Konkurrencer og kampagner har været en populær form for markedsføring på Facebook og andre sociale websteder i de senere år, og en kampagne fra Dockers tøjmærket er et særligt godt eksempel på, hvordan man kan bruge en sådan konkurrence til at opbygge en stærk fan base og positiv mærkeforening. Selvom dette er en stor kampagne for et velkendt mærke, giver det nøgleaftagelser, der kan betyde forskellen mellem succes og fiasko for enhver virksomhed, der håber at gøre sociale besøgende til loyale kunder og brandfortalere.
$config[code] not foundDockers lancerede sin "Wear the Pants" konkurrence i februar for at fremme sin linje af khaki bukser. Konkurrencen tildeler en $ 100.000 efter skat pris for den bedste forretningsplan indsendt via sin Facebook side. Indleveringer blev accepteret til den 15. marts 2011, hvor vinderen blev annonceret den 2. maj 2011. Deltagerne blev bedt om at indsende deres ideer til en ny virksomhed eller et projekt på 400 ord eller færre, og medlemmer af fællesskabet og venner kunne stemme om planerne. Et panel af dommere vælger fem finalister, hvor fællesskabet igen stemmer på den endelige vinder fra 25. april 2011 til 1. maj 2011. Udover $ 100.000-prisen modtager vinderen et års værdi af Dockers khakis og de første 500 deltagere modtag et gratis par dockers. Hver deltager får en delbar kupon til 30 procent af Dockers bukser.
Over 200.000 likes og 1.800 indgange blev genereret gennem 15. marts 2011, og deltagere spredte ordet på blogs og sociale og andre websteder for at samle stemmer. Dockers kører også en lignende konkurrence i november, hvor $ 2.000 (i alt værdi) tildeles en iværksætter hver uge for planer indsendt via Dockers Facebook-siden. Prisen på $ 2.000 kan være i form af værktøjer, produkter, tjenester eller kontanter, afhængigt af de ressourcer, der er nødvendige for at gøre planen til handling (mulige eksempler omfatter software, rådgivning med ekspert, udstyr osv.). Vinderne modtager et gratis par Dockers, og hver deltager får en delbar kupon til 30 procent rabat.
"Wear the Pants" konkurrencen tilbyder især mange takeaways til enhver størrelse virksomhed, der søger at skabe en vellykket social media konkurrence, hvoraf nogle omfatter:
- Det er ikke størrelsen af prisen: Mens en $ 100.000-præmie er flink, vil de fleste små virksomheder ikke have råd til det. Små ting kan gøre en stor forskel, som f.eks. Rabat eller gratis forsendelse - mulighederne er næsten ubegrænsede. De bedste præmier, dog små, har en positiv indvirkning på folks liv, hvilket har den ekstra fordel at skabe en positiv tilknytning til firmaet eller mærket.
- Lav konkurrencen altomfattende: Dockers sørgede for, at alle fik noget for deres deltagelse. Dette tilskyndede ikke blot deltagelsen, men hjalp med til at få alle til at føle sig inkluderet i kampagnen, og at deres indsats for at komme ind i konkurrencen ikke gik i spilde. Det tilskynder også senere salg med et særtilbud.
- Associer med en god sag: Uanset om det giver chancen for at starte en drømmevirksomhed eller hjælpe folk med at overvinde livets forhindringer, skaber denne form for årsagskampagne en stærk følelsesmæssig appel og giver en overbevisende grund til at sprede budskabet ud over at vinde prisen. For eksempel modtog mange aktører med handicap en udstødning af støtte (og mange stemmer og mund til mund som følge heraf).
- Tilføj "stickiness" til sociale destinationer: Dockers-konkurrencen gjorde sin sociale tilstedeværelse "klæbrig" ved at køre konkurrencen på og gennem sin Facebook-side og holde besøgende længere og interagere med mærket (og hinanden).
- Bland handel med messaging og konkurrencestrategi: Dockers var i stand til at blande sine branding- og salgsindsatser med konkurrencen problemfrit. Denne type strategi bruger en "soft sell" tilgang, som ofte er mere passende for sociale medier (hvor det handler om samtaler) end for mange andre former for markedsføring.
- Tilpas social indsats med overordnede mål og målsætninger: Uanset om det er en konkurrence eller enhver anden form for socialmediekampagne (eller tilstedeværelse), skal du sørge for at den er i overensstemmelse med overordnede forretningsmål og mål. Definer, hvordan det passer til en komplet markedsføringsstrategi, og om en sådan indsats vil være gavnlig, og vær sikker på at de nødvendige ressourcer (inklusive tid) kan dedikeres til at sikre et vellykket resultat. Og måske vigtigst afgøre, hvad et vellykket resultat er.
BEMÆRK: Takeaways er udelukkende tolkningen af forfatteren og er ikke beregnet til at tale for Dockers på nogen måde.
9 kommentarer ▼
