Hvis du nogensinde har været retweeted af en person, du beundrede, ved du hvor meget en lille, enkel gestus kan betyde. Hvis du tager tid til at takke dine kunder for deres loyalitet, kan du lige så godt få det til at tælle.
Har du ikke tid til et tre retters måltid midt på arbejdsdagen?
Ingen problemer. Vi stillede ni iværksættere fra Young Entrepreneur Council (YEC) følgende spørgsmål:
$config[code] not found"Hvad er en sjov, helt virtuel måde at belønne loyale kunder på?"
Her er hvad YEC-medlemmerne havde at sige:
1. VIP klubber
"Vi har hjulpet kunder med at oprette VIP-klubber til deres bedste kunder, hvor kunderne modtager eksklusive fordeler som gratis fragt eller særlige rabatter. Modelvirksomheder omfatter Amazon (Prime) og Zappos (VIP-medlemmer), som gør et fantastisk arbejde med at anerkende og incitamentere deres bedste kunder. "~ Patrick Conley, Automation Heroes
2. Virtuel frokost
"Hvis du ikke kan møde kunderne ansigt til ansigt, fungerer videokonferencer. Men det bliver gammelt - hurtigt. En god måde at belønne dine kunder på er at "lave frokost" stort set. Ring i en leveringsordre til deres yndlingsrestaurant og giv dem en speciel godbid i stedet for et kedeligt opkald. "~ Steven Place, InvestingWithOptions.com
3. Et telefonopkald
"Så enkelt som det lyder, bliver kunderne blæst væk, når de modtager et telefonopkald fra os, takker dem for deres loyalitet. Selvom hver medarbejder kun gør nogle få om dagen eller nogle få om ugen, går det langt i at gøre en menneskelig forbindelse. "~ Shaun King, Upfront
4. Rabatter
"Hvis dine kunder har betalt dig loyalt, så belønner du dem med en lille rabat, kan det nogle gange producere store mængder goodwill. At modtage noget af reel håndgribelig værdi, som de ikke havde forventet, er den nemmeste måde at glæde kunderne på og det afhænger af din forretningsmodel, det kan også give dig flere penge på lang sigt. "~ Liam Martin, Staff.com
5. Amazon gavekort
"Jeg har belønnet loyalitet ved at maile Amazon gavekort, og folk elsker det. Du kan købe noget på Amazon, så det er en meget nyttig gave, og du kan inkludere en tak note. "~ Natalie MacNeil, hun tager på verden
6. Tweets
"Hvis du driver en B2B-forretning, skal du interviewe din kunde og have det, de gør. De vil sætte pris på den ekstra marketingforfremmelse. "~ Wade Foster, Zapier
7. Final Four Brackets
"Vi har bedt loyale kunder om at lave endelige fire valg og indtaste deres valg i parentes, hvor vi giver en pengepræmie til vinderen. Vores kunder, der er rigtige sportsentusiaster, nyder konkurrencen og sætter pris på belønningen, hvis de vinder. "~ Enrico Palmerino, SmartBooks
8. Anerkendelse på dit websted
"Folk elsker at se deres navn eller foto i print. Sommetider bare at bringe dem i spidsen og lade verden se, hvor stor de er, er mere en belønning end noget af pengeværdien. For eksempel fremhæve dem i et blogindlæg om, hvordan de har vokset deres forretning ved hjælp af din tjeneste. "~ Sean Ogle, Location 180, LLC
9. Badges
"Kunderne er motiveret af mere end penge. At præsentere badges og anerkende kunder for milepæle, de udfører, er en simpel måde at belønne dem næsten. Kreditkunder, når de gør et godt stykke arbejde. "~ Ben Rubenstein, Yodle
Tak til foto via Shutterstock
7 kommentarer ▼
