Se på Personlig Social Netværksaktivitet
Endelig se efter en person, der opretholder sine egne personlige netværk effektivt. De, der værdsætter sociale medier, vil også konstant engagere sig i det i deres fritid.
Brug denne sociale medier kalender skabelon, når de er begyndt!
Business Rock Image via Shutterstock
6 Kommentarer ▼
