For nylig meddelte Google, at det ville udfase sin Checkout-produkt til fordel for sin nye, skinnende Google Wallet-platform. Tegnebogen er designet både til online betalinger, måden Checkout var på, samt mobilbetalinger hos udvalgte forhandlere.
Bemærk, at jeg sagde "vælg". Lige nu ser Google fokus på store box stores. Da jeg søgte efter deltagende detailhandlere i mit område i San Diego, slog butikker som New York & Company, Best Buy, Footlocker og 7 Eleven op. Det er uheldigt, fordi jeg tror, at dette kunne være et fantastisk værktøj til små virksomheder. Alt, der gør det lettere for kunderne at betale virksomheder, er normalt gode nyheder for små biz, men processen med at tilmelde dig som en forhandler for at acceptere Wallet er mere skræmmende end den typiske DIY-tilgang til Google. Købmandssiden er gearet meget mere til nationale detailhandlere end små virksomheder:
"Hvordan samarbejder et firma med Google til Google Wallet? I hvert fald skal en partner indgå i direkte kontakt med Google for at opbygge produkter eller tjenester, der forbinder til Google Wallet. Hvis du er en virksomhed, der er interesseret i at samarbejde med Google Wallet, kan du kontakte os. "
Det er uklart, hvor meget en upfront-investering er påkrævet. Online er integrationen lige så nem som ved Checkout: Ligesom med Paypal, indsætter du nogle kode på dit websted eller bruger Wallet's integrerede tjenester for at lade kunderne betale via Wallet.
Gebyrer for tjenesten varierer afhængigt af hvor meget indtjening du bringer ind. For online og offline, hvis du indbringer under $ 3.000 om måneden eller mindre, er gebyret 2,9% + $.30 pr. Transaktion (konkurrencedygtig med Paypal). For transaktioner på $ 3.000 til $ 9.999 falder gebyret lidt til 2,5% + $.30, og så videre.
Vil Google lykkes i betalingsområdet denne gang rundt?
Har du aldrig hørt om Google Checkout? Du er ikke alene, da den har haft en lav profil.
Så det stiller spørgsmålet: hvor meget mere vellykket vil Google være ved at tilbyde mobile betalinger, især når så få forhandlere tilbyder det?
Og for den sags skyld er vi i USA klar til mobile betalinger? Vi har spildt over, hvor succesrige mobilbetalinger har været i Asien og Europa, men der er stadig en akavet afbrydelse blandt brugere, telefonerne, der tilbyder applikationerne, og detailhandlere accepterer faktisk mobile betalinger, for ikke at nævne, hvordan bankerne føler sig ved at miste transaktionsgebyrer til mindre spillere i mobilbetalingsrummet. Paypal har kastet sin egen hat i ringen med tekst til købstjenester, men igen ser vi simpelthen ikke udbredt adoptering.
I øjeblikket har kun Sprint Nexus-S 4G-telefonerne Wallet-appen, så vi venter et stykke tid, før flere populære telefoner bærer funktionen. Dette alene fortæller mig, at væksten i denne service vil være meget langsom, da kunderne ikke vil købe en bestemt telefon, bare for at kunne bruge Googles Wallet-app.
Hvad ændres til små virksomheder
Hvis du bruger Google Checkout til at indsamle betalinger online, behøver du ikke gøre noget med det samme, selvom du bliver bedt om at opdatere logoet til den nye Wallet-version snart. Du kan logge ind på din konto med de samme legitimationsoplysninger, som du gjorde med Checkout.
Hvis du spekulerer på, om du skal investere i et salgsstedssystem for at begynde at acceptere Google Wallet-betalinger på din placering, er jeg af den opfattelse, at det ikke er afgørende på dette tidspunkt (selv om du er i San Francisco-området, så jeg satse på, at du ville være i godt selskab, da de altid er tidlige brugere af Google-teknologien).
Det er ikke klart, om det udstyr, du skal bruge for at komme i gang, er typisk gratis, men Wallet-webstedet for handlende angiver, at Google har samarbejdet med First Data for at tilbyde en særlig Mobile Starter-pakke, der omfatter op til $ 100 gratis behandling og gratis kontaktløs PIN-kode til at acceptere betalinger.
Jeg vil gerne se, at Google skubber dette produkt mod små virksomheder. Det ville give mindre spillere mulighed for at forbinde kunderne på nye måder.
9 kommentarer ▼
