Har dit firma et hemmeligt håndtryk? Sandsynligvis ikke, men du vil måske tænke på at skabe en. Kig på ethvert sportshold og se de specielle ting, de gør før, under og efter et spil. De forbereder og fejrer på en måde, der er unik for dem.
Jeg så et af de bedste eksempler på dette, mens jeg rejste til New Zealand og oplevede det nationale rugbyhold, The All Blacks, der spillede en kamp. Deres ritual om at lave Haka, en indfødt maori dans, før hvert spil er legendarisk.
$config[code] not foundPaolo Guenzi, en professor i markedsføring, Bocconi University i Milano, Italien siger i Harvard Business Review, at "det udtrykker holdets stolthed i deres arv og holdkammerater. Neurovidenskabelig forskning viser, at ritualer som Haka udløser følelser af forbindelse, tidløshed og mening, som stimulerer mentalstrømstilstande. Disse reducerer igen angst og øger energi og fokus. "
Dette er også blevet testet af Francesca Gino, lektor i erhvervsøkonomi ved Harvard Business School. Han gennemførte en række undersøgelser og fik folk til at udføre opgaver, der forårsagede angst. Halvdelen af emnerne var nødt til at udføre den stressfremkaldende opgave uden at udføre nogen ritual, mens den anden halvdel blev undervist i et ritual at udføre før opgaven. Ifølge professor Gino kan ritualet i sig selv være uensisk.
For eksempel havde Gino et ritual i hvor deltagerne blev bedt om at tegne et billede af hvordan de følte, drys salt på billedet og derefter rive det i fem stykker. Han afslører, at "vi oplevede lavere fysisk ophidselse, og der var reelle forskelle i præstationer, blandt dem, der udfører ritualet … Ritual sætter dig i tankegang om" Jeg skal gøre dette "."
Ritualer i et firma er en så vigtig del af enhver kultur. Det gør alle medarbejdere til at føle, at de er en del af en eksklusiv klub. Ligesom i sport skaber den en del social identitet, der driver holdet for at levere en bedre og lykkeligere præstation.
Et firma, jeg arbejdede hos, havde et ritual om at give årligt en Mercedes luksusbil til den øverste salgschef. Det følgende år, hvis en anden leder vandt bilen, måtte den tidligere vinder køre bilen til den nye vinders sted, uanset hvor de var i landet. Dette ritual gav et incitament til ikke at miste prisen hvert år siden lederne blev spredt rundt i USA
$config[code] not foundPå Gentle Giant, et Somerville, massebaseret flyttefirma, hoster de "The Stadium Run" op og ned ad trappen til Harvard for at fremhæve sin kultur af hårdt arbejde. For dette hold er det blevet en rite for passage ritual for nye movers.
Small Business ritualer at tilføje til din virksomhed
- Præmieceremonier. Mange virksomheder giver priser for fremragende forestillinger. Men de succesrige organisationer går et skridt videre og giver priser for ting, der er lidt mere quirky med nogle uddybte pomp og omstændigheder. For eksempel er "Passering af pillerne" et vigtigt ritual på Boston Scientifics anlæg. Når en medarbejder har et hårdt projekt, bliver de "tildelt" en lille to fods høj gips-paris-søjle for at vise, at de har støtte til andre holdmedlemmer.
- Teambygningsøvelser. Disse kan være firmaudflugter, konkurrencer eller sportsholdsaktiviteter. De kan være specifikke øvelser, der får dem til at løse et problem, der arbejder sammen. Disse skal ske i et åbent, kreativt og ikke-dømmende miljø.
- Fester. Dette kan dreje sig om helligdage eller fødselsdage. Men en mere effektiv ritual er at skabe en virksomheds unikke festligheder: Formelle fredage, Milkshake Monday, Pina-Colada time, Ice Cream Sandwich Day og Crazy sok eller hat dag.
Lad nogle småvirksomhedsritualer ske organisk fra medarbejderne. Vær opmærksom på, hvad gruppen gør naturligt og styrker dem formelt. Et hemmeligt håndtryk kan faktisk gøre tricket!
Udgivet med tilladelse. Original her.
Fist Bump Photo via Shutterstock
Mere i: Udgiverkanalindhold