Sonic Carhop Pligter

Sonic er en populær fastfood restaurantkæde, der vedtager "old school" -metoden til at tilbyde service med mulighed for at bruge en rulleskøjteløbsmaskine til at bringe mad til dig. Sonic giver også mulighed for at bruge deres drive-through service. Ikke alle Sonic drive-ins bruger bilbutikker, men dem der kræver specifikke opgaver.

Hils kunder

Alle Sonic-butikker skal hilse kunderne på tidspunktet for første kontakt, så det er et aktiv at have en naturligt behagelig opførsel. En generel hilsen af "Hej, jeg hedder Bob og jeg bliver din server." Er høflig, respektfuld og venlig. Sammen med hilsen er tilbuddet om at prøve eventuelle særlige tilbud, som skal forklares fuldt ud. Lad beskytteren vide om tilbud.

$config[code] not found

Pæne Emballage

En Sonic carhop skal sikre, at emballage, temperatur, præsentation og service på alle menupunkter overholder driftsstandarder. Det betyder, at maden skal serveres til leveringstidspunktet i tide for at være sikker på, at det ikke bliver koldt, inden kunden nås. Leveringsstederne omfatter terrassen og bilerne parkeret i boder. Hvis du bruger drive-up-metoden i modsætning til at bruge drive-throughen, indeholder Sonic-emballagen en bakke med bestilte fødevarer, som kan veje op til 25 pund.

Håndterer klager

Som carhop er det din pligt at foretage regelmæssig kontrol med kunderne for at se kvaliteten af mad og service har opfyldt deres tilfredshed. Hvis ikke, er carhop nødt til at klare alle klager ved straks at rapportere dem til et medlem af drive-in management team. Dette viser betydningen af at opfylde kundens behov.

Yderligere pligter

Andre opgaver omfatter iført passende ensartet og beskyttelsesudstyr som beskrevet i firmahåndbogen. En Sonic carhop forventes også at udføre yderligere opgaver, herunder tilberedning af drikkevarer og is og tager gæster ordrer, når det er nødvendigt. At foretage nøjagtige ændringer og rydde bakker fra kundernes biler og terrasserne er andre opgaver.