Hvis du driver en online forretning, skal du have så mange oplysninger som muligt lige ved hånden. Det er ikke nok at se, hvor meget du laver hver måned. Du skal også se, hvor meget du kunne have lavet og ikke. Du skal vide, hvad dine kunder gør, når de ankommer på dit websted.
For eksempel, hvad søger de efter? Hvor længe bliver de på siden? Og hvor mange er gentagne besøgende?
$config[code] not foundBevæbnet med disse oplysninger, kan du derefter tilpasse dine kampagner for at forbedre den tid, hvornår nogen forbliver browsing. Eller du kan gøre det mere sandsynligt, at du vil lave et salg. Det gamle ordsprog "information er magt" er aldrig mere sandt end når man kører en hjemmeside.
Så hvordan får du disse oplysninger? Svaret er simpelt. Brug en gratis eller betalt webanalysetjeneste. De kan være lette at bruge og oprette.
11 Web Analytics Tools
Google Analytics
Når du åbner Google Analytics for første gang, bliver du ramt af et stort antal funktioner. Det kan være lidt skræmmende i starten.
Når du har indsat sporingskoden på din hjemmeside, får du flere data om dit websted, end du ved, hvad du skal gøre med. Hvis du har WordPress (selvhostet), kan du også uploade et plugin for at holde styr på din statistik.
- Find dine besøgende geografisk - Du kan se på et kort, hvor dine besøgende kommer fra. Dette kan hjælpe dig med at skræddersy marketingkampagner til disse markeder.
- Lær det antal besøg, du modtager dagligt - Disse data vises på et diagram. Det lader dig tydeligt se, om de daglige besøg stiger, falder eller holder stabile.
- Mål indtægter - Goggle Analytics er bundet til Google Adsense. Så det betyder, at du kan se på dit analysedashboard, hvor meget dit websted laver dagligt.
- Bestem demografi - Du kan lære information om besøgende som alder, køn, placering og interesser.
- Mål dine aktive besøgende - Lær, hvor mange besøgende du har på webstedet lige nu.
Clicky
I dette værktøjs sporingskode indeholder det faktisk tagget "Google Analytics Alternative." Efter tilmeldingen bliver du bedt om at placere sporingskoden på din hjemmeside. Hvis du har WordPress (eller andre websteder som Drupal eller Joomla), kan du uploade et plugin i stedet.
Clicky har nogle gode funktioner. Men hvor det falder ned, er det under-gennemsnitlige website design. Første optræden virkelig betyder noget. Og når du sammenligner Clicky-webstedet med det store slanke Google Analytics-websted, vil Clicky lide lidt. Plus er værktøjet kun gratis op til 3.000 daglige sidevisninger. Derefter begynder priserne på $ 9,99 om måneden.
Clicky tilbyder stort set hvad Google Analytics tilbyder. Så det er en god service at bruge, hvis du ikke vil stole på endnu et Google-produkt. Du skal også være okay med at betale for tjenesten.
Crazy Egg
Bare ved at se på varmekilderne på siden, kan du se de områder, der mest klikkes på af dine besøgende.
CrazyEgg er en anden betalt service med en 30 dages gratis prøveperiode. Men i modsætning til Clicky er der ingen gratis plan. Den grundlæggende mulighed koster $ 108 om året. Men CrazyEgg er anderledes, fordi det giver dig mulighed for at oprette "varmekort", som viser dig, hvor besøgende på dit websted klikker. Jo større varmekilden er, desto mere populære området eller linket.
Hvordan hjælper disse oplysninger dig? Først kan du finde de bedste områder på din side til annoncer. For det andet kan du se, om din nyeste nye funktion bliver set og brugt. Et blik på din side viser dig, hvad der bliver brugt, og hvad der bliver ignoreret.
Optimizely
Optimizely introducerer begrebet A / B test. Dette er når du har to versioner af et websted, og du viser dem til besøgende samtidig. Du ser derefter fra statistikken hvilken version var den mest succesfulde. Optimizely gør det meget nemt, men igen er det en betalt service, der starter fra 17 dollar om måneden. (Der er selvfølgelig en prøveperiode på 30 dage).
Når du har angivet domænenavnet og oprettet din konto, kan du oprette flere versioner af din side. Du kan derefter tilpasse koden i hver version, så de er forskellige. Så send dem ud i verden, og se hvad der sker.
Mouseflow
Når folk kommer til dit websted, vil Mouseflow "optage", hvad de gør. Du kan se musen flytte rundt. Se det udfylde tekstbokse, indtaste søgeord i søgemaskinen og meget mere.
For at få en bedre ide om, hvordan det virker, skal du prøve den gratis demo side. Det er sjovt at se, hvad du lige har gjort, komme til live på skærmen.
Hvordan har det det til gavn for dig? Nå kan du se fra din besøgendes adfærd, hvis de ruller helt ned til bunden af din side. Hvis ikke, skal der være et alvorligt problem med indholdet i den øverste halvdel. Også ved at se folk udfylde dine formularer, får du en ide om der er nogen problemområder. Hvis de forlader formularen halvvejs igennem, så har du tydeligt et problem, der skal løses.
Der er forskellige planer for Mouseflow, herunder en gratis plan og forskellige betalte planer. Tag et kig på.
UserTesting
En rapport om dit websted, udarbejdet af en rigtig bruger, der er betalt for at sætte dit websted igennem sine skridt.
Igen er dette et interessant spin på hele analysekonceptet. I stedet for lister over figurer, cirkeldiagrammer og tabeller rekrutterer UserTesting et team af mennesker til at teste dit websted og rapportere deres resultater tilbage til dig inden for en time.
Er der noget på dit websted, du vil have testet? Er du ikke sikker på, om indkøbskurven på dit websted er fuldt funktionel? Vil du se, om siden er klar og utvetydig? UserTesting finder brugere i din demografiske, der fortæller dig, hvad de synes. Du får de skriftlige svar på dit spørgeskema og en video af testere ved hjælp af siden.
Dette er dog ikke billigt, så det bør forbeholdes de vigtigste undersøgelser. Du betaler $ 49 pr. Bruger. Men i real-time instant feedback er det svært at slå.
Mint
Hvis du kan lide grøn, så har du held og lykke. Mint giver dig en meget grøn side med masser af fakta og tal om dit websted.
Denne service har et meget overkommeligt engangsgebyr på $ 30. Men hvad du får for det gebyr er imponerende. Der er mere her end blot de sædvanlige data (antal besøgende, demografi osv.). Du får også oplysninger om de websteder, der bragte dine besøgende her. Det er ligegyldigt, om de er søgemaskiner, sociale netværk eller en anden slags websted, der er helt anderledes.
Plus, du kan se, hvor godt dine RSS feeds udføres, og hvilke af dine besøgende klikket på hvad. Det vil give dig yderligere bekræftelse om hvilket indhold der var mest populært. Så dette værktøj kan være meget effektivt til blogs eller andre indholdsdrevne hjemmesider.
Du kan se den fulde liste over funktioner her. Dette er en tjeneste, der tager Google Analytics på en seriøs måde. Tjek den fulde liste over plugins, både officielle og tredjepart.
Woopra
Woopra giver den sædvanlige statistik, men det som gør dette værktøj skiller sig ud er "adfærdsprofilerne." Du kan begynde at bygge et billede af hver kunde ved at se præcis, hvad de gjorde på hjemmesiden og hvornår. Kunder spores på tværs af enheder. Så hvis de starter en handling på deres iPhone og senere fortsætter den på en pc, vil Woopra holde styr på handlingen uanset hvad.
Find ud af alt hvad der er at vide om dine kunder fra deres betalingsmetoder til hvad de købte, og hvornår.
Woopra vil endda fortælle dig, om en bestemt kunde er på dit websted lige nu. Du kan så tid, hvor længe de bliver.
Woopra har en gratis version. Men den betalte version starter på 79,95 dollar om måneden, afhængigt af dine behov.
Qualaroo
At have analytics stats er enormt værdifuldt. Men hvad der er endnu mere værdifuldt, er øjeblikkelig tilbagemeldinger fra kunder, der er på dit websted.
Ved hjælp af Qualaroo kan du stille spørgsmål hvor som helst på dit websted, med en hvilken som helst kombination af variabler. Når en person begynder at udfylde deres indkøbskurv, spørg dem om deres shoppingoplevelse. Når den besøgende forlader stedet, udfør en kort exitundersøgelse, spørg hvordan de nyder stedet. Afslutningsundersøgelser er også nyttige, når en handling pludselig opgives. Tænk en ufuldstændig download eller en forladt indkøbskurv fuld af varer. Er der noget galt? Finde ud af.
Tjenesten starter på 79 dollar om måneden, og der er ingen gratis indstilling. Så det er en tjeneste for online-virksomheder med en høj omsætning af besøgende på webstedet, som har råd til at bruge værktøjet til at lære hvorfor.
Piwik
Gratis, open-source, privat. Se din analysestatistik fra privatlivets fred til din egen server.
Piwik er helt unik fra alle de andre analyseværktøjer, vi har kigget på hidtil. For det første er det en gratis open-source webanalyseplatform. Det betyder at du kan downloade softwaren og uploade den til din egen server. Oplysningerne forbliver hos dig og ikke på andres system. Du betaler ingenting, og dine data forbliver hemmelige. Tjek demoen for at lære mere.
Masser af hjælp findes på Piwik-webstedet. Og det er et godt valg, hvis du vil støtte begrebet open source. Men mange af funktionerne lyder også imponerende.
CliqueMe
Er dit websted image-heavy? Så få dine besøgende engageret på dem ved at bruge CliqueMes fotoside.
Bortset fra mange andre funktioner, giver CliqueMe dig også sociale analyser. Værktøjet giver også oplysninger om nogle af de andre websteder, dine besøgende har besøgt. Det tilbyder endda analyser til dine blogkommentarer, så du kan søge efter passende søgeord. Denne sidste funktion kan hjælpe dig med din SEO-strategi (søgemaskineoptimering).
Men mest spændende, CliqueMe giver dig en Instagram-lignende side for at placere dine billeder opmuntrende dine besøgende til at engagere dem mere ofte.
Der er også en "Trending Images" side, hvor besøgende kan se hvilke billeder der ses og talte mest om.
Analytics-billede via Shutterstock
20 kommentarer ▼
