13 Best Practices for Building Solid Small Business Operations

Indholdsfortegnelse:

Anonim

Løb og skalering af en virksomhed vil altid være udfordrende. Men at have et solidt fundament af jævnlige driftspraksis, der ligger til grund for din virksomhed, kan gøre det meget nemmere.

For at finde ud af, hvordan succesfulde iværksættere byggede deres aktiviteter, stillede vi 13 grundlæggere fra Young Entrepreneur Council (YEC) følgende spørgsmål:

"Som virksomhedsejere er det, hvad du føler er vigtigst, når det kommer til at opbygge solide små virksomheder?"

Her er hvad YEC-medlemmerne havde at sige:

$config[code] not found

1. Indstilling af hold forventninger

"Indstilling af rigtige hold forventninger og ansvarlighed er blevet en af ​​de mest effektive ting til min virksomhed. To gange om måneden bringer vi alle ledere og ledere sammen til et stort møde for at diskutere hver afdeling og deres resultater og udfordringer. Det er også tid for andre afdelinger at give feedback til ledelsen. I slutningen af ​​disse møder forlader alle med opfølgningsopgaver. "~ David Schwartz, EMMDeavor (DBA Qruber) og Wireless Watchdogs

2. Håndtering uden Ego

"Mange CEO'er, COO'er og medarbejdere på executive level har forskellige metoder, som de sværger, er de bedste måder at gøre ting på. Men hvad mange mennesker ikke tager højde for er, at der er andre variabler på arbejdspladsen, som f.eks. Virksomhedens dynamik og befolkningen i det. Solid drift kommer fra ledelsen, som kan indrømme, når deres systemer fejler og er villige til at ændre sig for at forbedre. "~ Travis Steffen, Cyber ​​Superpowers

3. Har en klar proces

"At have en klar proces, som hvert holdmedlem forstår, er ekstremt vigtigt. Når en opgave skal udfyldes, er der en klar tragt og rækkefølge af operationer, der skal følges. Dette forbedrer effektiviteten og reducerer chancen for fumlende oplysninger og at få ting at glide gennem revnerne. "~ Michael Quinn, Yellow Bridge Interactive

4. Oprettelse af et idiotisk fundament

"Du er nødt til at starte i selve basen af ​​din virksomhed for at bygge en succesfuld virksomhed ud af det - og for mig, der har et solidt kerneteam. Jeg forsøger at se på de første par mennesker, jeg ansætter, når jeg samler en ny virksomhed som en ny familie af mennesker, der vil tage mig til næste kapitel i et fantastisk liv. De har brug for at dele min ambition og drive for at opnå. "~ Rob Fulton, Matikis

5. Opkaldere feedback fra dit team

"At bygge et solidt sæt processer til din virksomhed har meget at rette op på. Men jo større du skalerer, jo mere skal du sandsynligvis delegere. Så hvordan forbliver en virksomhedsejer effektiv, når den dag til dag kan være længere væk fra kerneoperationerne? Det er vigtigt at samle feedback fra dit team ofte for at sikre, at du behandler ineffektivitet og konstant forbedrer, mens du vokser. "~ Doreen Bloch, Poshly Inc.

6. Holder Alt Transparent

"Ja, jeg ved, at det er en summende verden. Men jeg tror virkelig på gennemsigtigheden til at opbygge solide operationer. Cross-checks, sociale samarbejdsredskaber og nedbrydning af siloer er alle måder at sikre, at hver operation er optimal for mine unikke forretningsbehov. På tværs af niveauer og afdelinger skal operationer kommunikeres, testes og godkendes. "~ Maren Hogan, Red Branch Media

7. Dokumentere dine processer

"Hvis du er i stand til at give klar og kortfattet dokumentation for dit team, giver det meget lidt plads til, at ting bliver misforstået. Det giver også lidt plads til, at dit hold ikke ved, hvad de skal gøre, eller for at de skal forveksles. Disse er de største tidskredere i en organisation. Dokumentation gør det lettere at ombord på nye medarbejdere og sparer din virksomhed fra at være afhængig af en person. "~ Dave Nevogt, Hubstaff.com

8. Bygning for fremtiden

"Selv om det er vigtigt, at systemer og processer løser dagens smertepunkter for din virksomhed, er det meget mere vigtigt, at de er bygget til at håndtere forandringer, der kunne komme år efter vej. Du skal se frem og planlægge for alle sandsynlige ændringer i din virksomhed for at sikre, at de operationer, du bygger, ikke bliver hurtigt forældet. "~ Brittany Hodak, ZinePak

9. At holde de 3 P i tankerne

"Marcus Lemonis af CNBCs viser" The Profit "siger altid det, og det er på punkt. Opbygning af en solid operation drejer sig om de tre P'er: Proces, mennesker og produkt. Opbyg din operation for at flyde og fungere godt med det, og du vil have en succesfuld forretning. "~ Pablo Palatnik, ShadesDaddy.com

10. Brug af data-drevet beslutningstagning

"Operationer er typisk et komplekst initiativ og involverer forskellige interessenter. Derudover er der forskellige eksterne forhold, der påvirker resultaterne. Det er meget vigtigt at holde et objektivt syn på, hvor effektiv din virksomhed er. Og stedet at starte er dataindsamling. Data-driven beslutningstagning bør ikke være en eftertanke. "~ Ashish Rangnekar, BenchPrep

11. Valg af de rigtige mennesker

"Ingen person vil være den bedste på alt. Det hele kommer ned til at vælge den rigtige person og personlighedstype for hver rolle, så ingen laver opgaver, som de genopstår. Glem coaching svagheder og fokus på at udnytte styrker og lidenskaber. Så se alt falde på plads. "~ Amanda Aitken, Pigen's Guide Kurser med Amanda Aitken

12. Giver fremragende kundeservice

"Giv den bedste kundeservice du kan. Det er det vigtigste, du kan gøre. Du vil på et tidspunkt have en utilfreds kunde, men hvordan du håndterer det, vil give dig et solidt ry i din branche. "~ Amanda Barbara, Pubslush

13. Besidder driften fra Start til Afslutning

"Leje nogen til at eje operationen fra start til slut. Denne person bør være besat med detaljerne, metrics, tallene. De bør elas, når de rammer deres mål og inspireret til at gøre det bedre, når de savner det. De skal spise, sove og trække vejret. "~ Phil Dumontet, DASHED

Teamfoto via Shutterstock

14 kommentarer ▼