Du vil forbedre dit websted og øge afkastet. Hvad er det første område på dit websted, du takler?
Hvis du er som de fleste SMB'er, ser du først og fremmest op på dit indhold. Og med god grund! Forbedring af indholdsaktiverne på dit websted kan føre direkte til højere salg, kundeloyalitet og øget brand awareness. Det er ofte også den "billigste" sideændring at lave, når du er på et stramt budget. Men hvor skal du starte?
$config[code] not found
Nedenfor er et par indholdsområder, der kan forbedres for at øge ROI og site konverteringer:
Information-Rich Product Pages
Dette er stort, især for et lille firma, hvor tillid og punkt af forskel er så afgørende.
Det er sikkert at antage, at en forbruger, der lander på en produkt / service side, er ved at træffe en beslutning. De spørger sig selv:
- Vil dette produkt hjælpe mig og tjene mit behov?
- Hvordan er dette produkt anderledes end andre på denne side og på konkurrerende websteder?
- Skal jeg købe dette lige nu?
- Kan jeg stole på dette selskab? Synes de at være kyndige?
Når du har en forbruger, der læser over dine produktsider, er dette en følsom tid i konverteringstragten. For at få dem til at klikke på "buy" -knappen eller udfylde din kontaktformular, skal disse sider være så informative og standout som muligt. De har brug for at overbevise en potentiel køber om at købe dette produkt er den rigtige beslutning. For at gøre det skal du skrive dine produktsider for at være så detaljerede og brugerfokuserede som muligt. De skal også skrives for at lyde som din kunde.
Hvis du er Woot, bliver dine produktsider skrevet for at inspirere en fnise og i stemmen til web-geeks. Hvis du er Apple, vil du fokusere på shininess af nye funktioner. Kend din kunde og skriv derefter dine produktsider for at være så informativ og vred som muligt.
Blog
Sidste år fortalte vi dig, at flere virksomheder blogger end ikke blogger. Og ifølge nye data fra Blogging.org gælder dette stadig. Tilføjelse af en blog til din virksomhed er fortsat en af de mest effektive (og omkostningseffektive) marketingstrategier til rådighed for dig, især som en lille virksomhedsejer eller konsulent.
Din blog giver dig et forum, du ejer, og som du kan bruge til at oprette linkbare aktiver (naturligvis øge din SEO), etablere dit brand og autoritet og gøre dig til en ven af søgemaskinerne. Duct Tape Marketing John Jantsch mener, at blogging er endnu mere kritisk i en alder af sociale medier, og jeg er enig.
Hvis du ikke blogger, og du vil have en måde at øge ROI for dit websted, så er det det. Start en blog.
Email nyhedsbreve
Et andet ROI-fyldt indholdsaktiv til at føje til dit websted er e-mail-nyhedsbreve. Email nyhedsbreve giver dig mulighed for at opretholde et forhold til din kunde længe efter deres køb. Det tager dig fra sælger til ven og styrker forbindelsen, som en forbruger har med dit mærke. De har måske besøgt dit websted for at opfylde et specifikt behov, men nu kan du bygge videre på det.
Du kan holde kunderne informeret om, hvad dit firma har til, du kan fortælle historier, du kan fortælle dem, hvad der er frisk på dit websted, du kan være en informationskilde for, hvad der sker i din branche osv. Du går fra personen der solgte dem den lampe til den ven, de har over hver onsdag for kaffe. Du bliver en person, de genkender.
Hvis du er skræmt af e-mail-nyhedsbreve, fordi du ikke er sikker på hvad du vil medtage, skal du ikke være. Skab dit nyhedsbrev som et uformelt brev til dine kunder, for at genudgive artikler, du har skrevet andetsteds, eller blot at fremhæve, hvad der er nyt på dit websted.
Højkvalitetsfotografi og video
Bare fordi de ikke bruger ord, betyder det ikke, at fotografering og video ikke er vigtige indhold på webstedet, der skal overvejes. Når det kommer til fotografering, kom væk fra at bruge lagerfotos. Brug i stedet højkvalitetsbilleder til at repræsentere dine produkter, dit personale, din kontorbygning og alt andet du vælger at visualisere på dit websted.
Dette vil ikke kun adskille dig fra andre websteder på nettet, men det hjælper kunderne med at lære dig at kende dig. Vi ønsker at se, hvad dit virkelige personale ser ud, ikke det samme lagerfødte ansigt vi genkender fra alle andre websteder på nettet.
Når det kommer til video - brug det. Neil Patel delte for nylig nogle explainer video bedste praksis for at hjælpe alle med at få mest muligt ud af deres videoindhold. Dette er råd, Neil har brugt til at drive en ekstra $ 21.000 måned i ny indkomst. Jeg ville tage det.
Produktguider og sammenligninger
Som forbrugere kan vi være en temmelig usikker flok. Vi ønsker at sikre, at vi køber ret produkt og bedst en til vores behov. Vi ønsker at vide, hvorfor Produkt A er forskellig fra Produkt B, og hvis Product C kan gøre det, gør Product D også. Overvej at tilbyde produkt sammenligninger for at hjælpe dine kunder med at svare på disse naturlige spørgsmål og gøre dem mere sikre på deres købsbeslutninger. Måske betyder det at oprette sammenligningsdiagrammer, eller måske er det et downloadbart faktaark. Jo mere indhold du kan oprette, og jo mere du kan bruge det til at fortælle en historie, jo flere kunder vil sætte pris på det.
Site Q & As
Hvis du er som de fleste virksomheder, modtager du spørgsmål fra dine kunder hver dag, hvoraf de fleste har svaret før. I stedet for at e-maile kunder individuelt om samme ting hver dag, skal du begynde at gemme disse spørgsmål og besvare dem på et websted Q & A-afsnit. Opret en ressource, som du kan oprette links til, og at kunder, nye og gamle, kan drage fordel af. Alt, hvad du kan lægge på dit websted, der skal lette kundefrygt, vil være godt for din virksomhed og arbejde for at øge investeringsafkastet.
Ovenfor er blot nogle få indholdsbaserede webstedsforbedringer, du kan gøre for at øge værdien af dit websted til dine kunder. Hvad andre har du tilføjet undervejs?
Billedkredit: fotografiedk / 123RF Stock Photo
4 kommentarer ▼
