Email er et godt markedsføringsredskab. En undersøgelse fra det globale informationstjenester selskab Experian fandt, at virksomheder genererer mere end $ 44 i e-mail salgsindtægter for hver dollar af e-mail marketing udgifter. Det er en massiv tilbagevenden.
Der er kun et problem. Kunder bliver oversvømmet med salgsemails, og færre af dem klikker igennem. I første kvartal 2014 var den gennemsnitlige e-mail-klikfrekvens 4,3 procent, ned fra næsten 7,5 procent i tredje kvartal af 2006, og viser Epsilon Email Trends and Benchmark Report.
$config[code] not foundFor MailChimp er tallene endnu lavere. Virksomheden rapporterede, at mindre end tre procent af de milliarder af månedlige e-mails, den sender, blev klikket igennem sidste år.
Disse dage, hvis du vil have dine udsigter til at læse dine salgsemails, skal du være personlig. Salgsemails med personlige meddelelser er betydeligt højere åbne, klikke igennem og svare på satser, viser analysen fra Aberdeen-koncernen.
De fleste forretningsfolk kender dette, hvorfor de har deres salgsfolk, der tilpasser e-mails til kundeemner. Disse dage bruger salgsfolk meget tid på at søge online for personlige oplysninger om deres udsigter, så de kan udarbejde bedre salgsbudskaber.
Men disse manuelle tilgange tager meget tid. Det kan tage en sælger mere end en halv time at undersøge en enkelt udsigter og udarbejde et indledende afsnit til kun en email. Den måde, som mange mennesker tilpasser deres salgsemails på, er effektive, men det er ikke meget effektivt.
Det er her, hvor Nova, en San Francisco-baseret opstart, kommer ind. Det engelbackede firma har udviklet en måde at bruge teknologi til at erstatte manuel søgning efter at lave et personligt indledende afsnit til en salgs-email. Virksomhedens software søger efter personlig information om salgsmuligheder fra tusindvis af datakilder - Facebook, LinkedIn, Twitter og offentlige registreringer - for at skabe en tilpasset åbning.
Softwaren arbejder for at forbedre salgsprocessen. Kunder rapporterer en tre gange forbedring i klikfrekvenser og svar ved hjælp af Nova i stedet for templerede salgsemails.
Desuden vokser denne fordel, da virksomheder bruger Nova's produkt. Softwaren bruger det åbne, klik og svar data for at forbedre kvaliteten af de personlige beskeder, den opretter.
Løsningen behøver ikke at være helt automatisk. Sælgere kan gennemgå og tilpasse meddelelserne. Men selvom de ændrer dem, sparer de stadig betydelig tid over en manuel tilgang. Det betyder bedre salgsproduktivitet hos de virksomheder, der bruger tjenesten.
Den gennemsnitlige tid, som en sælger bruger på en Nova-besked, er cirka 30 sekunder, i stedet for halv time eller mere, tager det at skrive den samme personlige besked manuelt. I gennemsnit tager personalisering af salgsemails med Nova ca. 1 / 60th det tidspunkt, det tager at gøre det manuelt.
Tjenesten er overkommelig for små virksomheder. For mindre end $ 40 pr. Måned kan virksomheder få personaliseringsgenerering til 200 meddelelser om ugen.
Ethvert firma, der bruger Gmail, kan bruge Nova. Dens e-mail-meddelelser kan bruges i drop-kampagner, og dets skabeloner kan gemmes og genbruges. Desuden integrerer produktet med Salesforce.
Hver gang der kommer en opstart, der har potentiale til at ændre små virksomheder på en fundamental måde. Kun tiden vil vide, om Nova falder ind i lejren. Men mine penge - bogstaveligt som jeg er investor - er på virksomheden, der ændrer måden virksomhederne designer salgsemail på.
Online Sale Photo via Shutterstock
