Amplitude hæver $ 15 millioner til bedre kundeanalyse

Indholdsfortegnelse:

Anonim

Det eneste analyseværktøj, der bruges af flere organisationer end nogen anden, tilbydes gratis af den største søgemaskine i verden: Google.

Dette har givet virksomheden en klar fordel, men hvis Google Analytics ikke tilbyder de beregninger, du har brug for, er der stadig andre muligheder.

Et selskab, der tilbyder en anden mulighed, er Amplitude, som har vokset med efterfølgende runder af investorfinansiering.

$config[code] not found

Customer Analytics Company Amplitude har til formål at holde ud

Amplitude modtog en uspecificeret mængde investeringer i 2012 og 2013, efterfulgt af $ 2 mio. I 2014, $ 9 mio. I 2015 og senest $ 15 mio. I juni 2016.

Ifølge administrerende direktør Spenser Skates er virksomheden på mission for at demokratisere dybanalyser til det punkt, hvor alle vil have råd til det og bruge det. Han sagde, "Amplitude er revolutionerende produktanalyser gennem adfærdsmæssigt lag - noget tidligere kun virksomheder, som Facebook har haft råd til at gøre."

Ændringen Amplitude ønsker at levere i økosystemet er at gøre brugerdata tilgængelige for alle i en organisation. Dette lader alle fra marketingfolk til produktudviklere se de samtaler, deres kunder har til enhver tid.

Sammen med nyheden om finansieringen meddelte Amplitude også et nyt produkt kaldet Pathfinder. Denne løsning vil give dig en bedre forståelse af den vej, brugerne tager til dit produkt eller din tjeneste.

Pathfinder udsætter alle de forskellige måder, dine brugere navigerer i din ansøgning, så du kan udforske og analysere alle de handlinger, de tager på vejen mod konvertering. Med disse oplysninger kan du se, hvad der virker, og hvad der ikke går meget hurtigere og mere effektivt.

Andre Amplitude produktlinjer omfatter:

  • Analytics Platform: Lader dig faktisk opdage, hvad dine brugere gør for at hjælpe dig med at træffe datainformerede beslutninger for at forbedre dine opbevarings- og konverteringsmål.
  • Behavioral Cohorts: Definerer brugere baseret på de handlinger, de har eller ikke har taget, mens du bruger dit produkt eller din app.
  • Kompas: Scanner gennem alle dine brugerdata for at bestemme hvilken type adfærd der er ansvarlig for langvarig tilbageholdelse.
  • Mikroskop: Driller ned i dine data, så du kan udforske de forskellige adfærd bag graferne med større detaljer og se de brugere og handlinger, der udgør et bestemt punkt.
  • SQL: Tillader dig at besvare ethvert spørgsmål med SQL-adgang til dine rådata.

Disse er alle sandsynligvis funktioner, som enhver organisation ville byde velkommen for bedre at forstå sine brugere og kunder, men kan en lille virksomhed tillade det?

Amplitude har forskellige servicetyper, herunder en gratis version kaldet Starter, Elite for $ 2.000 om måneden og Enterprise, som du skal kontakte virksomheden for at lære mere om (så det er nok dyrt!) Mens den gratis version har nok funktionalitet til at give du bedre opmærksomhed om din digitale tilstedeværelse, det er med Elite og Enterprise versionerne, som Amplitude skinner. Giver de fleste små virksomheder ikke mulighed for at få råd til Elite-tjenesten, langt mindre Enterprise-versionen, men det er godt at vide, at Google ikke er den eneste løsning derude.

Konkurrencen

Det første og oplagte selskab er Google. Den eneste ting, som Google har brug for, er prisen: gratis. Medmindre du er en massivt stor virksomhed med enorme mængder data, behøver du ikke at købe den premium service, som Google tilbyder. For næsten alle andre giver Google Analytics stort set alt, hvad du behøver for at se de beregninger, der påvirker, hvordan dit websted udfører.

Anden konkurrence omfatter Flurry, Mixpanel, Localytics, KISSMetrics, Clicky og mange andre analytics alternativer. Alle disse virksomheder leverer data, men ikke alle kan opfylde dine behov. I slutningen af ​​dagen er det produkt, der leverer de mest nyttige data, der hjælper dig med at træffe daglige beslutninger om din virksomhed, den bedste løsning for dig. Det kan ikke være Google, Amplitude eller nogen af ​​de andre, der er nævnt her, så tag dig tid til at finde den rigtige service, du har brug for til at lykkes.

Lad os vide, hvordan analytik har forbedret måden du administrerer dit websted, uanset om det er Google eller en anden tjeneste helt.

Billede: Amplitude.com