Gode nyheder til små forhandlere: Den ideelle tusindårlige detailoplevelse er ikke en kæmpe superstore fuld af uendelige produktmututationer.
I stedet betragter tusindårsvis enkelhed, kvalitet og ægthed i henhold til 10 Trends Millennial Retail Report fra Kelton. En omhyggeligt kureret butik med produkter, der appellerer til deres smag, vil gnage årtusindvisende udgifter, ifølge Kelton, som sigter mod at identificere tendenser, før de sker. Her er fem trends, som enhver detailvirksomhedsmålretning for årtusinder skal være opmærksom på, og hvordan du kan gøre for at udnytte dem.
$config[code] not foundMillennial Shopping Trends
Gender Leveling
Husk, når Target slap af sine drenge og piger legetøjsafdelinger, i stedet viser legetøj på kønsneutral måde? Mens det riled nogle mennesker, er ideen helt ren for tusinder. De mener ikke, at produkterne skal defineres snævert som kun for drenge eller piger, mænd eller kvinder.
Du kan: Tilbyd kønsneutrale varer, såsom unisex tøj og legetøj, og vis det på en kønsneutral måde. For eksempel er et tøjbutik med mænds tøj på den ene side og kvinder på den anden, så gammel skole. Hvad med afslappet tøj på den ene side og dressy tøj på den anden? Endelig skal du sørge for, at dine billeder, som f.eks. Butiksskiltning, viser, annoncer og sociale medier, indeholder LGBTQ-fællesskabet.
essentialisme
Mindre er mere i tusinder, hvoraf mange afviser masseforbrug og affaldet det bringer. I stedet ønsker de at købe færre, men højere kvalitetsprodukter.
Du kan: Indfør produkter af højere kvalitet, der koster mere, men varer længere. Fremhæv dine produkters kvalitet og holdbarhed i din markedsføring og skiltning. Opmuntre til genanvendelse af produkter ved at tilbyde invitationer, hvor du giver rabat til at bringe i gamle ting, og donere derefter castoffs til velgørenhed.
Snapchat-effekten
Millennials bruges til hurtigt at ændre indhold, som Snapchat historier, der kun lever 24 timer. De forventer, at din butik holder op med at fodre dem nye stimuli hele tiden.
Du kan: Prøv at tilføje en popup-butik i en begrænset periode adskilt fra din primære placering. For eksempel, hvis et nærliggende udendørs indkøbscenter får masser af sommerfodtrafik, skal du gøre en måned lang popup der. Inden i din butik, skift din merchandise mix så ofte som det er muligt. Dette kan være lige så enkelt som at ændre dine vinduesvisninger hver uge eller roterende skærme fra forsiden til bagsiden af butikken. Skift udseende på din butik ved at tilføje nye skiltning, kunstudstillinger af lokale kunstnere eller andre installationer i butikken. Endelig holde din sociale medier tilstedeværelse lokkende med hyppige opdateringer.
Lokal kærlighed
Millennials foretrækker at støtte lokale, uafhængige virksomheder, ikke globale kæder. Jo mere du understreger dine bånd til lokalsamfundets årtusinder bekymrer sig om, jo bedre.
Du kan: Deltag i samfundsorganisationer og arrangementer. Brug din markedsføring til at fremhæve eventuelle lokale leverandører til din butik eller lokalt fremstillede produkter, du sælger. Hold i butikken begivenheder, der fejrer lokalsamfundet. For eksempel kan en boghandel indeholde poesielæsninger eller bogsigneringer af lokale forfattere. Enhver type butik kan inddrage lokale kunstneres arbejde på deres vægge.
Friktionsfri Indkøb
Mere end nogen anden generation forventer tusindvis af shoppingoplevelsen at være sømløse. De ønsker at betale hurtigt og bruge deres smartphones til næsten alt.
Du kan: Opdater dine salgsstedssystemer for at acceptere digitale pungbetalinger som Apple Pay, hvilke årtusinder er mere tilbøjelige end andre generationer til at omfavne. Sørg for, at dit loyalitetsprogram også er digitalt, så der ikke er behov for at snuble med plast loyalitetskort. Endelig skal du bruge tabletter og smartphones til at acceptere betalinger hvor som helst i butikken.
Farmer's Market Photo via Shutterstock
1
